基于抖音调研，对Yoo视频的优化建议

2019-03-06 14:32:00

本文主要是对标抖音短视频，来提出Yoo视频在功能设计和运营上的一些优化建议。

第一部分：报告目的

对标“抖音短视频”，对yoo视频优化提出可执行建议。

第二部分：短视频行业分析

网络视频产业生态图谱

从产业链来看，抖音以音乐短视频社交切入产业链的视频平台环节，一开始就在产品层面加入算法推荐模型保证内容分发效率。逐步在向内容提供、广告服务方向切入。
从行业玩家来看：随着短视频风口盛行，赛道上挤满了玩家，除了抖音、快手，还有百度好看视频、秒拍、美拍等，抖音们几乎把短视频的市场份额瓜分殆尽。

抖音短视频自2016年9月上线，截止目前仅2年多，但一直霸榜App Store摄影与录像类应用第一名及免费总榜第二名（间断会冲到第一名），2018年6开始月活数更是在2亿以上，而且每个月的月活增长基本呈现上升趋势。面对先行者快手、BAT的布局围剿、行业类的直接、潜在竞争者们,抖音是如何保持这一成绩的呢?

第三部分：抖音产品分析

抖音，是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件。
它与小咖秀类似，但抖音用户可以通过视频拍摄快慢、视频编辑、特效（反复、闪一下、慢镜头）等技术让视频更具创造性，而不是简单地对嘴型。

1. 抖音的业务形态

2. 抖音的产品功能结构

从用户角度来看其整体风格非常简洁清晰，进入抖音主要可以做两件事：看视频，发视频。打开app即可看视频，上下滑动切换视频，操作路径极短；而发视频的操作成本、学习成本也都很低，上手快。

3. 产品关键页面

首页推荐页，为所有主要的功能入口和视频内容显示页面。视频播放页面中视频内容全屏显示，着重突出视频的重要性。

4. 主要用户构成

年轻人把闲暇的时间放置到这个15秒的音乐短视频社区里，跳着《Panama》感受魔性舞蹈魅力；看着视频学习生活小技能。

5. 满足哪些用户需求？

用 “马斯洛需求”来理解，用户在抖音中可以看到自己感兴趣的内容，并且能与视频作者互动交流满足其社交需要、娱乐需要；视频作者通过制作上传的短视频可以收获支持、鼓励、赞赏，为企业产品做宣传，传播社会主义核心价值观和正能量，满足其成就感、认同感、被尊重、自我实现的需求；还有一些深度用户、商家还可在抖音投放广告，满足其商业变现需求。

6. 抖音的迭代版本及发展大事件梳理

根据抖音公众号、微博等将抖音运营大事件及迭代内容整理如下（灰底色为迭代版本，黄底色为运营事件）：

7. 产品数据表现

（1）抖音安卓端用户下载量增长情况

（2）抖音短视频在iOS总榜和摄影与录像细分类别排名变化

ios端-来自公众号“产品大观”
从图中数据走势可以看出,抖音顺利度过了产品探索期,从2017年7月份左右开始进入成长期.18年6月份开始进入高速成长期。
第1阶段：2016年9月至2017年7月——产品探索期（版本1.0-1.5）
这一阶段，抖音基本处于产品的方向摸索和探索期。定位是一款年轻人的音乐短视频社区，产品名称从A.me更改为抖音短视频。
承接了今日头条的技术强基因，上线初视频的观看流畅度、拍摄及上传方面做得就比较好，且是竖屏沉浸式观看交互，用户门槛低。这一阶段的用户评论多为好评。

在V1.1.0版本就加入查找通讯录、邀请QQ和微博好友等功能，抖音很早就重视社交，并通过社交来拉新。这一阶段的运营投入不是很多，没有把主要精力投入在追求大的用户量上。
第2阶段：2017年8月至2017年12月——第一波产品成长期 (版本 1.51-1.66)
2017年3月，快手获得腾讯3.5亿美元的投资，同时，国内BAT巨头均纷纷加持短视频市场，因此抖音也不断在运营端发力，抢占市场份额。
抖音通过不断赞助植入热门综艺节目，如《中国有嘻哈》、《快乐大本营》和《天天向上》等年轻人喜欢受众广泛的主流节目，迅速进入了大众的视野。收购了国外定位和交互均比较相似的应用musical.ly，扩充国外市场。
这一阶段的迭代主要集中在如何让用户拍的更好看，如何让用户更好玩，如染发效果、AR相机、尬舞机等。出现了许多抖音神曲及国民舞蹈“ci哩ci哩”等。在对达人的吸引上，智能的实现视频分发，增大达人与潜在受众的接触频次，提高达人被关注量。加入了直播的功能，但是直播功能隐藏的比较深。
2017年9月22日，抖音与Airbnb、哈尔滨啤酒和雪佛兰合作推出的三支品牌视频广告，开启商业模式的探索。这一阶段评价整体比较好，不少用户表示每天刷抖音不知不觉两个小时就过去了。
另外由于用户量暴增，系统也出了一些无法登陆、视频播放卡顿等问题。
第3阶段：2018年1月至今——第二波产品高速增长期
2018年初，国民老公王思聪开始“撒币”，直播答题迅速火热，抖音也上线了“百万英雄”，并通过赞助春晚、推出多个流量明星发春节红包的方式不断引流。国际化方面，抖音在泰国、日本等国家也取得了不错的成绩。
这一阶段，抖音增加了与许多品牌、央企、公益组织的合作，影响力不断增强。用户方面实现了自增长，长期保持iOS排行榜前2名，摄影与录像细分类目第1名的成绩。

