在共享经济流行的年代,共享雨伞应该怎么玩?
01
为什么会有共享雨伞这个想法?
目前共享单车市场火热,在杭州街头转一转,随处可见,共享经济从前面滴滴出行,共享汽车开始,共享经济的模式就被大家尝试到各个领域。共享经济即将闲置的资源给别人,充分利用资源利用率。这种模式在交通、旅游、金融、物流、教育和餐饮等行业都得到了充分的尝试和使用。
有这个想法是在一次感冒后,有一次下雨,在外面赶火车回来,没带伞,当时在想,如果出火车站就可以借一把伞,到家后选择究竟的地方归还掉,下次别人又需求再借伞,到另外地方不用时再归还,不是一件挺好的事情么。于是就有了后面自己探索的一些事情。
02
在哪些场景下使用?解决了什么问题?
使用场景其实还是挺多的,特别是在江浙地带,多雨天气比较多。
如出差回来,刚好下雨,附近有没有买伞的地方?在火车站就有必要有共享雨伞;
如下班回来途中,忘记带伞,在办公楼下就很有必要有共享雨伞;
如去商城或甜品店等,突然下雨又没带伞的情况,也很有必要出现共享雨伞...
类似的场景很多,在火车站、地铁站、商厦、小区、办公楼等等地方都有这些需求。
解决的问题:① 在下雨而自己又没带伞的情况下进行救济 ② 针对忘伞综合征人群,共享雨伞真的是救星。
03
现在都有谁在做了,做成什么样子?
有了这个想法后,第一件事情就是看看现在都有谁在做,做到什么阶段了。其实关于共享雨伞的概念,很早就有人尝试了,也不是完全新的概念,无论国内还是国外。前几年,在大学很流行漂流伞的概念,随便借,看人品换。这个模式因为没有引入互联网的因子,很长一段时间大部分伞放一段时间就没有了,所以并不成功。但是现在互联网潮流来了,基于共享伞的模式大家由来各显神通。无论国内外,都已经有企业在尝试,但是共享雨伞的市场还是处于初级和探索阶段,创业公司还是有很多机会可以进入。但是我相信,共享雨伞后面也会像共享出行一样,会有更好的模式、被市场认可的模式诞生出来。
国内的我选择了芝麻信用的信用借还、魔力伞两个平台进行说明,国外我选择的是UmbraCity进行分析,在加拿大的很多大学已经已经有在运作了。
a. 芝麻信用:信用借还
信用借还
可凭借芝麻信用,免费借还物品,目前平台支持的信用借用的有充电宝、雨伞、玩具和境外WIFI。
借伞 :支付宝是利用其线下强的商户资源,与商户进行打通,周边比较多的地方就是类似一鸣真、九月生活、水果店等,目前在杭州,设立的点并不是很多。借伞操作也比较简单,如果信用分在630分以上,就可以免费借伞一个星期。每一把伞伞柄前都悬挂一个二维码,直接打卡支付宝中的扫一扫,扫码出来后有个确认页面,点击确认借伞就可以进行借伞操作了。
中间需要人工进行干预,每把伞都被锁在一个装置的伞槽里面,并且有钥匙锁起来,扫码借伞成功后,商户的工作人员会拿出钥匙,打卡伞槽给到一把伞,即完成借伞操作。
放置伞的装备
伞柄上的二维码
还伞 :借伞的时候,商户的工作人员告知我只能在哪里借就在哪里还,但是从产品的角度说,这并不科学,抱着支付宝产品应该不会这样设计的心态,果断选择换一家店铺进行还的操作。果然,并不限制换的地点,因为整个过程中伞与我的关联,就是在哪个二维码上,和我在那家店铺借的完全没有关系。还伞操作,相对来说也比较简单,需要在自己的借用记录中,出示一个二维码,供商户进行扫码,商户扫码出来,会有一个确认归还的按钮,她会确认你还的伞的信息后,点击确认归还,完成还伞操作。
图片发自简书App
伞的质量 :质量相比常规的伞,还是很不错的。下雨和太阳两用,正常人两个人一起撑也没问题。这么说吧,如果伞的定价在30元左右,我也会很乐意购买的。(芝麻信用上显示伞的价格为58元,这个就贵了一点了。)
图片发自简书App
个人观点 :共享雨伞目前还是处于初期阶段,及时是蚂蚁信用,也还没有大规模铺开,其先以为在地铁站或火车站,设立的站点会采用自动化设备,结果好多点按照地图上跑过去,却连设备点都没有。所以这也是创业者的一个机会,当然,有两种原因,一种是有很多人做过了,没做成,坑比较多;另外一种就是确实还没有真正花心思在共享雨伞这块做。
b. 魔力伞
魔力伞
魔力伞采用的是自动化设备,借伞和还伞的操作,都是通过设备完成。因为现在魔力伞在广州试点,杭州并没有开通。我了解到主要是从他们现有的产品和介绍上得知,有不对的地方希望各位指出来。
魔力伞App猜测还在开发中,目前通过微信公证号可以看到他们的功能。
借伞 :借伞捕捉也比较简单,和共享单车比较类似,扫码->押金充值->借伞
借伞流程
还伞 :还伞设备自动化相对人工就会便捷很多,直接换回过去就可以。当然,机器的不好之处就在于,无法确认还的伞是否损坏?或者有恶意的人,只保留伞柄,底部用其他或损坏后归还,目前还不确定机器是否能解决这个问题。
还伞流程
详细流程,可以参考他们公众号的使用指南
c. UmbraCity
UmbraCity
UmbraCity是国外目前实施共享雨伞比较好的,在加拿大的大学有试点运行,和大学的校园卡打通,刷卡即可借伞,还伞也是通过设备自动归还,设备能处理还的伞的形状,具体大家可以看下这个视频做个了解。
UmbraCity 共享雨伞_腾讯视频
04
如果作为创业公司,如何做和怎么做?
