产品人成长之路（二）：独立工作
这是一个新的主题，其实也是自己一直想要去写的一个主题。
一方面是自己一路小跑的产品之路，好像没有系统化梳理清楚；另一方面是从 2021 年带领产品团队构建了车小蜂 V1.0 之后，也自信自己有能力来书写这个主题，那就开始写吧。
本系列文章：
- 序、少年 P 的产品之旅
- 一、新人摸索-新兵（2015 ~ 2018）
- 二、独立工作-普通兵（2018 ~ 2019）（本篇内容）
- 三、独当一面-特种兵（2019 ~ 2021）
- 四、团队领航-百夫长（2021~）
以下是独立工作阶段的正文，enjoy：
一、在独立工作阶段做的产品
1. 2018 年 | 魅族 15 营销小程序
在 2017 年独立开发上线魅族第一款小程序之后，2018 年我又零预算策划一个营销小程序，再通过资源互换组建了一个开发团队。（就是给研发团队每人一个物资，来帮我开发小程序。）
这几个刚毕业工作的团队，做出来的产品质量很高，现在也觉得很惊艳。最终这个小程序也在发布会期间引爆，除了新增关注量，还带动了病毒式的转发分享。
这是我第一次掌控了一个项目的能力：
- 协调资源：组建团队，把自己大学工作室的研发拉进来，下班时间做这个项目
- 向上管理：跟总监争取资源，甚至是总监也参与这个项目协助输出
- 交付上线：公司也获得了一次超高性价比品牌营销
而这个项目，也是我从运营转为产品的转折点。
2. 2019 年 | 空格派 V1.1 上线
从产品功能设计、服务器开发部署、使用设计师 Given 的 UI、功能代码编写上线。自己参与了 80% 的工作，也勉勉强强算是自己独立完成项目的能力吧~
二、独立工作阶段
- 通过条件：自己有独立完成项目的能力。
- 核心技能：独立思考、靠谱、功利
- 打造模型：定量定性
- 思考：如何成为靠谱的人？
1. 通过条件
「独立完成项目的能力」一言蔽之就是能让上级放心把这件事交给你去做。当你意识到你知道的细节点比你领导还详细的时候，说明你已经有这个能力了。
独立完成项目是需要用到新人阶段那篇文章的模型：「输入输出」。需要对上级/现实社会给你的开放式命题中，自己去拆解和解决。
没有标准答案，有的只是你自己交付出来的作业，能完成就是答案，不能完成就说明还没办法「独立完成项目」，还要继续专研。
那怎么做到这些内容，下面正式开始：
2. 核心技能
在这个阶段，有 3 个我觉得核心的技能需要掌握：独立思考、功利、靠谱
2.1 独立思考
为什么在有产品第四年才把「独立思考」列为核心？难道「独立思考」在新人阶段不是核心？
新人阶段恰恰不需要把核心技能点配在「独立思考」上。一年级的小学生学 1+1 的时候，要学习整数、有理数、非质数…再学整数 1+1 吗？
答案是不需要的，在作为一个新人刚入门时，需要做的事情就是先把书读厚（全盘接受），而等到掌握了技能后，才需要独立思考、剥茧抽丝归纳总结把书给读薄。
如何独立思考？
推荐几个我比较常用的模型。
（1）课题分离
课题分离是我从《被讨厌的勇气》一书中看到的概念。它的意思是要区分清楚每个角色的边界，要知道每个角色的课题是什么，不要做了其他角色的课题。
第一篇中讲到了，项目推进并不是你（产品经理)的课题，而是项目经理的课题。但一个团队中没有项目经理的角色，那你除了兼顾产品经理，还要兼顾项目经理的角色。
在工作中，也能用到课题分离来进行换位思考。举个例子，产品和开发之间的争执是最经常发生的事情，而争执的原因往往是产品和开发的边界没有理清楚。
- 产品的课题：把这个需求的背景还有价值收益，期望上线时间阐述清楚
