3000字讲透，旅游类商家如何玩转小红书？

疫情一晃就3年，旅游业在这3年过的也是水深火热，遇到一些旅游客户，充值完广告金额，刚开始投放就遇到疫情，不得不申请退款，退款原因是为员工还房贷，着实让人心疼。为何写旅游类文章，源于一位商家询问，有无旅游行业分析，必须安排！！！

一、行业洞察：旅游之前先上小红书

比达咨询发布《2020年上半年中国旅游行业分析报告》，报告显示，受疫情影响，中短途周边游成为用户新选择， 在出行决策方面，用户选择小红书、抖音为代表的生活方式社区，小红书成为2020年上半年最常用出行决策平台，尽管过了两年，小红书依旧是旅游决策最重要的平台。

图1：比达2020年用户常在线旅游决策平台

这一原因核心根本在于，文旅消费决策链发生转变，过去是需求先行，用户有旅游需求后，然后去获取信息，比较决策后决定前往，用户二次分享。

但是以小红书为新兴生活方式方式，从内容种草出发，基于种草引发需求，用户去玩之后，主动分享内容，由此形成口碑效应，这种机制，极大降低旅游行业交易成本，好玩、有趣的景区笔记越来越多，形成滚雪球效应，不好玩的景区逐渐淘汰。

图2：原创力文档-小红书标记旅行的意义

据官方旅游分享会上，也证实出行旅游已成为小红书仅次于美妆的第二大品类，笔记量、互动量增速最快，形成强势风口。

图3：原创力文档-小红书标记旅行的意义

为更好扶持旅游品类，官方根据不同季节出话题活动，如78月的暑期亲子/家庭游，10月的黄金周，11月的滑雪项目，想必大家去年都感受到小红书滑雪季的欢迎程度。

图4：小红书文旅行业营销节点规划

消费者旅行需求的改变，小红书作为种草平台成为用户的首选，平台顺应旅游需求，出台各类营销活动，扶持品类的成长，让小红书成为旅游决策类第一平台，旅游行业提早布局，越能在小红书旅游板块抢占机会。

二、用户需求：旅游抄作业防止被坑

在小红书搜索“旅游”笔记达485万篇，板块涉及境内、境外旅游，OTA、酒店、景区和交通工具六类，词云旅游集中在旅游攻略、旅行、美食景点、探店等需求，其中旅游攻略就占1/4，用户将小红书当成旅游攻略平台，希望在小红书获得可“抄作业”式的避坑建议。

图5：艺恩星数-小红书旅游词云

图6：小红书旅游攻略下拉词

Tips无论你是做酒店、景区、境内旅游，可重点围绕旅游攻略做文章，将你的产品植入到旅游攻略中，为用户提供一份旅游指导指南。在旅游攻略关注上，关注旅游目的地和旅游方式。

1. 旅游目的地

重庆、成都、新疆等网红城市一直有较高的热度，当点击重庆相关旅游笔记，发现都是重庆的网红打卡点，如重庆轻轨、8D魔幻城市、洪崖洞爱心马路等地，旅游类城市布局营销，围绕网红景点，将景点连成一道线路，提供线路旅行攻略。

图7：小红书旅游热门城市

2. 旅行方式

在旅行方式上，因为是疫情的原因，目前主要是周边游、自驾游、亲子游、网红打卡等类型。在内容上创作上，可围绕旅行方式做具体攻略。如做莫干山的营地，可融入莫干山自驾的旅行线路，植入经营场地，各种吃喝玩乐，对用户进行种草。

图8：原创力文档-小红书标记旅行的意义

总结：旅游类客户集中在旅游攻略，将小红书当成抄作业的平台，用户对目的地和旅游方式关注比较高，在目的地旅游上，可围绕网红景点，在旅游方式，可围绕具体方式，帮助客户做好旅游规划，将自己产品植入其中。

三、热门板块：露营酒店民宿

为进一步拆解小红书旅游板块，我选中两个露营和酒店民宿两大板块。先拆解露营，从2021年1月起，露营几乎保持30%以上增速速度，不到8个月，新增笔记数增加3倍之多。

