“悦跑圈”产品体验报告
悦跑圈是市面上最精准的跑步轨迹记录软件,专注于跑步的运动社交类APP,精准的数据记录个工具,计步器功能、独有的跑步健身社交圈子.......只要你想跑,想要健康,【悦跑圈】就在这里。今天我们就来进行一次悦跑圈APP的产品体验。
1、 体验环境
设备:华为 华为Mate 8
安卓版本:7.0
系统版本:EMUI 5.0
网络:WiFi / 4G
APP版本:2.6.0
更新时间:2017.3.21
2、产品概述
产品简介
应用介绍:悦跑,悦享跑。
悦跑圈是市面上最精准的跑步轨迹记录软件,专注于跑步的运动社交类APP,精准的数据记录个工具,计步器功能、独有的跑步健身社交圈子.......只要你想跑,想要健康,【悦跑圈】就在这里。
产品名称:悦跑圈
产品定位:一款以提供跑步服务为主的服务-社交-内容,一体化运动应用。
产品3个亮点:
a、专业化的跑步服务:
b、精准的数据记录工具
c、独有的跑者社交圈子
背景
当前社会,城市居民生活压力逐渐增大,为了缓解压力,追求健康的生活方式, 越来越多的人选择运动作为一种生活方式。跑步作为最简单、最普及的运动方式,受到越来越多人的喜爱。在跑步过程中,记录运动量、运动时间,查看消耗能量,安排运动节奏,与朋友互动,成为了跑步爱好者的需求,于是众多运动跑步类APP应运而生,悦跑圈作为其中的佼佼者,也受到追捧。今天我们就来进行一次悦跑圈APP的产品体验。
3、 市场分析
3.1 市场规模分析:
国内户外核心市场规模已达170.6亿元,未来5-10年户外市场的增速或达10%-15%;
3,2 未来市场:
未来5-10年户外市场的增速或达10%-15%;
3.3 市场趋势:
中国作为全球第二大经济体,2014年我国经常参加体育锻炼的人数达到4.1亿,预计2025年运动人口达到5亿。2014年国民生产总值达到63.3万亿元,相比2005年翻了3.4倍。
3.4 市场背景:
当前社会,城市居民生活压力逐渐增大,为了缓解压力,追求健康的生活方式, 越来越多的人选择运动作为一种生活方式。跑步作为最简单、最普及的运动方式,受到越来越多人的喜爱。在跑步过程中,记录运动量、运动时间,查看消耗能量,安排运动节奏,与朋友互动,成为了跑步爱好者的需求,于是众多运动跑步类APP应运而生,悦跑圈作为其中的佼佼者,也受到追捧。
目前发展:2014年才出世的悦跑圈在短短两年间便有赶超做了数年的Nike和咕咚运动的趋势,发展至今用户量已达3000万。
总结:由于跑步、走路的运动门槛低,受众群体广,所以此类用户量级大。而且中国运动行业处于快速发展期,运动社交产品市场竞争激烈,市场格局逐渐确立,同时用户规模的增长会带动商业模式的多尝试,营收增长快速,整体行业步入稳步增长期。
4、用户分析
我们从用户特征、用户需求、用户分类、典型用户来分析;
4.1 用户认证
用户以男性为主,相比而言,男性更热爱跑步运动;
年龄:集中分布在20-40岁之间;30~39岁段最多,占54%,主力军。这一年龄段的人群可以明显感知到自己身体状况已经不复年轻时期;并且这一年龄段的人群平日工作、 生活中应酬较多,烟、酒、不合理饮食等也是造成身体状况下降的主要因素,因此他们最需要通过运动来调节、保护自己的健康;其次是20~29岁年龄段。这一阶段人群主要以大学生、白领为主;大学生有着充分的时间来运动锻炼;而白领在快节奏,高压力的日常工作生活中, 运动是释放压力、调节身心的不错选择。第三,则是40~49岁及50岁以上群体,分别占13%和3%,最后则是19岁一下群体,占3%。
用户分布:用户主要集中在发达城市,这些城市人群工作、生活节奏快,压力大,需要跑步运动减压,保持身体健康。
用户工作稳定、有健身爱好、或者因为长期办公生活比较注意锻炼,需求频次比较高并且时间基本固定。
高学历、高收入、高职位群体已然成为中国体育人群的主力军,本科以上 68.5%,简单的说,爱运动的多是高富帅、白富美
运动时间:运动时间:工作日和休息日80.9%,平均运动时间长1个小时;
用户运动设备:均值3个,均值是3925元;
4.2 用户需求(结合马斯洛需求模型分析):
跑步运动记录需求;
社交需求;
外用设备:运动信息需求,运动手环,智能跑鞋,智能耳机,测心率等;
4.3 用户分类:
