导购返利类跨境电商平台有哪些劣势？

导购返利模式切入进口电商在业务上有哪些优势和未来长远发展上有哪些局限性？

导购在业务逻辑上相当于精简版的电商业务，具有类似的展示，详情等，但没有下单，付款，发货、售后。所以优势仅仅在于轻量化，无需涉及供应链、售后和支付等环节。但其实，不涉及，意味着不可控，意味着不能去优化，譬如海淘致命问题之一的物流。

在重点说说劣势，首先的说清楚导购的原理。

导购通过展示商品，促进成交，获得设定好的佣金提成，类似中介。所以这里有几个技术原理：

1、导购只是一个跳转中介，最终是要到原站去成交的；

2、购买商品有比较、犹豫的过程，那么用户中途可能会耽搁很长时间、或者跳转看其他商品甚至是其他网站，最后再购买，这里对于原始点击的追踪技术要求很高；

3、结算系统，总不可能是人工对账，所以必须有一个结算系统，也就是整个导购技术系统的一部分。

那么回到业务现状来说，导购的商品来源主要是有自主购物系统的网站，为了促进成交，通过导购系统，让更多的导购网站参与分销。

特别大的网站，会自主开发导购分销系统，比如淘宝的淘宝客、京东、亚马逊都有，另外有第三方的导购系统，来对接其他长尾的网站，国内的比如亿起发，领克特。

但结果是在成交比重里，一个导购平台中，淘宝商品的成交占据了95%以上，几乎冲垮了其他的长尾导购。所以映射到国外的导购上最大的几个问题，也是最致命的问题就是：

1、没有垄断式的成交比重，譬如买奶粉可能会选澳洲，买鞋子可能是美国，要接入的商品过于长尾分散，会导致需要接入大量的导购系统，不同系统有不同的结算，甚至很多关键的国外网站没有参与，使得整个接入过程太繁琐，以及长尾接入引起的购物体验差，链接到不同网站都需要注册账号、购物流程不一样等等。

2、佣金比例太低。导购网站虽然看起来成交量很大，但其实很多商品的佣金是非常低的，比如数码、食品，甚至很多没有佣金。很大的收入来源是通过商务能力，跟特定商家约定高额佣金，重点资源推荐，而这对于长尾的海淘导购网站（非商家）是几乎不可能的，显然，养活自己太困难了。

3、导购网站是中介跳转，意味着要下单需要到国外网站，语言、转运、货币等问题，是最大的购买障碍，导购形式在这个过程中，几乎没有任何的解决能力，加上大量的长尾网站，简直是噩梦。

4、没有议价能力。如果没有深入参与合作，甚至跟品牌方，那么面对其他有渠道优势、仓储优势的竞争对手，在价格和物流上，毫无还手之力。

文/运营有毒 混和圈 运营一枚

关键字：产品运营, 导购

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