1. 露营：去年大火的旅游板块

图9：艺恩星数-露营关键词数据

关于露营，用户会关注美食、咖啡、氛围感、烧烤、踏青等元素，露营地，在笔记中增加美食、各种氛围感、摄影等方面的关注，符合用户关注小红书需求。

图10：艺恩星数-露营关键词数据

越来越多的营地在小红书展露头角，像大热荒野，也是短短时间，就成为小红书旅游类TOP1商家，拆解TOP商家大热荒野。

1）大热荒野

简介：在小红书比较头部的露营商家，发文59篇，获赞与收藏6.9万，粉丝4万，拆解下近期的一篇点赞评较高销售型笔记。

图11：大热荒漠爆文拆解

标题：“江浙沪上半年最大的露营大会开启?野不停”。

地点+主题锁定目标用户，“最大”也让大多数露营爱好者心动。

图片：首图采用的露营漫画图+主题+时间+地点，一眼能获取到重要信息，挂上商卡便于用户自行下单，第二张图参加的各种品牌让用户更有参与欲，第3到7张图片，分别用了露营场景图（建议可以调整下图片比例增加美观度）

正文：开头先数据化形式增加信任，再介绍时间地点，玩法，活动介绍，以及预定方式，同时搭配对应的emoj表情让阅读不枯燥，信息介绍比较全面。

总结：露营商家可以借鉴的销售型笔记，其官方账号内容主要由转载达人笔记+销售性笔记+攻略避坑型+抽奖笔记组成，且是跟官方合作比较早的一批露营商家也获得一定流量扶持，建议此类商家可以关注官方账号及时参与活动。

2. 住宿：旅游行业的常青树

小红书热门第二个板块就是酒店民宿，虽疫情给酒店民宿带来严重损失，但这期间仍然有不少酒店民宿品牌在小红书平台通过发布优质笔记，与达人合作种草，直播带货等在小红书赛道上实现营业额等的增长。

为更好了解酒店民宿行业，通过艺恩星数导出互动前30条笔记。通过超60%的细分领域集中在攻略类，这也符合行业洞察提到的，用户更关注旅游攻略，取排名靠前个人号杨二小姐游天下和专业号醉时光旅游来进行解析。

图12：艺恩星数-民宿行业调研

1）个人号：杨二小姐游天下

简介：旅游博主，主要以酒店民宿攻略图文笔记为主，发文86篇，获赞与收藏7.6万，其他同类型笔记也有部分千赞小爆文，大爆文3月份的笔记获赞与收藏超2.2万，在疫情这个数据已经是不错的了，重点分析下这篇笔记。

标题：第十次来大理的人吐血整理200元内的海景房。

用数字10次表达自己的大理旅游经验丰富，信任背书更强，200元内就能住上海景房也是让用户非常心动的点，即使不去，收藏价值高。

图片：海景房惬意吃饭，场景感强。

封面不高清，3和4的图片比例不协调，但是胜在都是海景图。

正文：海景房介绍合集。

依次介绍了三家海景酒店，比较详细描述了酒店位置，景色，食物，价格，能给到用户直观的感受信息获取也比较全面。

总结：海景住宿攻略。

合集类的攻略在旅游笔记中yyds，大多数爆文类型都是合集类，其次使用数据化描述增加用户信任度，最重要的还是用心撰写内容，多思考用户需要什么，给用户提供攻略。

2）专业号：醉时光旅行

简介：主攻旅游攻略进行私信引流，发文205篇，获赞与收藏29万，板书旅游攻略，更容易获得用户信服，下面的评论，也是想如何参团，实现获客引流。

标题：“北京超全旅游攻略✅清明五一必看✅拒绝踩雷”。

标题使用地点+时间+关键词攻略，把清明和五一放一起辐射的笔记时间也比较长。

图片：文字加表情包形式再次点名时间地点和总结经验，

并且用红色下划线和颜色重点标注，不过个人觉得不够美观显得有一点点乱，但是2-8可谓是干货满满，把避坑点，景点，行前准备，住宿建议，交通，游玩路线，美食都用文字一一罗列，非常详细有逻辑。

正文：超强攻略合集。

大多数出行用户最关注的几方面，比如去北京需要注意的事，5天的路线规划和tips，交通指南，住宿建议和美食推荐。

四、总结

用户旅游习惯发生改变，从需求导向到种草导向，小红书作为旅游决策平台，越来越多用户在小红书发现、搜索、购买、分享各种旅游信息，在用户关注上，格外关注旅游攻略内容，商家在创作笔记，先想为用户思考用户为什么来这里，是不是有网红进店，是亲子游还是情侣游，然后针对性写出旅游干货类笔记，品牌植入其中后，用户才会愿意点击笔记，愿意去私信如何购买入驻。

作者：江河，6年品牌广告从业者；澜之，前小红书商业部员工，小红书重度爱好者

本文作者 @江河聊营销

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