那如果是作为创业公司,想从共享雨伞作为入口,应该如何处理呢?从个人的角度,整理一些观点,供大家参考。
做共享雨伞需要的关键资源?
1、伞厂商:能设计出质量较好、成本较低、外观也比较时尚的伞,本身伞就可以作为一个优势,如果生产的伞的质量,用户乐意花超出成本价的一定的费用购买,本身伞就已经具备竞争力了;
2、硬件团队:真正实现贡献,快速铺开,如果没有像支付宝强线下的商户资源,是很难快速复制和推广的,这个时候靠可复制化的硬件设备,循环的铺点和占领市场;
3、软件技术团队:这点毋庸置疑,前期是通过软件产品配合整体共享雨伞推进,后续用户上来后,技术团队针对大数据、算法的处理会越来越重要;
4、市场运营:有了好的产品后,如何迅速的枪战市场,运营用户也是至关重要的一点。
如何进行借伞?
借伞最关键的操作是关联人和伞的关系,创业者可以根据自己手头的资源选择是人工参与的方式还是自助的方式。
1、 人工参与借伞 :这种方式成本会比较低,只需在现有伞的基础上,绑定一个二维码信息,所有借伞的操作只需要扫一扫伞上的二维码信息接口。
2、 设备自助借伞 :需要将设备研发出来后进行推广,一般的做法是需要在伞中安装rfid标签,这样在借伞和还伞的过程中,通过rfid标签进行绑定伞与借的人之间的关系。
如何进行还伞?
完成还伞操作,也可以有多种模式,整体也是分为两种类型,一类是需要人工参与确认进行还伞,一类是机器自动完成还伞,基于目前的条件下,两种有好有弊。
1、 人工确认还伞 :还伞的工程选择人工参与确认,好处很明显,能很好的确认用户还的是否是一把伞?伞是否有损坏?如果创业者自身线下资源比较丰富,可以考虑这种选择。合作店工作人员扫一扫用户的二维码,先对伞进行确认是否损坏后,点击扫码出来的确认归还,完成还伞操作。
2、 设备自助还伞 :这种方式简单快速,还伞甚至都不依赖App或本人,直接将伞放回设备即可,方便快捷,简单粗暴。当然随之带来的就是,伞损坏的问题,无法确定用户归还的是否为一把完整没有损坏的伞。当然这个损坏率是多少,前期也无法预估,这个区域、人群都有很大关系。
不仅可以还还是进行转伞?
为了让伞使用的更加彻底,还可以体验转伞的操作,即用户使用的伞可以直接转借给另外的用户,用户只需对伞上的二维码信息进行扫一扫操作,申请转借,得到借用人的同意后,即可转借成功,这样也可以减少前期归还伞点相对少的问题,让伞的利用率更大。
05
如何盈利?
撤了那么多,创业者最后也都是为了能赚钱,那么共享雨伞的方式能有哪几种盈利模式呢?下面是我的看法。
a. 沉淀资金:每把伞都需要一定数额的押金,每个用户也可以借用多把伞,这样如果用户量上来,押金将是很大的一块资金池,这块资金池和银行、理财机构等进行对接,会是一笔不小的收入;
b. 伞租金:采用前7天免租金,超过7天每天收取一定逾期费,直至押金扣完为止的方式,其实就要赌很多人借伞后不换;
c. 卖伞:可以定制一些有纪念和收藏价值的伞,用户可以选择直接购买,这在旅游业比较发达的方式可行性还是比较强的;
d. 广告收益:如果采用自动化设备,设备将作为一个很大的入口,每次借伞和还伞都是与用户的一次接触,在设备上设立的广告位也是一块不可小觑的收入;
另外,平台用户能做起来,还会有很大基于用户的很多可能的收益,在互联网时代,数据才是最值钱的资产。
06
总结下,在共享经济的影响下,各种共享产品层次不穷,共享雨伞、共享充电宝、共享单车、共享物流、共享教育等等,希望在大家的一起努力下,我们生活的世界和城市越来越好,社会越来越进步。
文 | 飞天狐狸
关键字:产品经理, 伞
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