库存领域的业务——库存模块
01 场景说明
XX事业部主要业务以化工贸易为主，在市场上对部分产品处于核心地位。XX事业部自己不进行产品生产，主要提供营销服务，仓库、物流均以整合社会资源为客户提供服务为主。整体的业务流程如下：
- 客户自己在平台下单，或业务员代客户下单，提交订单时需要判断发货仓是否有足够的货物发出。
- 内勤确认订单无误后，进行发货操作，业务要求后期需要进行自动发若客户有特殊需求则需要指定具体批次货物进行发货。
- 根据发货单，由仓库人员处理出库，并进行实际的库存扣减。
- 物流人员根据发货单中的收发货信息安排承运商进行配送，并回收配送相关状态。
- 在客户需求变更或配送的货物发生异常情况时能够进行售后申请，把货物进行相应处理。
- 对于库存管理人员要求能够定时进行库存盘点，能够及时发现库存货物由于一些管理上的异常情况而导致货物数量异常的情况。
- 货物需要定期进行存货核算以及仓储费用结算。
在整体的业务模式中主要可分为以下三种货物供应模式：
- 计划性的向供应商采购货物后进行备货，再销售给客户。
- 在客户下单时若除常规备货的商品外还有其它货物需求，可由销售反馈给采购后进行零采。
- 向兄弟公司调货销售给客户（具体可分为对方公司直接发货给客户和由销售公司发货给客户两种方式）。
在库存管理的业务中，事业部相关人员要求需要及时知道有多少货能够进行销售，其中有多少是已经在仓库可以随时发货，有多少可能是已经采购但货还在配送过程中，还有一些可能是产品管理人员能够预测未来会到货的货物数量。
02 业务分析
通过对上述场景进行分析后，我们能够把和库存配送相关的业务进行如下分类：发货业务、出库业务、到货计划、入库业务、库存管理业务、调拨业务、售后处理、其它出入库业务。
整体的业务架构图如下：
上图中有一个核心公式：可用量=现存量+在途可售-待发货量，由于化工行业的产品有分批次的特性故需要考虑SKU级的库存结构设计和SKU+批次级的库存结构，批次级的现存量合计一定要等于SKU级的现存量，而待发货量则不一定相等；在提交订单时（提交或支付）以SKU级的库存（不考虑库存分配规则）进行校验即可，在进行发货时则需要同时满足订单上的可发货量和SKU+批次及的可用量以防止超发或者超卖。
在SKU级的可用量的基础上我们可以根据具体的业务设计库存分配策略，库存策略以可分为预留和可售，预留则表示不对外进行销售，可售又可按渠道、活动级其它逻辑进行分配，各个方式之间的总和可超总可售量，但每种方式不可超总可售量，通过如此设计我们可以最大限度利用库存，而避免出现超卖现象。
库存的核心计算逻辑主要在图示蓝色部分，基本上把各种单据对库存的影响都罗列进去了，但以上的整体逻辑还是基于有货（或在途）的情况下开展的，但还有一种特殊情况是该逻辑不能覆盖的即预售/期货模式，预售/期货模式是以销定采的模式，是在确定了销量的情况下再去进行集中采购；所以对于预售/期货模式 我们需要单独设计一个虚拟库存的模块，而该模块根据实际经营可以轻量级的方式在商品中心进行实现，最终在进行货物交付的时候在通过出库单进行管理即可。
在库存中心还有库存预警、盘点、期初处理等功能，在此不一一展开说明，大家可根据自己的实际情况进行产品功能设计。
04 总结
库存领域的业务是一个相对比较专业和复杂的领域，市场上也有十分之多的传统软件或SaaS，在很多企业认为通过采购的方式去部署一套软件性价比会比自建库存中心要高。
但笔者认为在数字化转型的浪潮之下，通过数字化的工具提升供应链的效率、降低供应链管理的成本一定是一个十分之重要的目的之一，营销测的数字化转型大多数企业已经通过消费互联网认识到了其价值，我想供应链测的数字化转型在接下来的这几年也一定会逐渐显现其宝贵的价值。
传统的库存管理软件不管其架构还是对业务的实现都有其弊端，很难实现和营销侧的互联网架构的系统进行完美对接；所以自建基于互联网架构的库存中心，并培养懂库存业务知识的互联网人员是大多数要做数字化转型或产业互联网的企业必须要完成的任务之一。
希望本文能够对读者有所助益，也希望与更多的正在从事数字化转型或产业互联网的人士进行沟通交流。
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不可分类者，微信公众号：中台产品。专注于电商中台的产品设计，擅长产品规划及需求分析；热衷于研究中台、SaaS等领域的最新产品形态。
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