产品开发结构化

关于产品开发，先看几组调查数据：

在所有的交接任务中有39%引起了混淆和困惑，结果浪费了力气，误导了工作。

22%的工作是在明知混淆和困惑的情况下放走的，原因很多，包括计划不周、执行仓促和纪律松驰等。

至少有48%的开发工作是“救火”，即那些出其不意地冒出的必须立刻加以解决的、无计划的工作。

人们有30%的时间实际花在了产品设计上，而另外70%的时间全浪费在澄清关于正在做什么和由谁做的事情上。

只有28%的开发工作是全新的，也就是说，72%的工作是熟悉的。

不难发现，在开发过程当中通常存在的问题和缺陷就是：

无章可循的开发活动导致产品不断更改。

由于对必须完成什么样的开发活动及何时完成有误解，因而造成项目计划不周、准备不足。

缺乏通用术语以及由此引起的理解问题，导致开发工作不理想，大量的时间和精力被浪费掉。

产品开发定义过于详细，尤其是缺乏结构的定义，使得开发效率不高。

缺乏开发活动的周期时间指导，导致项目进度不准确，

由于没有将责任落实下来，导致未能不断地改进产品开发过程。

要改善这些问题，需要将通用术语和定义标准化，并在此基础上将开发过程结构化。结构化可以帮助你确定必须做什么和花多长时间，一旦理解了这一点，资源需求的估计、小组与小组之间的计划衔接、责任不明等等问题都可以迎刃而解。

PACE的结构化方法

PACE提出结构化产品开发是产品开发过程的一种层次性蓝图，统一适用于所有产品开发项目。在PACE内有四个层次的结构化开发，每一层都是前面一层的总结。

PACE下面的结构开发包含四个层次：阶段，步骤，任务和活动。下图用图形方式说明了这些层次。如图所示，一般有三至六个阶段，每个阶段里有多个步骤，每个步骤里有多重任务，每个任务里又有多重活动。

结构化开发的层次

结构的最高层是 阶段 。通常有三至六个阶段。阶段的终点是开发过程的里程碑。每个阶段都由一些具体的步骤组成。

在结构化开发中， 步骤 是最重要的。这些步骤是进度安排的基础，是联系阶段、任务和活动的纽带。人们用它为开发活动制定进度表并控制开发活动的进展情况。大部分公司的开发过程中有十五到二十个步骤。虽然某些项目或许不包括所有的步骤，但是，步骤一直应用于所有项目。所以，对步骤进行恰当的定义非常重要。

每个步骤由一定数目的 任务 组成，这些任务更具体地说明如何完成这一步骤。一般说来，每个步骤有十二至三十五个任务。任务在各种项目中基本是一致的。人们用任务来计算标准周期时间及定义要做的工作。完成任务是负责具体步骤的核心小组成员的职责。

任务又可分成一定数量的 活动 。每项任务的活动的数额从几个到上百个不等。它们是每个项目小组成员每天都在做的事。与任务不同，活动常常因项目的不同而有所变化，因为各个项目的实际工作划分可能是不同的。

再回到开始的调查数据，可以发现，开发过程结构化就是把以前所做的72％的工作结构化，因为这里边流程不畅，有许多阻碍，使项目难以进行下去。一旦把这些工作条理化了，开发小组就能把精力集中到28%真正新的有创造性的工作上，这就是产品开发结构化是最具增值的部分。

作者 卢礼瑾EWBOK

关键字：产品经理, 开发

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