巴别鸟 App 产品体验报告

一、什么是巴别鸟

巴别鸟是一款文件协同网盘，用户在这个平台上可以存储、分发文件，预览文件，批注文件，和团队协作，提高工作效率。

二、体验环境

产品名称：巴别鸟

软件版本：1.2.2

设备型号：iPhone SE

设备版本：9.3.4

三、需求分析

用户为什么用巴别鸟？

团队讨论工作从开始到结束的完整闭环，便捷高效。

直接预览文件，不用下载其他APP。

在文件上批注讨论，无需借助聊天软件。

存储空间大，即存即用。

权限管控，协作更安全。

四、市场概况

因为App Store上不能查询App的下载量，下图所显示的结果是以各App在各安卓市场的下载量为依据。目前巴别鸟的下载量较同类型产品偏低。

同类竞品在安卓应用市场的下载情况

五、主要功能模块

*管理文件

上传文件、新建文件夹、版本更新、下载文件、重命名、移动、删除、复制到、分享。

*团队协作

团队批注，团队讨论，部门消息，文件分发

*预览批注文件

预览文件，批注文件，评论文件

六、产品结构

“巴别鸟”App产品结构

从上图可以看出，”我的“页面内容比较冗杂。从功能角度来说，”传输列表“的作用并不大，不一定要置于底部菜单中。

据此，对“我的”页面进行优化。优化后，将“传输列表”整合至”我的“页面中，对”我的“页面内容进行删减、合并，并统一了icon的颜色。

“我的”界面优化前后对比

七、视觉交互分析

下图是同类App主界面的对比图，都是采用的纯白背景，辅以icon主色调。巴别鸟的icon采用的是橙色调，其他的均为蓝色调。这些App都使用中规中矩的标签式底部菜单的交互方式。

各产品主界面对比

八、如果我是PM

1、对“我的”菜单栏精简。参见上面的第六节，产品结构。

2、对"全部文件"页面优化。

首先，对文件进行分类排序。

当前的设计形式，文件在排序时是没有分类的，文件和文件夹掺杂在一起，十分混乱。优化后先排文件夹，后面再排个人文件。

其次，因为巴别鸟App既可以个人使用，也可以企业使用。所以涉及的文件类型非常多，有个人文件、企业文件，内部文件、外部文件，目前因为没有进行分类管理，用户在找目标文件夹时容易眼花。

优化后，将左上角的”新建团队“图标整合至右上角的新建图标“+”中。同时将文件进行分类，分”个人文件“、”团队文件“、”星标文件“、”离线文件“等类目，将这些类目整合进一个icon中，替换掉原来的”新建团队“图标。

系统默认显示”个人文件“。

最后，依然取消掉底部菜单栏的”传输列表“icon。

“全部文件”页面及功能优化

以上。

本文结构借鉴了 Earon的《空格app产品体验报告》一文。

作者 一抹夏日深红

关键字：体验, 产品经理

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