聊聊用户成长体系：浅析「KEEP」的用户成长体系

文章对Keep上线不久的“用户成长系统”展开简要介绍和分析，希望能够给你带来启发思考。一、什么是用户成长体系？用户成长体系是【运营手段】和【产品机制】最好的结合体 ，是运营与产品相得益彰的体现，它会让一个产品更加的完整和饱满。如果用户成长体系做的足够成功，那将会产生巨大的效益：对产品来说： 提高用户黏度。所谓成长，一定附带着“习惯”和“依赖”；同时也促进了产品的成熟

产品运营 2017年12月11日

以快递业务为例，讲解数据运营方案的优化思路框架

在数据运营的工作中，需要经常对业务相关数据进行分析并提出优化思路。但是具体的分析思路、优化建议，都是一个难题。看看作者是如何解决的吧。我们知道：写一份好的运营方案并能够落地执行，最终业务转化率提高了，那么这份运营方案就是有价值的。但是实际在执行过程中，总会遇到各种各样的问题，导致业务停滞不前，不温不火；这时就需要我们对这份运营方案快速进行优化。但是我们应该从哪开始呢？不能头

运营 2017年12月12日

2018年用户体验设计趋势

2017年就要过去了，让我们预测一下2018年的用户体验演变趋势。本文将回顾2017年数字世界中的显著变化，并将展望2018年在设计和开发领域让我们继续保持领先的那些趋势。一、更简单的导航导航体验是2017年设计师中的热门话题。设计师殚精竭虑，拿出熬秃少年头的精神，就是为了创造更易用的用户体验，而导航设计在其中作用重大。线性导航为了简化导航体验，许多应用程序和网站聚焦于创建

用户研究 2017年12月13日

前迅雷看看CEO，大咖说创始人郝志中：用户需求驱动的运营

11月中旬，由产品经理与腾讯大讲堂联合主办的2017中国产品经理大会在北京北苑大酒店完美落幕。作为前迅雷看看CEO，大咖说创始人郝志中老师以《用户需求驱动的运营》为主题，从运营的认知——什么是运营出发，详细解释了“如何做好运营”这一论点，分享了“用户需求驱动”的运营模型，并对模型进行了详细的解释，最后以：需求从来没有变化，技术一直在前行点题。分享嘉宾：前迅雷看看CEO，大咖

产品运营 2017年12月13日

打造有竞争力的产品系统：需求分析与洞察

用户的需求是产品和商业的根基，如果产品没有满足用户的需求，或者这个需求不够这么强烈，后面的产品迭代就成为了无源之水，无论是渠道推广、黏住用户，或者是想要实现变现，都是非常困难。因此，打造有竞争力产品的第一步是需求的分析与洞察。许多产品的失败都在于开发者定义错了核心用户的需求。比如著名的谷歌眼镜，作为可穿戴的重量级产品，研发团队因为是极客出身，把很多自己觉得重要的需求放入到眼

需求分析 2017年12月12日

交互设计的闭环体验

交互设计决定了产品功能性的细节，而闭环体验则是交互设计中的细节。交互闭环体验的定义交互设计的闭环体验体现在产品的每个功能的细节上，产品可以看作是一整套交互的集合。 一般只涉及一种使用场景的交互，只体现为一种功能，且只完成一件事 。比如：修改设置、上传文件、设定闹钟、更改密码、打开家用电器、登录、设置状态消息、收藏等。交互设计的闭环体验主要由4方面构成：触发控件：交互

用户研究 2017年12月13日

产品从0到1，该考虑哪些维度？

从0到1，再到N是每一个产品经理心中永远的梦，也是每一个产品经理心中永远的痛，以下就是笔者本人整理的一点“不成熟的小经验”，说说自己对从0到1的理解，和自己对这个问题的思考过程。作为一个产品经理，对下图中所说的各个部分肯定都有所了解，笔者之所以用一个金字塔结构，是因为考虑到：创业就是要找一个高频、强需求的大市场来做，这个是基本条件，是金字塔的地基；然后再考虑自身的资源和强项

产品经理 2017年12月13日

设计观点：从环境场景到设计——室外篇

本篇的所有观点仅针对室外环境场景。通常，我们使用APP的过程中都绕不开在室外使用的情况，尤其是一些以室外场景为重的APP，包括滴滴打车、百度地图等。室外的场景比室内场景要复杂的多，要考虑影响使用的因素也更多。可以说，能hold住室外场景的APP，对室内环境的交互设计也不在话下。那么，需要思考的问题是：在室外场景下，影响用户与APP交互的因素有几个？首先，我们模拟一个用户拿着

用户研究 2017年12月13日

教学需求至上：MOOC平台Coursera的web端选课流程及关键页面设计

笔者通过深入体验，对每一种选课流程的设计思路进行了概括，并从教学需求的角度对关键页面设计作了进一步的讨论，最后对课程注册页面进行了设计思路分析。笔者深刻的体会到，教学需求是教育产品设计过程中不得不考虑的因素。选课流程和上课流程是Coursera平台两个关键业务流程，也是用户在平台操作的关键体验流程。通常情况下，页面流程设计，需要考虑到综合考虑用户需求和业务需求；但是在教育类

用户研究 2017年12月14日

人机对话设计要遵循的六个基本原则

避免让人工智能为“人工智障”，你需要了解下这六个基本原则。AI技术的快速发展，将逐步革新并超越我们现有的交互体验，将不仅仅局限在当前的滑动界面，屏幕触控。GUI图形用户界面将慢慢演化成VUI语音用户界面：一种基于对话的设计，也是我们最熟悉最擅长的沟通系统。Google设计专家已经帮我们分享并总结出VUI所要遵循的六大基本原则，帮助保证对话连贯可持续，同时辅助我们在人机对话中

用户研究 2017年12月20日