小米的成功与“失败”！

小米公司成立于2010年4月份，短短的几年时间，一跃成为全球瞩目的耀眼之星，小米的成功、小米的努力，所有人都有目共睹，成功绝非偶然，相信在这个过程中，除了小米团队、除了雷军，几乎没有人知道小米经历了怎么样的煎熬！

在我看来，雷军是一个非常低调有内涵的科技大佬，从演讲中你能看到他谦逊的态度，同时在谦逊中你又能看到他的坚持、信念、毅力...

“为发烧而生”是小米产品的概念，“性价比”是小米的着重标签，在安卓系统刚刚萌发的时候，人们对于“性价比”的东西接受程度非常之大，然而，小米也就在那个时候凭借着“性价比”这个标签定位横扫整个智能手机产业，在整个智能手机领域激起硕大浪花，风靡整个中国！

小米成功的步伐走的极快，仅用了四年时间，同时，“小米的成功模式”也被很多公司企业视为效仿的对象（比如人们非常讨厌的饥饿营销），但到了2015年时，小米的步伐变得略为缓慢和吃力，这也让小米陷入了瓶颈般的沉思之中！

小米“失败”了吗？

不管是业内还是外界来看，小米似乎即将接近于“锤子、乐视、魅族”这种不利好的趋势，“性价比”之所以高，是因为没有繁琐的中间环节，而小米之所以“性价比”高，也正是因为去中间化，砍掉广告和渠道，采用自（直）营模式，另外在广告投入上也并没有像OPPO、VIVO、华为那样去烧钱，直至2016年数千万元的高昂央视广告费用的投入。

随着科技的发展、社会的不断进步，人们生活水平的优越提高，现在再来看“性价比”这个东西，似乎接受程度并没有以往那么高了，尤其是从2015年之后，翻看手机领域主流一线品牌的销量，“高价低配”的手机要比“低价高配”的手机卖的更好，比如OPPO和VIVO（2016年OV在销量上分别增长122.2%和96.9%，而“低价高配”的小米则逆势下跌36%），这个反差还是挺大的，难道人们现在都“不差钱”了？不喜欢“性价比”了？

而关于“性价比”的说法也有很多种，不同的用户群体对于“性价比”这个东西也都各有各的见解，现在来看，大多数人对于“性价比”这个东西几乎停都留在了“浅层”，就拿手机来说，比如：外观、性能、体验、手感、寿命，价格则不占主要考虑因素。

在用户看来，小米目前存在这几个“致命”问题（而这几个问题小米公司也是非常清楚的）： 一是手机在质量上还有待提高；二是供不应求，抢不到货，用户流失最严重的环节；三是得不到维修的保障和较好的服务体系；四是外观；用户问题的存在，也是企业改善和创新的另一翘板。

小米并没有“失败”，但是在接下来的时间里，小米会走的比较艰难，但会走的更好、更远！

作者 郑力帅

关键字：产品经理, 业界动态, 小米

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