跑步名人(专业跑者):专业的运动界人士,对跑步有强需求,通过悦跑圈可以传播名声,是大众跑者眼中的hero和明星人物,能为悦跑圈带来用户和提高悦跑圈在跑者群体中的认可度。
跑步爱好者(中间跑者):悦跑圈的核心目标用户,也是主力用户,基本每周跑步2-3次,已经形成了良好的运动习惯,建立了良好的线上线下的社交关系。 他们开始逐步关注跑步数据、跑姿、跑步装备等内容,热爱跑步,活跃在跑步群体,也有部分会爱好参与各种马拉松活动。
普通用户(新手跑者):出于锻炼、健身、减肥等目的,使用频率一般,有分享至社交网络的需求,引导新手用户建立良好的社交圈尤为重要。
其他:UGC和PGC的产出的主力军,他们可能是跑者,也可能是跑步相关领域的人,比如医护人员、体育领域撰稿人、教练,他们能产出相关的文章和资讯等,给跑者合理的建议和科普,营造社区的专业氛围。
4.4 典型用户画像
黎塘:20岁,某高校学生,热爱跑步,通过跑步认识了本地跑友,加入跑团,对马拉松感兴趣,积极参与跑团训练和附近马拉松赛事,喜欢得到马拉松赛事荣誉的成就感;
张友:35岁,企业职工,跑步是一种习惯,长跑多年,为了健身,也为了缓解工作压力,通过跑步认识了一些跑友,基本在固定时间跑步,每周3次;
李亚:27岁,马拉松爱好者,专业跑者,喜欢到处参加马拉松比赛,在跑友圈子里小有名气,创造了自己的跑团,备赛之余,致力带领跑团发展,寻找优秀马拉松同好;
卡莲:19岁,为了锻炼身体选择了跑步这样节能环保的方式,跑步频率不定,不爱参与跑团活动。
5. 功能结构
悦跑圈功能结构简单明了,清晰易懂,一共分为五个部分,分别是:我的悦跑(个人运动历史)、跑友圈(围绕跑步的活动)、开始跑步(记录运动)、悦跑说(跑步和运动相关文章)、更多(系统与设置)。
5.1 主要界面
首页:天气信息、跑者等级、扫一扫(方便加好友)、跑步记录、跑步日历、我的勋章、我的跑鞋、线上马拉松、最佳成绩、训练计划、挑战行动。
话题&专栏:当前最热的话题,还有不同分类的专栏。专栏这一块是跑步相关的文章和资讯。目前分成几个版块:推荐、赛事资讯、跑步装备、提高训练、跑步故事、跑步文化
开始跑步:选择跑鞋、室内跑步还是室外跑步
跑友圈:好友列表、历史会话、跑友动态、我的跑团、发现跑友、发现跑团、发现认证品牌、赛事活动、全球马拉松指南,排行榜。
更多:编辑个人资料、会员等级、扫一扫、功能、设置、悦跑秘密、常见问题、关于悦跑圈。
总结:悦跑圈将跑步时间内最高频最可能用到的信息和功能都放在首页显眼的地方。这个设计很给力。
6. 核心功能
6.1 专业跑步服务功能(包含6点)
1、精确GPS轨迹记录:优秀的基础地图功能(基础功能)
2、数据防作弊系统:防止成绩作假和比赛作假,捍卫运动精神,维护品牌格调(运动精神、竞争长板)
3、专业化运动数据分析:普通硬件运动设备无法给予的体验,不可替代的竞争力(竞争长板)
4、训练项目:制定合理科学的训练计划,帮助新手跑者入门,提高新手用户忠诚度并转化为专业 跑者(用户转化和升级)
5、精英挑战计划:给新手及以上用户挑战和刺激,激励用户活跃度和忠诚度(用户留存,激励)
6、马拉松赛事直播:所有跑者实时通达马拉松现场,营造跑者氛围(社区运营)
6.2 正向反馈机制
1、正向的社交:包括社交狂、傲娇鬼、装备控、跑团乐、晒百味等
2、正向的氛围:包括百科王、跑团乐、正义侠、装备控等
3、个人激励:包括减肥王、社交狂、荣誉墙、晒百味等
具体细分
6.3 跑团
悦跑圈的跑团是他们很重要的元素,很多活动基本以跑团为单位,跑团保证了用户得到充分的兴趣社交,加深了用户与用户之间,用户与悦跑圈之间的黏性
跑团内部就是一个跑者圈子,一个部落,他们会发公告,举办活动、赛事,跑团内有排行,可以随时看到跑团内其他成员的跑步动态;不同部落之间也有竞争,排行比拼。悦跑圈的防作弊系统,保证了成绩的真实性,更加大了这种比拼的激情感。
跑团分类
1.企业/事业单位/部门/项目跑团
2.高校跑团
3.同城跑团
4.专业跑者俱乐部
7、运作模式
内容+社区,社交
赛事和活动:6成线下4成线上
跑团
运动商城
8、盈利模式
广告、活动佣金
各大品牌的赛事赞助,马拉松比赛的冠名权,品牌宣传、运动品牌鞋子排行榜等等
