To B 创业公司如何解决需求变更频繁的问题？

创业公司本就产品迭代比较快，用户需求变更也比较快，产品售后支持还没培训完又出新版本，人员又不足，往往只能研发顶上，但这时便会占用正常开发的安排，如何解决这个问题？

我原来自己的企业就是toB的业务。来聊一下这个话题的反思吧。

首先说，你来这个社区问这个问题就对了，因为这件事本身就是产品经理的事。

说一下自己的业务当时遇到的问题，和题主说的很像，需求不断变更，运营需要推广，产品需要试错，开发马不停蹄的迭代。结果是感觉捉襟见肘到处缺人，紧接着就是因为成本时间等考虑，把人放到不擅长的事情上，比如让php工程师充当客服，美其名曰全员客服。这种傻事，我当时都做过。

反思：

1：产品经理要给足够授权，授权到能安排设置砍掉项目排期的程度。

2：产品经理要足够理解业务，toB业务更是如此，当一段时间销售也是可以的，磨刀不误砍柴工。

3：开发人员的招聘是流水性的，必须保持开发战斗力，并且不能以人手不足缺钱缺时间招聘为理由全员客服什么的，那只是浪费时间，浪费工资，浪费市场窗口。

4：遇到开发不足而需求太多时候，回头看第一条。要么是产品经理授权不足，要么是产品经理还没有砍需求的能力。如果授权够了，需求又足够重要，开发还是不够？你已经到了能赚钱或者打下市场的时候了，招人呗。

5：内部要有足够坦诚的态度，试错就是试错。试验失败了就明确说明并且做复盘和改进。死撑着加需求结果就是内部情绪的反弹和整体效率降低。

6：toB业务之所以是toB有着自身的特点的。往往战略和布局比快速迭代更重要，打下一个大客户和渠道比产品界面体验更重要。CEO如果没有市场能力，用toC那套app体验思路去做，死是迟早的。

7：创业，是个高风险的活。不怕慢，中国互联网这么急躁的环境下，你再慢能多慢？怕慌，慌就出昏招，慌就乱分配资源，慌就内部战争不断还贼有理。

以上算是自我反思吧。希望有帮助。

文/颜小四 猿辅导 算法产品负责人

关键字：创业, ToB

版权声明

本文来自互联网用户投稿，文章观点仅代表作者本人，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如若转载，请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符，请点击 举报 进行投诉反馈！