小程序圈住了什么？

2017-01-13 12:34:00

微信起与人与人社交，小程序起于人与物的社交，看似两个不相同的东西，却又共用同一个生态。

一个生物圈的形成

生物圈：是指所有生物链的一个统称，他包含了生物链和所有细微的生物和生态环境，生态系统等。

2011年1月21日腾讯推出了微信，这也是微信生态园建议的初步阶段-从无到有开始出现适合人类生存的生态环境。
2012年9月17日，微信注册用户过2亿，微信生态圈逐步成型-渐渐发展的人类已经可以组成部落。
至2016年底，微信月活跃账户量已经达到8.06亿至此微信已经达到成熟期-人类已经给组成一个社会能自主发展。
可以说微信已经一个有水、空气、人类赖以生存的元素，并且也有大量的人类的生物圈。

一个生态系统的诞生

生物圈进化可以用各个系统进化来描述，如果说社交是微信的生态系统，那么小程序就是微信新开辟出来的环境系统。

什么APP适合做成小程序？

小程序适合轻量级且高频低停留的服务场景，这种类型的APP核心功能简洁，如买电影票、团购、订餐、点菜、付停车费等轻产品的应用。高频指用户会经常使用的产品；低停留指用户从使用产品到完成目标的时间会很短，不会在产品中停留过多时间。

像淘宝、京东这种用户常会没有目的性的就使用，这种产品就不适合做成小程序。适合小程序产品应该满足“有需求才会使用”、“用户完成目标时间短”、“用完就马上离开”这三点。

图片来自网络，感谢原作者整理

小程序对原声APP的抨击

从用户体验、开发、设计等方面看来，小程序无疑使满足了互联网发展下最重要的“敏捷性”。无论在时间成本或者资金成本都能得到很好的优化。唯一出入就是用户体验的差别，这点目前小程序与原生APP仍有一定的差距，小程序的用户体验可以用精致实用来形容，用完即走的小程序微信在动效等方面都做了限制，为了就是让小程序更精致实用。我们可以将小程序与原生APP看做一台手机装着两个不同的系统，不同的人使用不同系统的频率都不同，并不存在谁好谁坏的对立面。

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小程序的存在有别于微信红包，微信红包需要依附于社交，离开微信社交，微信红包就没有生命力了。而小程序不同，小程序可以说是微信这个生物圈中新建立的一个环境系统。这个系统可以与微信社交独立开来，众所周知百度之前也做过类似的东西效果不太理想就对了。

就目前情况，我们还不清楚小程序能多大程度的影响线上服务场景与线下服务场景，但是我预测，小程序能够发展开来的原因是基于微信“用完即走”的特性。

这个系统的特色

小程序与微信的关系，让我想到了淘宝与支付宝的关系。微信一直想涉及跟钱有关的领域，而支付宝却一直想涉及跟社交有关的领域，殊不知社交是建立在互动上面的。

在我看来微信更像一厅两室一厨房的商品房，厅是微信，小程序是厨房。在吃饭的时缺少勺子喝汤，随手去厨房拿个勺子是“拿完就走”的场景，这就相当于我们经常说的“你顺手帮我带个什么东西”一样。
吃饭是个流程，因为缺少勺子而特地先不吃饭去附近店铺购买勺子，“去购买”这个动作就打断吃饭流程，造成饭菜都凉了吃得也不是那么好吃的情况。基于在同一个场景下做的服务我们都会觉得顺手而不是麻烦，从小程序里面“显示在聊天顶部”这个功能就能够看出，相对于打开其他APP处理其他事情再回到微信聊天的这种情况，在小程序里面直接操作其他事情是最小的打断用户聊天流程。

聊天是一个多人的互动状态，并且人们都不希望这种状态下被打扰。
我们常见的线下场景：边吃饭边与微信好友聊天，这时候要购买吃饭的团购券，只需在微信这个聊天场景里面选择小程序就可以了，相对于还要退出微信打开另外一个APP这样的操作可以说是打扰聊天状态。
在基于微信聊天情况下通过小程序购买团购券，聊天并没有因为买团购券而打断用户聊天的心理，且随时可以回到聊天窗口。

当然，说了这么多，微信小程序还是因为微信社交这块做得好才能拉动小程序的发展。

所以小程序这个环境系统只是这个生物圈的一部分，然而支付宝和淘宝就不同了，他们更像是两个不同的生物圈但是却有着同盟的关系，支付宝负责交易担保，淘宝负责商品展示，在这里我们就不深入分析他们的关系了。