经典面试题:设计一款理财产品的线上推广方案

面试题目:当前有一个热门的理财场景叫“梦想计划”,即让用户设定一个目标值,然后通过定投、或者不定期存入资金等方式达到目标,请设计一个针对梦想计划理财的线上推广方案。

这道题可以从产品设计、针对的用户群体、推广初期、推广中期和推广后期这几个层面来设计。

一、产品设计

这款产品的主要作用是帮用户慢慢积累财富,使财富值达到用户的心理预期,让用户能实现自己的一个小目标。所有的推广计划、针对人群都要以这个产品的核心功能作为基础,绝对不能偏离产品本身的宗旨。

市面上已经有无数的理财产品,想要新上市一款理财产品,那么这个产品一定要是灵活、功能简单、容易上手的,并且推广力度要强;定投、或者不定期存入资金已经相对来说比较灵活了,是这个产品的一个优点。

二、针对的用户群体

这类较为灵活的理财产品,通常门槛低、回报率少,比较适合刚步入社会和收入较低的人群,这类人群通常是18-30岁左右。

年龄大于30岁的通常有稳定的工作,并且收入较高,他们更加倾向于一些高级、复杂的理财产品;这类产品门槛高,但是带来的收益相对来说会多一些,所以“梦想计划”产品针对的用户是18-30岁,收入不稳定或者较低的群体。

三、推广初期

推广阶段:推广的初期,也是产品的引入期;这个期间非常重要,一定要把产品引入到市场中,让针对群体都能够通过各个途径来对这个产品有一定的了解。

推广目标:该阶段的推广目标是让用户充分了解这款产品的功能、效果、使用场景以及好处,让用户对该产品有充分的认识。

推广形式:首先我们要对针对用户群体有充分的了解,再进行线上推广。

男性通常会比女性更加喜欢理财,我们的推广要略微侧重于18-30岁的男性;这类男性通常喜欢看体育频道和游戏竞技;例如NBA、足球、英雄联盟比赛等,那么我们在体育栏目和竞技游戏线上平台可以投放广告。

线上投放广告较实体广告一个非常独特的好处是:线上广告通常可以让用户直接点击,然后马上跳转到app界面用以下载该产品;从看见广告到下载使用app之间的步骤越少,在这个阶段流失的用户就会越少。

对于女性用户,可以投放的平台有各大女性用户数量更多的平台,例如小红书、网易云音乐、旅游网站等,广告的内容一定要针对用户来设计;女性平台的广告内容可以更加侧重为攒钱去高级餐厅、买奢侈品、旅游等;男性的平台则侧重为买一台高性能电脑、买一辆跑车等,这种有目标型的广告更加能够引进用户的共鸣。

四、推广中期

推广阶段:在推广中期,该产品进入快速增长时期,已经累计了相当一大步部分长期使用用户,竞品竞争加大。

推广目标:这个期间的推广目标要倾向于稳定产品的老用户,提高产品用户的留存率,并且推出一些新功能和别的竞品有较为明显的差异化。

推广形式:这个阶段的推广形式需要有所变化。把已有的用户信息做用户画像,前期收集的数据越详细,这里的用户画像就能做的越好;根据不同用户画像来定制不同的推广策略,并且定制不同的理财活动,这样每一位用户参与活动的概率就越大。

五、推广后期

推广阶段:在推广后日,该产品进入到了成熟期,用户增长的速度会下降,甚至减少。

推广目标:这个阶段的推广目标就是维护老用户,唤回以前的流失用户。

推广形式:这个阶段已经不需要大范围的品牌推广了,因为绝大部分的针对群体已经或多或少对该产品有所了解;对已有用户的信息掌握程度也是达到一个顶峰,这时候的公众号,服务号和推送是一个非常好的推广方式。

投入成本低,带来的效果根据内容来决定;对一些产品使用频率低、投入资金少的用户推送一些针对性的推文来激发他们的理财欲望;对一些老用户可以做一些调研,了解他们用产品使用过程中有没有什么需要改进的功能等。

 

本文作者 @单恋一枝花 。

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