案例分析:Headspace 是如何教好莱坞明星冥想的?
文章分享Headspace 的成长故事,希望其成长的经历能够给你的工作带来些参考。
去年有一个名为 Headspace 的冥想类 App 在 App Store 火了一把 。仔细了解后,小编才知道原来“冥想”作为一个修身养性的方法已经在好莱坞明星圈和商业大亨圈风靡开来。
不少明星或企业老板会以“冥想”的方法开始新的一天。通过冥想来制服心灵,并超脱物质欲念。通过简单练习冥想,帮助人们告别负面情绪,重新掌控生活。
这世上流行什么,App Store 就会紧跟着潮流冒出一波新 App。今天我们要分析的 App 就是专门指导和训练用户如何冥想,如何正念自己周围的一切。知道你也很好奇,那就快上车吧!后面的内容很有趣。
灵感背后
Headspace 背后的故事也是充满了奇幻色彩。创始人 Andy Puddicombe 是学习运动科学出身的,他曾去过尼泊尔、印度、缅甸、泰国、澳大利亚和俄罗斯等国家学习冥想。十年后,他正式成为了一名西藏的僧侣。最终他带着所有的知识回到英国,决定向大家传授“正念”。
Headspace 的创立源于他与 Rich Pierson 的相识,Pierson 当时因为业务问题巨大压力缠身。 Headspace 帮助他释放压力,修养身心。最终于 2010 年,他们合作创办了 Headspace,旨在将冥想的方式推广给更多有需要的人,他们推出过相关的视频教程、课程文章、动画等等。
随着移动互联网市场的发展,他们在 2012 年推出了 Headspace 的 App,目的是让更多人能够接触并了解冥想,随时随地都能开始冥想。
Headspace 是如何做的?
时至今日,Google Play 和 App Store 中有很多冥想类 App,那么 Headspace 为何这么出众?他们维护用户的方法又是什么?我们一起来了解。
登录体验
不得不说,Headspace 的界面设计得本身就自带疗愈 buff,用户打开 App 看到界面的第一眼就是舒服的。紧接着用户会收到一段文字消息,赞赏用户下载 Headspace 就是选择了对抗压力的一种人生态度,并承诺用户一定会从这个 App 中获得很多有益身心的指导。
虽然是一段简单的文字,但用户阅读完之后原本躁动心就已经静了下来。这种体验是妙不可言的,似乎这个 App 就是一个魔盒,打开之后有神奇的力量让你感到安逸舒服。能达到这种体验,一定是设计师精心设计的。
免费增值模式
是的,Headspace 也是选择了免费增值的盈利模式。Headspace 提供的每一个免费功能也是用心设计的。也会有一些免费的课程,指导用户一些基本的冥想方法,帮助用户能够快速入门。
另外,Headspace 的开发者在官方网站上和 App Store 的市场描述中写的非常清楚:前十课是免费课程,会介绍一些冥想的基础知识,如果用户想要更多精彩内容,可以付费购买。开发者表示,基础免费版就像阿司匹林,在你难受的时候给你一剂速效药;而订阅包则是维生素,可以从你日常生活的每一天来改善你的体质。
明星营销
明星营销应该算是这个应用的增长引擎之一了。Headspace 之所以能在好莱坞明星全风靡,说明营销团队没少在这个圈子花心思。
比起我们常谈的口碑传播,明星效应的影响范围更大。举个很简单的例子,国内有些明星被粉丝们成为“带货王”,明星出行穿什么衣服,戴什么墨镜,背什么包,都会被他们的粉丝一一牢记,然后去哄抢同款。
Headspace 在好莱坞的明星圈里盛行,会带动多少粉丝的蜂拥下载?这个带量效应真的是不容小觑。粉丝们即使不会成为艾玛·沃森、格温妮丝·帕特洛和理查德·布兰森,但想到和自己喜爱的明星使用同一个 App,做同样的事情,心里还是满足的。从 Headspace 的角度来看,这也成功的将冥想推广给了更多平凡的人们。
游戏化
游戏有一个最大的特性就是:容易让用户沉迷其中。Headspace 就是看中了这个特性,想要从游戏机智中获得一些灵感,至少能增加用户的粘性。于是,他们决定采用奖励 + 激励机制。比如,用户每完成一个任务,它就提醒用户你的身心已经得到了提升,激励下一个目标还剩多远的距离,鼓励用户朝着目标不断前进,继续坚持。
内容营销
教程类 App 少不了要做内容。不断的产生新内容也是让用户们离不开手的原因。开发者通过电子邮件或应用内消息提醒用户下一个任务的安排。YouTube 上也不断更新有关冥想的教程,还有名为 The Orange Dot 的官方博客发布与冥想相关的各种文章。
不管是 App 内营销,或是社交媒体营销,Andy Puddicombe 始终都在,用其地道的英式口音和平静的口吻,向用户传递他的方法和知识,告诉人们冥想的好处,也实现着他的人生目标。
额外建议:重视各个年龄段用户
在研发阶段,你需要考虑所有年龄段的用户,也许你周围的年轻人也会在应用中受益。Headspace 吸引了两类用户:儿童及其父母。他们为 5 岁及以下、6 – 8 岁,9 – 12 岁的年龄组分别提供不同的课程。
结语
如果你在推广应用时遇到瓶颈,可以从Headspace 的成长故事中获得一些经验和方法。如果你为了工作和学习倍感交瘁,Headspace 也能帮助你走出困境。
文/ASO+
关键字:产品经理, headspace
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