- 开发的课题：根据需求来提供一个客观合理排期
而现实工作，可能你会存在变成了帮开发定排期：「这个需求下周四前搞定」；开发的课题变成了「这个时间不行，要不你自己来」
看到没有，其实「定排期」是技术组长的活，只有技术组长能评估一个让技术同事信服的排期，而推进是项目经理的活。
所以无论团队大小，都必须有这 4 个角色：
- 产品：把这个需求的背景还有价值收益，期望上线时间阐述清楚
- 技术组长：评估需求难度和时间点是否可行
- 开发：根据需求和组长的排期进行落地
- 项目经理：推动项目上线
你如果越位把「技术组长」、「项目经理」的角色充当了，开发不信服你的时间分配，冲突也随之产生。
当然，课题分离的价值不单单只是在工作中，在生活中可以用起来。
比如家长们都希望自己的孩子能成为人中龙凤。但要不要成为人中龙凤其实是孩子的课题，家长的课题是为孩子提供一个成为人中龙凤的环境。很多家长在家庭中基本都是慵懒的状态，没有成长和进步，那孩子在这样的环境大概率也是更加慵懒。
所以家长的课题是为孩子创造一个成为人中龙凤的条件；而孩子的课题是考虑自己要不要成为龙凤。如果不的话，后果大概率就是未来的日子做一个平凡的人；如果要努力蜕变，那就需要把一辈子的苦先浓缩成十几年来吃。
（2）黄金思维圈
黄金思维圈也是一个好的思维模型：Why -> How -> What
- Why -> 为什么做
- How -> 做成什么样子
- What -> 怎么做的
还是以咱们产品的工作中举例。相信你会接触到不少二手需求，这些需求都是告诉你怎么去落地，但是没有告诉你为什么要去做。最终会产生的情况是：需求评审时开发问你为什么要做这个就尴尬了。
所以为了避免自己尴尬，只能逼迫自己知道业务为什么要做。这里有一个小技巧：可以问问业务，如果不做这个需求，有什么损失吗？
同时还要跟业务方明确一个点：究竟想要的是什么效果。如果前面 2 个问题解决了，再来考虑如何实现落地。
其实黄金思维圈也可以很好地保护自己，因为你肯定会接触到业务方会在上线之前加需求，这时候就可以有理有据地沟通：「之前询问做成什么样子时没有考虑到，如今需求定版了，已经在开发中，没有开发资源，下个版本再做。」
其实业务方紧急新增的功能，往往都是拍脑袋，如果确实着急和有价值，业务会推动更多资源来加需求，那时候有资源再临时紧急处理吧~
2.2 功利
这里的功利是指目的性要强一点，没有贬义的意思，如果你觉得不合适可以用「结果导向」来代替。
因为我接触不少产品经理（包括独立工作阶段的自己）有一个不好的点：担心开发资源问题，导致砍需求甚至是不做需求。
在之前面试时，P 哥跟我说产品是效能部门，研发是消耗部门。要创造价值必须消耗，就跟你有一堆柴火，但是担心浪费所以不敢用来取火供暖。
所以我是希望这个阶段的你能更加功利，把你要千方百计争取资源来快速上线你的需求。要知道这些折腾会写到你的个人经历的。
(1) 作为下属的你，需要领导帮助
你的领导不会额外挤出来问你有没有问题，所以如果你有问题需要帮忙，要功利一点跟领导说，不要说看领导整天加班不敢打扰，最终等问题到了截止时间解决不了，那就更艰难了。
(2) 作为产品的你，需要开发解答
任何一个业务，最懂的还是开发，因为是由他们的代码来执行。所以你的开发也不会挤出时间来跟讲这个需求的来龙去脉，需要你主动一点花时间去让开发工作之余给你解答一些问题。切记不要因为怕打扰别人而自己坑次坑次地原地转圈。
还有很多场景都需要你更加功利一点。确实打扰别人正常工作确实不好，但可以尽量减少别人对你产生的厌恶感，有一些方式也可以分享给你：
