没有风花雪月,我们谈谈交互那点事

2017年3月,由于未来规划的原因, 离开了华为UCD设计中心,离开了心爱的深圳,来到了杭州工作,,回忆前段时间找工作面试时,面试官曾问过我一个问题:“从你目前的工作来看,你是怎么理解交互设计的? ”我觉得是个不错的问题,因此整理了一下自己的思路和大家分享,尤其对一些入行不久的设计师应该会有所帮助吧。

要想产品体验好,先要保证工作体验好

首先要说,交互设计师不是单纯画原型的,我们这个职位更多的是和上下游沟通,保证信息传递的有效性,和上下游的合作舒服了,才能做好设计工作,设计前期要和产品经理沟通需求,理解产品及业务背景,和产品经理一起定义产品,之后还需审视视觉稿,跟进开发,进行走查,为体验把关。期间如果需要还可以配合用研小伙伴进行调研访谈,了解用户行为特征和需求,从而为产品、设计、运营、推广等提供必要的方向和支持。由此可以看出,从交互设计师的岗位来说就像个润滑剂,承上启下地保证信息传递的顺畅性,确保前期大家目标的一致性是做好设计工作的起点。

画图者VS规划者

交互设计师通过分析业务需求、用户需求以及目标用户的心智模型,从而设计产品的框架结构和任务流程图,运用交互知识将这些想法最有效的转化成一系列的界面展示给用户,从而实现产品目标。期间设计师需要着重考虑的是,如何将业务需求和用户需求达到一个平衡点。交互设计师是将文字转为图形的第一人,更加注重背后的思考和方法,画图是其次。设计师最忌拿到需求后直接开干,不分析产品目的和目标,不梳理框架内结构和使用流程,若因为前期考虑不周,在开发时再改结构层面的东西,成本很高。因此设计师应该在拿到需求时一步一步分析产品目的目标以及用户使用场景,形成一个完整的计划再去着手设计,确保方案的可行性,后期被推翻的几率就很小了。

改不改谁说了算?

对于刚入行不久的小伙伴,由于缺乏经验和知识局限问题,可能在后期修改的东西会多一点,造成很多工作量,但其实不必担心,只要多注意以下几点就好了:

1.先要明确的告诉自己不是画图的,因为工作上其他角色的人会觉得交互设计师是个画图的,这一点上面已有讲到。

2.了解各个平台的特性(Android、iOS、PC、Mac、Web),方便快速入手。

3.简化操作流程,减少界面元素,实际上真正的简约设计不仅要看起来简单,更重要的是用起来简单。

4.考虑异常情况,如:没网络、空状态、加载、上传/下载、控件状态

5.设计中途尽量找周边用户先测试下,不要等到设计完成了在测试,这样反工量会大大减少,正所谓磨刀不误砍柴工。

谈谈评审

在设计评审时,有时会听到很多人提的不同建议,可能我们当时直接本能反应是觉得大家在质疑你的设计当场反驳回去,但其实我们应该相信,大家是对事不对人的,应该静下心来仔细想想大家说的有没有道理,是否是自己考虑的不太全面,因为无论是产品经理、交互设计师还是UI,都是实现产品规划中的一个环节,大家的目标都是一致的,都是为了解决问题,希望产品做得更好。设计完成后也并不等于我们工作就结束了,还应该进行后期的跟踪保证设计还原度和体验的一致性。

好了,今天就写到这里啦~

公众号:设计术与道

作者 设计术与道

关键字:交互, 设计, 产品经理, 设计师

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