保守者，请勿看！

2017-04-12 13:39:00

一、什么是公司

公司是人类发明的一种更为有效的人与人之间、大规模的、密切的协作方式。通过这种协作方式能使团体产生出远超越单个个体所能产生出的产能。

二、管理

如何让人与人之间的协作变的更加有效呢？

最有效的管理应该是几乎没有管理，就好像越好的产品就越不需要销售。（自摩拜单车上线来没有一个销售，至今平均每天有将近600万人在用它。这个体量还在不断上升。）

以往流行的那一套管理方式考勤、绩效等制度确实是前人的智慧结晶。但是，在现在这个充满变化的，开源性的中国社会，已经落后了。

考勤：难道那个小小的考勤机器真的能有效控制每个人在自己的工作时间里做的全部都是工作上的事吗？不可能。

绩效：对于体力劳动者或者单纯的业务员，绩效考核会有些用处。但对于知识工作者来说是否努力工作是很难被直接观察和量化的。

心理学上有两个重要的心理倾向。

1、被剥夺后超级反应倾向：一个人获得100元钱得到的喜悦，并不等同于失去100元钱给他带来的痛苦。也就是说失去造成的伤害比得到带来的快乐要多的多。

2、回馈倾向：有一个著名的实验，在大学校园里请陌生人带领一群少年犯去动物园参观。（以6个人为一次统计数据）实验员遇到陌生人就请求他在连续两年每周花大量的时间去照顾少年犯。结果自然是得到了百分之百的拒绝。但实验员又接着问：那么你愿意花一个下午的时间带少年犯去参观动物员吗？结果接受率提高了整整3倍。

看到这，你应该听懂了什么，合理的运用这两个心理倾向。结果就是，没有考勤，淡化绩效。考勤绩效制度的建立其主旨是为更有效的在具体的时间，完成具体的事情。在工业社会那种机械式的环境下，这是很有用的。但我们现在的工作，越来越多元化，复杂化。与其紧盯着员工上班有没有准时，工作时间都干了什么。倒不如换一种管理方式，来的更有效率。在这里联邦快递给我们提供了一个很好的案例。

联邦快递是一家跨国快递公司，他们极大的一个竞争优势是”使命必达“他们会在夜里，把大量的货物送到飞机上，以保证货物按照客户要求的时间送到指定地点。但曾经一度，无论管理人员使用任何手段，奖励、惩罚、动之以情、晓之以理。都无法让搬货员按照指定时间，把货物装上飞机。幸好，他们有一个聪明的管理者发现了一个有效的制度。不再以时间为工资结算方式，转为以搬运物件数量为工资结算方式，并且承诺只要指定工作做完就可以立刻回家。从此，联邦再也没有出现过货物无法按照标准时间送上飞机的情况了。

所以，在公司组织结构内没有超过熟人效应（150人）时，自主式激励的管理望望会取得更好的效果。

三、自上而下式vs自下而上式的公司运作方式

很多公司都是自上而下的运营，老板带着员工向前跑。这是不合理的，甚至是可怕的、危险的。这等于把全公司的未来压在一个人的身上，如果这个人的方向错了，那将会使公司陷入万劫不复的状态。因为公司里没有任何人能够违背老板的意愿，如果这量汽车正在撞向悬崖，那么没有人能够踩一脚刹车，只能任由这辆汽车走向灭亡。

我推崇自下而上的运作方式，老板只用说一个大致方向，公司是做什么的就可以了。而公司的创新以及未来的发展方向则是由公司中的新鲜血液去推动发展。

这样，1来在这种放权式的管理下，将为公司培养并储备大量的实战型人才。

2来员工会有一种当家做主的感觉，改变自己当一天和尚撞一天钟的打工仔心态，会极大增加的员工的留存率和归属感。

3来如果制定的放向会使公司走向悬崖，这时，只要老板踩一脚刹车，大家就都安然无恙照常行驶。

所以，更合理的运作方式，应该是以员工为主带动公司向前发展，而老板的职责则是在关键时刻踩一脚刹车。

四、公司是人与人之间协作的地方，不是家

公司不要妄想给员工一种家的感觉。这么做无非是用情感来凝聚员工，使员工对公司更忠诚。公司是一种人与人之间的协作方式的呈现体。而家庭是以血缘、亲情所联系在一起的一种关系的呈现体。

如果给员工营造出了一种家的感觉。那么，如果员工犯错误导致公司损失惨重，怎么办？如果员工出现道德上的问题，怎么办？不用想，肯定是开除他。不论他曾经为公司赢得了多少利益。但是，如果做这些事的是自己的孩子呢？你肯定不会赶他走出家门。

可能，你会说：营造出家的感觉只是为了让员工工作的更舒服一点。错，这只会培养出低效能的工作习惯，甚至导致整个公司都被染上这种恶习。我们都是成年人，出来工作的目的不是为了追求虚无缥缈的东西。明确的说，我们是来挣钱的。至于选择在哪里工作，只是为了早日实现自身的财务自由。在这个问题没有被解决之前，任何事物都丝毫没有吸引力。

五、公司与员工之间的关系

可能你会觉得这样太资本主义了把！什么都是金钱至上，以钱去推动的东西真的靠谱吗？答案是，非常靠谱。

如果你读过亚当斯密的国富论，或者知道当年乔丹和公牛队的交易，你就会发现一个不争的事实。（当时，乔丹对公牛队说我要成为这个世界上最优秀的球员、公牛队老板对乔丹说我们要拿下以后每个季度的总冠军。）两个完全为自身利益出发的人，结合在一起，却成就了乔丹和公牛队永不磨灭的辉煌。这也应对了亚当斯密的经济学理论，看似每个人都自私自利，一切以利己原则为第一出发点。但市场是一只无形的手，每个人的利己行为最终都会变成推动公司、推动社会发展的根本力量。

甚至在亚当斯密的理论中道德、伦理、公平等一切看似正义的事情，也不过是让自身利益最大化的最佳手段而已。

所以，能把员工与公司紧密链接在一起的最佳手段是”利益“。

六、企业文化

当然，要实现（老板不管事、不用考勤和绩效、用钱就能解决一切。）这样的效果。背后是需要一股强大的力量去支撑住的。

企业文化看上去是一个很虚的东西，平时就是墙上贴的一张破纸，或者老板用来忽悠客户和员工的借口。但是，一旦到了需要作出重大决定的时候，企业文化就发挥出关键作用了。它会让让艰难的选择变的容易起来。

1、如果有一名企业的老员工，属于核心成员，能力也强、曾经在企业初期做过重大贡献。但是随着时间的变化，他变的越来越官僚主义，做事效率极慢，因为身居高位所以拉低了整个公司的运转速度，怎么办？如果没有坚定的企业文化，处理起来肯定非常麻烦。开了不是，不开也不是。拖到最后，即害了公司也害了员工。

2、如果员工明明知道一件事情是正确的，但是老板或领导的想法是与你相反的，而且他们还坚信自己的决定肯定是正确的。怎么办？只能把自己的想法往肚子里咽，听老板的。

但如果企业拥有自己的核心价值观。最求高效率、在决策面前只认事不认人，任何人都能对不满意的事情进行辩论。那么，一切看似困难的选择都变的容易起来。

1、想都不用想，开除他。

2、在员工大会上公开挑战错误的想法，不论他是谁。并通过正确的行动，把错事改正。

而这一切都需要企业拥有属于自己的文化才能实现。才能使前面看似混乱的制度变的合理起来。

作者小京J