微信面试题:微信是将天平倾向于信息发送者还是信息接受者?

说下总的结论:更偏向于信息接收者。

产品自身属性

(1)微信定位:主打熟人社交的即时通讯工具。

(2)微信产品理念:一切以用户价值为依归,让用户可以更有效且高效的交流和社交。

从用户价值考虑

结论:从用户价值来看,更倾向于信息接收者。

(1)基本关系建立,信息接收者有权拒绝关系的建立,体现在拒绝加好友、拉黑、朋友圈屏蔽等。

(2)私聊,有效社交的基础是接收者愿意接收信息,体现在众多交互体验细节,比如:

  • 有撤回提醒;
  • 不给对方显示已读未读;
  • 不显示在线状态;
  • 把看过的消息设为未读;
  • 对接收的信息处理有很大的自由度,例如隐藏消息通知详情、查找与转发聊天记录、删除某些聊天记录等;
  • 语音可转文字;
  • 聊天列表双击微信tab可快速定位到未读消息。

对于朋友圈而言:

  • 信息过滤,只看熟人相关内容和互动;搜一搜可快速定位想要的朋友圈内容
  • 选择权:关闭朋友圈更新提醒;不看某人朋友圈;
  • 连续性:看朋友圈时返回聊天,然后继续刷朋友圈,可以从先前刷的位置继续看;
  • 互动提醒:点赞和评论有互动提示,强化与“我”相关的粘性。

对于公众号而言:

  • 基于关注行为进行内容分发;
  • 多举措提高信息接收效率:信息流乱序以提高接收信息效率;
  • 星标设置及互动提示提高信息过滤效率。

从商业价值考虑

结论,更倾向于信息发送者。

(1)群聊,更多的场景是社群运营或工作群,主要目的是信息的有效传达与社群管理,从而进一步实现价值转化,主要体现在:①不能完全屏蔽群消息;②群待办;③群管理,如管理员、接龙、群公告等。

(2)朋友圈,①隐私权,可设置权限和标签;②朋友圈广告分发,不询问用户意见是否可以展现;③发送条数无特定限制。

(3)公众号,鼓励内容创作,强化内容生态,①付费内容;②赞赏作者;③原创标识。

(4)视频号,公域流量信息流,为商业变现提供更多可能。

最后

从微信对用户价值和商业价值的重视程度偏向来看,微信是以用户价值为依归的,用户价值一定是首要的,故而可以看出微信在用户价值实现上做出了更多努力。故而微信更倾向于信息接收者。

 

作者:木木,公众号:林哥职场说,个人微信:aini520ko1007,是一个研究职场、各大厂笔试/面试题的有趣人。

本文作者 @赵林

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