绝大多数用户都是5星好评，说明用户对抖音短视频有很高的满意度和认可度。

8. 产品核心驱动力分析

早期以技术驱动，通过简单易学好玩的视频拍摄功能以及邀请达人入驻生产出来优质的内容并智能分发给不同的用户，满足不同用户的喜好；
通过打通微信、qq、微博、通讯录等方法，构筑音乐社交平台，用户可以看短视频，可以互相评价、点赞，满足社交欲望和被关注被点赞的心理。
中期以运营手段为主，吸引大量的新用户并发布大量的线上挑战活动，刺激平台用户的活跃度。
有大量的用户流量后，开始商业模式的探索，帮助达人变现。逐步搭建成商业平台。

9. 问题

虽然抖音依靠今日头条的强大内容分发算法，为用户推荐个性化的产品，但短视频制作门槛低，海量的内容中难免还是存在许多同质化的内容。达人制作的优质视频都被竞相模仿，关注度反而会被分流。
抖音盈利空间并不够大。鲸准研究院根据抖音的日活数、人均每日使用时长、信息流广告密度等数据预测出，2018年抖音的收入也只有110亿元。而爱奇艺2018年Q3的收入就有69亿元，与之相比，抖音仍在掘金的路上。

第四部分：Yoo视频分析与总结

从2016年互联网巨头扎堆入局短视频起，各短视频平台急剧涌现，用户消费短视频的时长不断延展。但快速爆发之后，泛化内容享用流量红利的时间已经过去，行业进入重新梳理、寻求新增长点的阶段。用户不仅想要得到高质量的硬知识，在娱乐消遣上也更加注重内容水平。

1. 产品介绍

2018.8.31定位精品原创短视频平台的yoo视频上线。
yoo视频官方宣称以Vlog和Vstory内容表达方式，“yoo赛道”、“创新互动”和“特色发布器” 三大亮点，满足既喜欢内容又偏好社交的消费需求。

“yoo视频以Vlog这种形式帮助用户记录所在圈层的生活方式。yoo视频中的Vlog有强烈的人格化特点，不仅是对生活的无态度记录，更能在其中看到Vloger们的自我意识。”但是笔者体验，yoo视频的vlog除了模板、道具、视频时长，其他跟其他平台差不多，重点还是要提高对内容质量的把控。
Vstory主打微综艺、微短剧等形态的故事性PGC内容。主要以横屏形式呈现，在填补用户碎片时间的基础上提供更高密度的信息。
赛道玩法类似于抖音里的发起挑战，区别在于yoo视频的赛道玩法由达人、协会、机构、社团发起，定义赛道玩法设置奖励规则，由Yoo视频进行奖励。18.11.1日发起的“万yoo引力”计划，就是为了吸引更多达人参与，打造一个集行业发起、全民互动、成长孵化、商业变现于一体的”yoo赛道开放平台”。相比之下，抖音的挑战无赛制奖励。
Yoo视频推出了由用户决定A/B结局等多种点对点互动，以及合拍、接龙、连麦等共同完成任务型互动方式促进用户深度参与。互动方式有创新。
“特色发布器”，为用户提供叙事素材、全量QQ音乐曲库、炫酷转场等海量素材，供用户发挥创意，让视频配乐更潮流，让视频的故事诉说更生动有趣。

