互联网 + 将“沟通”和“协同”推到风口浪尖
“互联网+”可以理解为:传统行业与互联网的融合,来满足新的资源供需现状,但是任何涉及不同领域两方想要融合都会避免不了沟通和协同。
举几个例子
1、产品经理。
他们在有想法的传统企业家和有技术的软件工程师之间充当着沟通和协同的作用。
2、专业人士(设计、法律、财务……)。
设计师会根据同你的沟通和协同设计出你想要的产品。
3、专业软件(自媒体、滴滴打车、唯品会……)。
它们在卖家和买家之间起到非常有效率的沟通和协同作用。
4、你和他人(……)之间的沟通和协同又应该怎么完成?
面对现实
1、速度
面对现在这个互联网环境传统的获取客户的方式太慢,例如同样卖渔具的公司,一家是通过业务员上门拜访获得客户,另一家是通过自媒体发布专业文章吸取客户。
2、结果
例如你的服装公司为迎合需求,需要设计十款新服装样品,你想自己设计可是“老虎吃天,无处下口”,你通过专业设计师就很容获得你想要的款式。
3、工具
专业软件就是一种沟通和协同工具,作为个人和他人的沟通和协同工具是什么?
沟通和协同的工具
1、身份资料
姓名、公司、职位、联系方式
2、了解资料
你公司的网址、你公司产品或你要对接的项目的详细资料
3、沟通资料
面对的合作商、上司、员工、客户对方通常会提出的问题和心理,以及所需要的相关应对资料(这些是你通过实践和咨询别人的经验总结出来的)。
4、协同资料
例如几个人共同完成一件事情,需要协同,在协同过程中会出现各种问题,所以要做出“协同模板”并标注出解决方案,以后在协同的时候你都会应对。
现在的社交软件还是专业类的APP软件都没有很好的完善“沟通和协同模板”,但是我们可以设计出自己针对个人或组织的“沟通和协同模板”。希望大家可以尝试一下。
文/创业维度
关键字:产品经理, 协同
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