商城电商收入:针对不同赛事、城市,结合当地文化地理等,设计对应的服装、护腕、香皂、毛巾等周边产品并销售
赛事报名费,悦跑圈的线上马拉松模式,每个月两次,报名费19.8,也有最贵上千元的进阶套餐,如果跑完全程就能得到一块定制的奖牌,如果没有就只能得到纪念品。
投资旅行社、衣服、营养品、培训、旅游、杂志、赛事等等相关公司,这又属于他们在运动领域大的布局了。悦跑圈野心不小。
9、心得体会
9.1存在问题
交互方面:其中4个选项设计不直观,不能直观看出包含什么功能点
运动社交应用的问题:运动+社区+电商
产品同质化严重:GPS定位、显示运动路线图、耗时、卡路里消耗等最基础的服务还都停留在浅层,且技术存在硬伤
个人数据为充分利用
线上线下拓展不足
单一依靠手机和APP很难抓住不同类型的用户的同时,软件和硬件出现很明显的各自为战的趋势,两家各有所长却不能良好的结合。
产品激励机制还有待完善,如何提高用户的参与感、成就感,黏住用户仍然是开发者们面临的重大问题
9.2 思考和改进
功能单一、软硬件脱离、产品交互性差;
首先要通过软件自身的运动模式和算法拓展来适应用户运动需求,不局限于跑步、跑步这些浅度运动,让产品向游泳、羽毛球、足球等深度运动拓展;
“软硬集合”的方法取长补短,通过智能穿戴设备进行数据采集,进行数据计算和信息存储维护,分析用户数据。
针对不同用户推出针对性的健身方案和激励措施,增加用户参与感、成就感,在减肥健身的同时享受更多乐趣。
跑步前:
根据个人数据,制定推荐运动量,运动强度(年龄+性别+心率血压+跑速+之前病史等)
增加跑前热身; 据美国《哈佛大学报》刊登的统计数据表明,每天跑步者的受伤比例为30%~80%,严重时会导致多种疾病。跑步新手用户和中间用户往往是跑步受伤的高发人群,而跑前热身和跑后拉伸可以有效地减少受伤
跑步中:意外中断问题,接打电话;跑步、呼吸方法引导,运动节奏和运动音乐推荐
跑步后:拉伸、激励
性能:尽量不消耗流量、耗电少
用户安全:保护个人位置隐私,特别是女生,亲人可见位置
社区:让家庭更多肥胖人群加入,运动
9.3 总结
相信很多人都有跑步的意向,但是都很难坚持下来,不能坚持运动下去的主要原因之一是没有小伙伴,自己一个人在运动健身的过程中难免会产生孤独、无聊之感。 希望悦跑圈能继续强化跑友社交圈这个模块,加强社区活性,增加用户黏性。通过创建竞赛或者加入竞赛来实现与他人一起运动的需求,提高健身运动的竞技性和趣味性
发展:互联网产品和移动互联网发展的趋势一般都是按照这个路线:工具--社区--娱乐--商务--平台,而且发展的都还不错,下面悦跑圈或许按照这个发展
10、竞品分析
排名运动(跑步)类排名在前面的APP是,咕咚运动、悦跑圈和乐动力计步器。(数据来源:综合360、百度、91手机助手、豌豆荚等平台数据)
咕咚运动
应用介绍:全国首款GPS运动激励软件,中国最大的运动社交APP
咕咚运动也强调运动社交,包含好友动态、活动、排行榜、竞赛、俱乐部等功能,与悦跑圈最大的不同是,悦跑圈的首页显示个人的跑步运动历史数据,而咕咚运动的首页是好友的动态,类似微博或是微信朋友圈的瀑布流式消息展示。将好友社交媒体放在首页,更强调用户与所关注人的联系,用运动这一纽带将用户联系起来。另外,咕咚运动支持连接多种可穿戴硬件设备,还拥有咕咚自有的手环,这些相对悦跑圈来说是优势。
乐动力计步器
应用介绍:好玩有用的健走计步器、跑步APP,全天候运动健身!
乐动力的核心功能是计步,进入乐动力之后,首屏显示的就是计步页面。在支持锁屏计步的手机上,可以自动记录用户在一天中的走路情况,相对于单独的运动记录,乐动力的计步功能更倾向于日常记录,这是乐动力与另外两款APP最大的不同。在记录运动功能中,乐动力可以记录走路、跑步、骑车三种运动。乐动力也提供群组活动和官方推荐活动。对比悦跑圈,乐动力的社交功能要弱化许多,也许处于由个人计步向社交社区转型的过程中。
通过竞品分析,我们发现,几款运动(跑步)类的APP都在向社交和社区方向发展,那么能将社区建设完整,形成社区氛围,提升用户归属感的APP,将取得优势。
文\高爱宇(微信公众号:PM天秤座的楼外楼)
关键字:产品经理, 体验
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