- 先约定沟通时间
- 如果有好的小零食，可以分享给帮助你的人。（比如下午茶对我来说就是一个工作社交货币）
- 一旦有结果了也要跟帮助你的人分享，让他们觉得帮助你是有价值。
所以，职场中的你，还是功利一点吧~
2.3 靠谱
之前看过一句话「凡事有交代，事事有着落，件件有回音。」我觉得用来阐释靠谱是最贴切的。
（1）凡事有交代：是指一件事说了之后，你能给一个交代
交代有很多，比如回复个收到，也是交代。但我个人对时间有一种强迫症，我希望自己的下属能给我反馈一个时间点，让我心里有个底。
（2） 事事有着落：交代的事情要记住去落地。
这里推荐我自己在用待办工具：
- 滴答清单（苹果自带的提醒事项 也 ok，只不过我的 Mac 没有同步，所以放弃了）
- 企业微信的待办和日历功能
千万不要以为你能记住这些事，而不去使用这些工具。这样其实是在浪费大脑，原因是大脑是用来计算，而不是用来记忆存储几时要交差。等你事情多了，需要记忆的事情多了，那就会占用大脑的运算带宽，导致大脑效率太低。
（3） 件件有回音：落地之后有结果
有玩游戏的朋友都会知道，在游戏中要去做任务，任务就是让你去完成什么东西，然后获得奖励，而这个奖励就是结果。
对应到工作中，落地后的结果是需要跟领导同步，让他们知道你的付出，在心目中开始给你准备「奖励」。
三、打造模型：定量定性
定量定性是这个阶段中我最常用的技能。以下内容选自之前写过的这篇文章：No.16 | 写给毕业 0-2 年的自己
举几个例子：想赚钱（定性）和赚多少钱（定量）；想看书（定性）和看到什么程度，比如多少本（定量）？
新人产品会产生过度关注「定性」的问题，而完全没有「量化」。我之前接到一个二手需求：由于某类文章产生负面影响，急需下线。做法是做一个按钮，把这类文章筛选出来，交由运营处理。
思考一下，如果你是产品，你会怎么做？
我那时候的做法是乖乖按这个逻辑设计，因为确实很清晰。
后面我自己想知道这些文章有多少呢？拿数据一看，就不到 10 篇，最终我的做法就是跟业务方对齐要怎么处理，直接让开发从数据库层处理，明确方案后不到 30 分钟搞定。
后续你面临的「优先级」评估，也可以用这个模型来处理。
有问题的功能，就马上要迭代吗？
答案如果是。那如果同时出现了 2 个问题，20 个问题，能并行 20 个同时马上开工吗？
这时候，答案只能是无法马上迭代。
那这时候 20 个问题已经定性为有问题了，接下来就是「定量」分析，哪些影响面比较广，要排优先级来处理。比如很少人使用的（影响面比较小）——后置；比如高频使用的、涉及到金钱问题——前置。
定性和定量生活中也有不少体现：经济学的宏观（定性）和微观（定量）；熵的宏观态和微观态；生态环境中的整体和个体…
四、思考：如何成为靠谱的人？
靠谱就是上面说的，这里就不赘述。
但是如何让自己变成靠谱，其实是自己主动去扛事，而不是被动去接受。等到领导分配的话，大概是因为没有人了才会给你。
当然，也要独立思考自己想要的是什么，不要一昧地去主动扛事……
五、保持辩证看待
我的内容全部都可以被你认为是「错误」的。
并不是因为我现在对经济学的了解还是初出茅庐，而是在我的认知里面，属于「正确」的真理基本不存在。
因此我也完全不介意你对我输出内容的否定，甚至评论留言指出。
作者：Panplus 5；公众号：PanplusX
本文作者 @Panplus
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