【样本拆解】neta:装满老司机的社区还有洗白的可能吗?
变革家,以投资视角为您发现风险和商机! 变革家刚刚发布了 “ 2016年中国二次元社区Top8榜单 ” 。在该榜单中, neta是在2014年中旬诞生的二次元产品,虽然成立时间并不晚,但相比同类产品,无论是用户量还是融资进展都不理想。它相比其他二次元产品有几个特点:
①用游戏化沉浸式的场景去组织社区;
②极度弱化用户关系而突出内容,甚至连用户间的关注都没有;
③擦边内容非常丰富,用户参与度极高;
这些特点也反应了neta的业务路线。学生是neta的主要用户,校园场景能让用户产生一种亲近感和沉浸感,初期会让用户产生一些兴趣。但场景的吸引力不会持续太久,终归还是要回到内容上。由于非常重视内容,重视到已经不想依靠UGC了,而是官方直接进行内容运营,在新闻社、茶话会等版块里都能发现很重的官方运营痕迹。所以与其说是社区,不如将neta定位在一个小的二次元门户站。
这种定位由于官方对内容介入的较深,那么用户显然是没有动力再进行内容生产了,只要消费官方提供的内容就可以了。那么在二次元领域,用户最感兴趣的其实是各类资源,番剧、漫画、福利等等,资讯并不是主要需求。这时资源内容的生产压力是在项目身上的。由于正向和非正向的内容都比较难获取,项目采取了类似积分的节操币设计,并加入了内容隐藏功能,以此鼓励用户进行资源分享获得节操币,然后再用节操币获得内容。那么很显然,用户的选择就是什么有吸引力就分享什么,最终大家最容易获得节操币的方法就去打擦边球。
这时回头看一下neta强内容运营的初衷:用户会跟着优质的内容走,只要能提供优质的内容,自然就会有用户,一旦用户被内容吸引,就有办法让用户活跃起来。实际运营下来,“福利”内容的吸引力是最强的,然后是番剧资源,最终的结果是两个都是高危内容,一个侵权,一个触底线,这是一条非常不稳定的捷径。后面如果要转型洗白,大家会发现这不是壮士断腕这么简单,而是完全推翻革了自己的命。因为“福利”内容带来的用户转化难度是很大,一旦“福利”消失,用户也就消失了。这种导向的影响还不仅限于保健室这样的板块,而是连带其他版权全部都向“福利”倾斜,这都是由用户的需求特点决定的。
项目通过强力的控制让用户的注意力聚焦内容而不是关系并没有问题,只是在内容方向上有些失控,在大批用户被影响的情况下,似乎已经刹不住车了。
本文作者金明海,变革家分析师 。 优质项目推荐、创业项目拆解、核心风险提示、身边商机发掘,变革家让您捕捉更多商机、规避更多风险。更多信息请扫码联系我们。
关键字:产品运营, neta
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