2. 迭代及运营情况：

1.4.0 2019.01.26：

新春模板上线，快速制作拜年视频，和亲朋好友玩起来~
新首页，新皮肤，快来刷视频，刷赛道，pick还有惊喜哟~
原著百亿人气，13部竖屏漫动画全网首播啦！《19天》新“男团F4”破壁来袭~
1.3.7 2019.01.18：
春节·回家的礼物赛道开启，晒回家行李箱讲故事，赢腾讯视频会员卡~
《我爱你这件小事》《大海租房记》等互动视频全新上线，剧情走向由你决定~
首页视频增加推荐理由，挑选视频更加简单直接~
可以绑定手机号啦，账户安全更有保障~
新增电音类贴纸，让你的视频即刻电音，更多贴纸正在不断更新中~
1.3.0 2018.12.16：
全新yoo连载功能上线，尽览独播微剧集，一键关注轻松追~
《即刻电音》、《吐槽大会》、《人不彪悍枉少年》、《双世宠妃》、《明日之子》等赛道火热竞演中，参与赛道赢奖金！
模板功能升级，添加、编辑素材更加轻松快捷~
模板中的贴纸文案可以自定义啦~
支持3Dtouch，可以快捷发视频、搜视频、查看热门赛道和个人消息~
1.2.5 2018.12.03
《吐槽大会》、《即刻电音》、《人不彪悍枉少年》、《双世宠妃》、《明日之子》等赛道火热竞演中，参与赛道赢奖金！
可以在个人主页看到自己的yoo号啦，还可以通过yoo号搜人~
性能优化，看视频更流畅，上传视频更快~
1.2.0 2018.11.19：
赛道视频支持按选手排名、按发布时间看，随心选择~
《下一站传奇赛道》第二阶段即将开启，为喜欢的选手pick助力吧！
视频自动保存草稿箱，再也不用担心视频不见啦！
画面裁剪能力升级，裁剪区域可以自由选择了~
1.1.11 2018.11.09：
双11购物狂赛道、吐槽大会赛道、维密赛道火爆开启！
上新多套赛道主题模板，助你轻松拍视频，赛道脱颖而出！
模板功能升级，可以一键预览样片，查看他人模板作品！
1.1.3 2018.10.25：
《下一站传奇》赛道开启，每天最高77pick，给选手加油！
音乐赛道：101小姐姐和明日之子小哥哥比唱歌，top3将拥有定制单曲！
拍摄支持从iCloud选择视频上传，并新增默认滤镜，更美白！
上新更多原创贴纸和质感文字，让视频更具仪式感！
搜索、视频播放性能的一系列体验优化！
1.1.0 2018.10.16：
火箭少女集体入驻，Yamy献唱yoo主题曲~
十大赛道重磅上线，开放参与，给你舞台，与全世界切磋技艺！分享赛道作品还可以加pick票数哦~
《抱歉了同事》、《声声慢》、《有种girl》、《史密私》、《理娱的朋友们》等独播，精品原创短视频，想看什么这里都有。
yoo排行榜正式发布，全站最火原创视频、达人，快来围观~
更丰富拍摄模板、滤镜、贴纸上新，贴纸可以旋转拖动，美颜效果可以自定义啦~
1.0 2018.08.31
3. Ios端上线后用户评论

可以看出上线以后有30%左右的差评率， 5分好评中也有注水的嫌疑。差评大多体现在：页面卡死、视频卡死，无法跳转，审核慢等问题。
4. Yoo视频与抖音的功能点异同

5. 总结与建议
在自我表达的基础上，互联网用户期待更专业、高质量的内容生产，聚合同好。
（1）作为竞争激烈的短视频赛道的后入者，想要吸引到用户并留住用户除了探索好玩的玩法还需要将页面跳转、视频观看的流畅度这些基本的方面也做好。
（2）运营手段上，确实利用了很多明星来吸引粉丝引流，也确实达到了一定的效果，利用粉丝追星，获取了大量流量和关注度。赛道中排名跟明星相关的视频pick数总是相对较高常常占据赛道前几名。强力的引流手段需要完善的玩法机制及稳定的技术来支撑以免大量流失。
（3）平台上现有的Vlog和Vstory优质的内容还相对比较少，大多集中在mcn、网红这些资源、经验丰富技术扎实的机构手中，普通用户上传制作的vlog的质量和内容创新性、趣味性及质量相较抖音等平台上的资源也都还有较大提升空间。
希望如同官方所说的那样提高作品输出的品质，提升自己引导高质量内容生产的能力，从而吸引更多用户并有效提升用户黏性。
（4）视频推荐呈现方式不同：抖音首页只有一个视频，下滑就是下一个，打开抖音即播放。yoo视频采用的是消息列表式，一页呈现两条视频，需要用户点击视频才能播放。
抖音是极度依赖算法的分发模式，而且对算法十分自信，才能实现“一击即中”，让用户日刷300条。不过，在其算法逻辑中热门内容会得到更多推荐，长尾内容却很难得到有效分发。
Yoo视频推荐页虽然采取的是banner、信息流列表式呈现方式，但推荐的基本也都是机构大号制作的视频，没有很好地解决长尾问题。
从用户评论中还可以看出，很多用户认为推荐的内容与自己的喜好不太契合，希望增加由用户选择感兴趣的类别等方式。且视频没有分类，对喜欢某一类型的用户来说找视频很不方便。建议yoo视频增加用户标签、推荐算法的优化。

（5）yoo视频平台上的视频没有15s的时间限制，很多视频的流量比较大，很多用户在打开视频之前不知道视频的大小，用户使用手机流量时体验会不太好，建议优化此功能，提升用户体验。
部分资料引用于：https://mp.weixin.qq.com/s/hnrmsknANP2bN-jSV9I18w
部分图片来源于：艾瑞、易观