应该如何差异化竞品，做出别具一格适合用户心智的产品？

大部分初创企业在设计产品时，不可避免都会陷入模仿竞品，甚至会和竞品长的一模一样的尴尬局面，有时甚至只是换了配色，从功能到架构都了无新意。

从决策者角度认为，竞品已经培养了用户的心智，没有必要劳心费力去让用户重新适应新的逻辑。

这里就有一个问题，难道竞品一定对吗？当然不一定。竞品只是提供了一个灵感，根据竞品试错或者试对的经历，从而为当下的产品提供一个新视角。

一、什么是轻抖？

我之前业余时间参与的合作项目：自媒体工具。在产品设计阶段就面临过这样的问题。

这是一款为了方便自媒体创作者在多个平台创作提效的工具，类似于轻抖。

在人人都是自媒体的时代，实际上这款工具的用户基数还是非常庞大的，收益也非常可观。

轻抖官网

首先来分析下竞品轻抖的界面，它主要为up主提供了创作前、创作中、以及创作后的提效。

那自媒体创作者在前、中、后都有哪些瓶颈或者操作障碍呢？

创作前，需要明确好内容细分，比如是想要做美食、烹饪、旅游、情感、益智、备婚攻略还是其他？哪一个领域的内容市场会有比较好的流量数据且当下不是很卷？

这就需要平台为创作者提供数据支撑，up主通过平台提供的数据，以及选材视角，选择适合自己的进行创作。

那明确了选材，第二步，就需要进行创作了。在创作中，需要写文案脚本、设计视频分镜、旁白录音、以及剪辑等工作。

根据统计，前5秒是否有吸引力决定了用户是选择停留还是一闪而过。因此，前5秒如何设计脚本就非常重要。这也是整个创作中非常核心的流量密码。

第三步，创作后，需要看下整体的流量数据。涨粉，互动数代表了自媒体获取商业合作的前提。

初步分析了自媒体达人在创作中遇到的瓶颈，我们再来分析下轻抖界面设计的侧重点。

自媒体创作不同阶段瓶颈

二、分析轻抖架构

轻抖界面中左侧导航的头部以及瓷片区的位置，都放了AI功能，从文案、图片到配音都更个性化的提供了AIGC的功能，

同时在导航的第二部分，也为创作中剪辑提供了更高效的批量提取工具。其实，通盘分析轻抖界面分布，就可发现轻抖本质上为创作者提供了快捷工具，但并不包含运营侧，比如创作灵感、如何运营账号以及之后的商业合作。

三、如何差异化轻抖

回到我们之前的问题：比如现在作为轻抖的竞品，一方面需要在界面上做本质上区分，另一方面加的新功能也需要更加符合用户操作路径。

虽然轻抖在功能上进行全屏平铺，但它也存在非常致命的问题，它没有对用户分层。比如自媒体创作者也分新手和资深，也分个人和企业，也分直播和录播，在整体功能界面上并没有做差异化区分。

而作为轻抖的竞品，便可以从这一点进行突破。比如刚进入界面的时候，用户可以在个人中心切换，自媒体创作年限，从而为Ta提供非常适合的工具。

同时，在界面中也保留了轻抖的引导视角：比如百万达人都在用的好工具,一方面引导新人找工具，另一方面也有助于平台推广容易变现的工具。

除了对用户分层之外，轻抖忽略了最重要的账号运营：例如题材灵感，博主如何推广商业合作等。可在功能内容上做差异化区分。

最后，还可从功能架构上对产品进行梳理。

仔细观察，会发现轻抖左侧导航的归类较为笼统。且整体排布没有逻辑。如果左侧导航以用户路径作为划分：分别展示小组：创作前、创作中、创作后的工具一览，也许用户查找便捷度会更高。

以上分别从用户分层、内容和架构浅析了几点差异化竞品的思路，当然差异化竞品之后，也需要对用户做可用性和易用性测试。

比如当用户直播时，需要悬浮提词器的功能，用同样两款产品，找到功能的时间哪个路径更短，时间更短。差异化竞品本质上是为了抢占用户心智，有的时候我们借鉴竞品，而竞品的确并非百分之百正确，我们也需要重新打破惯有思路，从竞品的顽疾出发，找到一条为用户提效的新路。

以上是在承接项目时的一些心得，和大家一起共同探讨。

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