详解APP登录注册细节设计

一、APP登录注册

移动设备属于个人私密性较高的设备，用户在进行操作时，可对输入密码进行有效的保护；

移动设备随身携带，随时随地在变换位置，网络状况不稳定因素很多；

移动设备显示区域均较小，登录注册页面通常都会有3个页面（M站通常在一个页面），需要用户填写的内容要精简；

移动设备输入更多是手指触屏操作，人机交互有其独特性，例如虚拟键盘的设计，特效的设计等。

二、关于APP登录注册设计前的思考

在开始设计产品之前，一定要先想清楚：

• 为谁设计登录注册？
• 是否一定要登录注册？
• 是否需要独立的账户体系？
• 哪些操作需要用户登录？

三、登录注册的设计步骤

假设前面的问题都搞清楚了。那么我们来设计登录注册。

第一步：梳理脑图，梳理现有的登录模式和信息结构；（一般会用xmind，操作简单易用，最主要是免费）

第二步：梳理业务流程，把每一步操作都流程化，做好各种情况的处理方案（梳理流程非常非常非常重要）；

第三步：画出草图/线框图，对页面元素和布局进行初步设计；

第四步：交互设计，对每一项页面元素、页面跳转、操作反馈、异常处理、按钮和页面的各种状态等做出设计；

第五步：自检测试，对线框图和交互设计进行自检，最好是用Axure等交互软件进行交互设计操作，建立自己的自检清单；

第六步：输出PRD、线框图和交互设计稿。

四、设计的细节问题

由于每个页面都要设计很耗费时间和精力，所以我只做简单地总结。

以注册为例，注册通用流程：是填写手机号码——获取验证码——填写密码。

1. 账号

账号有无格式的要求，如果只是手机号码，前端是否需要验证手机号码的有效性？

手机号码为纯数字，是否弹出纯数字键盘方便用户快速填写及避免用户来回切换？

手机号码的数字如何呈现？哪种格式？

2. 验证码

验证码的格式，是四/六位数字验证码，还是英文+数字验证码，英文是否区分大小写？

按钮默认显示状态、用户输入信息后按钮颜色变化效果，该如何设计比较好？

倒计时如何设置？button还是label ？用哪个好？为什么好（好在哪里）？如何设计？

验证码的倒计时一般默认采用60秒的居多，但是一般验证码的有效期为5分钟。之所以设置60秒是因为在绝大多数情况下，60秒内验证码是能够发出的，如获取不到，让用户所等待的时间又不至于太长，降低用户焦虑，提升体验。

3. 密码

最少和最多字符设置，提示文字为“位”还是“字符”？如“请输入6-16位字母或数字”

密码是否要限制特殊字符？如“空格”、“/”等，为什么要限制？有没有安全方面的考虑？

密码设置好后，注册按钮如何变化？点击“注册”后，在网络较慢的情况下，页面和按钮如何响应，是否要加锁屏浮层+缓冲提示语？

4. 错误提示

错误时的报错提示文字是什么，提示格式是弹窗、Toast、还是在当前页面文字显示？

Toast是没有焦点的，而且Toast显示的时间有限，过一定的时间就会自动消失。

弹框会阻断用户操作，需要手动点击确认以后才会消失。

在当前页面文字显示的话，提示文字摆放的位置，页面格式根据提示文字的变化，需要有怎样的视觉效果

5. 异常提示

点击【获取验证码】，检测手机号已被注册，如无置灰设置，输入框为空，手机号码无效的情况，故需提示：

• 手机号已被注册，是否提示用户登录？
• 手机号不能为空，多次为空状态点击是否给出频繁操作提示？
• 手机号码不正确，“请输入正确的手机号码”是不是比“手机号码错误”好些？

点击【注册】时，可能会有输入框为空，验证码无效等情况，如无置灰设置，故需提示：

• 短信验证码不能为空
• 验证码已被使用，然后给出什么操作呢？
• 验证码已过期，过期了给出弹窗吗？在弹窗直接获取验证码？
• 验证码错误，弱提示？
• 验证码已达到最大尝试次数，最大是多少次？

6. 短信验证码

短信验证码一般通过第三方通道发送，在技术侧做规避，还需要在产品规则上做一定限制；

验证码的格式需要简单明了，如“880207，XX验证码。【XXX】。

验证码的字数限制，一般为6位纯数字。

7. 邀请码

注册是否为邀请注册？如是邀请注册，邀请码格式如何设计？

邀请码错误提示，填写了邀请的用户和没填的用户，在注册成功后有何区别？有邀请码的用户是否有奖励？

8. 注册成功后的提示、状态变更及页面跳转

注册成功后同时切换为登录状态，登录状态账号密码保存是否设置期限？

给予注册成功的提示并跳转到相应页面，目标页面状态如何是否有缓存，是否需要缓存？

之前是在需要token的页面跳转到注册页面的话，注册成功后需自动跳转回之前的页面

注册之前有第三方登录，用户注册后还需要用户绑定第三方账号吗？

五、其他注意事项

1. 输入框

手机号码输入框，手机号码显示一般是344格式，这样便于用户检查号码是否正确，如：188 8888 8888；

对输入手机号的判断，首数字必须以1 开头，非1字符及提示错误，第二位数字必须在3到9之间（包括3到9），不在范围即提示错误等等

验证码输入框，长度一般比较短；

密码输入框，默认一般为密文显示，为了更好的交互可以设置明文显示按钮，最好只设置一次密码，为什么这样？

2. 按钮

按钮设计，提交按钮和文字按钮的位置和主次布局设计；

按钮状态的设计，不同的状态操作都要考虑，默认置灰和高亮的条件，按钮置灰的意义何在？

按钮提交反馈，点击操作要给出响应或反馈。

3. 验证码

验证码的格式，字母、数字、字符等，一般为数字4位或者6位；

验证码的有效时间，根据不同的产品设计不同的有效时间，在有效时间内的验证码操作需要给出明确的反馈；

验证码的获取次数上限，技术限制和产品设s计限制同步，避免被无限制获取；

验证码获取时间，一般为第三方发送，但时间最好限定在5秒内让用户获取到

验证码是怎么触发得到的？为什么有些设计为点击那妞页面跳转时获取，有些页面跳转后再次点击才能获取？为什么有不同？

触发后倒计时状态有何变化？重新获取验证码后，原验证码如何处理？

短时间内多次获取验证码是否还要给用户发送验证码？还是提示验证码已发送请输入？

4. 返回按钮

在注册、找回密码、第三方登录等操作流程中，返回时需要特别注意点击返回后的操作提示；比如注册手机的修改，验证码提交后设置密码等。

点击返回时，干扰了正常流程的操作一般需要强提示，提示弹窗注意文案和按钮文字设计

点击返回后，当前页面和目标页面状态是否变化？例如手机号码是置空还是显示已输入的手机号码？

浏览应用过程中进入登录页面，登录页面是否需要有返回按钮？

六、总结

登录注册的设计涉及到很多方面，是最常见也是最容易被设计者忽视的地方。每一个元素的设计都要独立思考，不能照搬全抄，也不能异想天开，需要提前理解和思考，多想几个为什么，多问自己几个为什么？而在实际设计的过程中，需要重点考虑实际的应用场景。

本文作者 @一月的肖邦 。

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