激活=注册？ 产品经理们容易犯的错

题主曾经将用户激活（Activation）错误地等同为注册（Registration），因为从形式上来看两者容易混淆：当有一些访客在产品页面浏览后，发现了一些感兴趣的东西，然后点击了注册 / 登录按钮。

1.激活用户的关键是什么？

提升激活率的前提是为用户提供有价值的产品或服务，让用户受益。一旦用户在无意中发现并认识到，他能从你的产品中获得确切价值时，激活时刻就到来了。

以GrowingIO的技术论坛为例。某PM访问了该网站，浏览了该网站的技术论坛，对该论坛的产品系列的文章非常产生浓厚的兴趣，此时用户就被激活。剩下的事情就是用户注册转化。

一定要让用户最终可以get到价值并受益，因此为了找到并抓住用户的注意力，你需要不断模拟和重复用户受益的那一刻。

2.为什么激活那么重要？

在AARRR模型中，激活是留存、变现和传播的基础。

激活就像玩那些免费游戏，当你被游戏成功吸引住的时候，你就已经被游戏成功地激活。然后你会发现，如果不购买道具就没办法继续进行下去或者升级。

在 AARRR 模式中，激活只是第二步，如果你没有足够多的激活用户，那么你留存的用户将更少，更不用说变现和传播了。

题主不喜欢这种需要付费购买的游戏，但是对于我们的产品来说，用户激活的环节往往是免费的。比如在 ConcertWith.me上，用户可以免费分享音乐和交友，但是要想接收到更多有价值的内容（例如根据你的品味提供音乐会推荐），就需要成为付费用户

在激活和未激活用户之间建立两种完全不同的体验，是一件非常容易的事情。

3.如何提升激活率？

既然激活这么重要，那么该如何提升激活率呢？题主是不是有什么快速提升激活率的法宝呢？非常抱歉，如果你想要那种《十天搞定英语雅思考试》的东西，题主给不了。

要想尽可能激活用户，关键还在产品，看你的产品能不能为用户创造价值，能不能让用户从你这里受益。但是，这并不妨碍我们有一些好的分析思路。

1. 在用户体验中，尽可能多地为用户创造价值，让用户受益；
2. 通过用户行为数据分析，用大量的样本来解释哪些产品功能容易激活用户；
3.  尝试用不同的形式去再现用户激活和受益的时刻点。

作者@Vit Myshlaev

原文链接https://medium.com/interactive-mind/user-activation-is-all-about-benefit-moments-44a65d348b1a.noqb28jtp

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关键字：产品经理, 激活, 用户, 题主

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