提升用户体验的 77 个设计方法(二)

良好的用户界面可以带来更高的转化率,更易用的体验。无论对于用户,还是企业业务都是很有帮助的。


11:尝试增强元素之间的对比(可提升转化率,提升易用性)

尝试让你想要让用户执行的操作变得更有对比性。可以通过改变色相、明度、纯度来进一步提高对比度。比如使用对比色,阴影和渐变。


12:尝试个性,而不是通用(可提升转化率,有效性-2.1%)

使用产品的名称,图片或原产地来介绍产品,是更加个性化的一种方式。 告知用户你的产品是在哪里制造的,会给人质量更可靠的感觉。


13:尝试减少表单数量(可提升转化率,提升易用性,有效性+7.6%)

人人都讨厌繁杂的工作,填写表单也是如此。每增加一个字段,用户放弃的风险也随之增加。特别是在移动互联网发达的今天,手机录入让人头疼。尝试保留真正必要的表单字段,尽可能删除不必要的字段。如果非有那么多不可,尝试将一个长表单拆分到不同的步骤页。更少的字段可以带来更好的转化率。


14:尝试让选项可见(可提升转化率,提升易用性,有效性+50.8%)

每个下拉菜单都隐藏了一组操作,如果这些操作很重要,尝试让选项直接可见。下拉菜单适用于可以预测的选项,或反复出现的界面上。


15:不要让用户觉得已经到底了(提升转化率)

长内容页上不合理的排版或过大的留白,会让访问者感觉页面已经结束了,而忽略后面的内容。可以尝试用一个用户可以学习和依靠的视觉图案或节奏来延续阅读,比如使用有序列表。


16:尝试让视觉聚焦(可提升转化率,提升易用性,有效性+5.6%)

为了满足用户需求,一个页面上往往会有很多链接。如果你创建的是一个目的性较强的页面,并希望用户完成特定的操作,那么一定要注意:任何多余的链接,都有可能吸引用户的视线,让他们远离你希望达成的目标。所以请限制网页上的链接数量,去掉不相关的链接是个好办法。


17:尝试直接显示状态(可提升易用性)

在界面设计中,我们经常遇到具有不同状态的元素。比如邮件的已读和未读状态,订单的支付与未支付状态。尝试直接告诉用户当前项的状态是用户反馈的方式之一。可以有效地帮助人们了解他们的行为,引导采取下一步行动。


18:尝试告诉用户可以获得的好处(提升转化率,有效性-8.3%)

想象一下,页面上有两个按钮。 一个按钮告诉你,它可以“为你省钱”,而另一个要求你“注册”。 第一个可能有更高的机会获得点击,因为注册没有固有的价值,而且需要付出努力,比如需要填写表单。 这里假设的是带来利益的按钮可以带来更高的转化率。 另一种方案,也可以把利益说明放置在行动按钮的旁边,以提醒人们为什么要采取该行动。


19:尝试自动显示关联操作(提升易用性)

有时候,隐藏关联操作是很有道理的,可以减少页面的复杂程度,让用户把注意力放在重要信息上。这时候,当用户需要对列表中的元素进行操作时,使用单击或悬停显示的方法更易用。另一个常见的例子是点击编辑:点击某个数据项,数据项变为可编辑状态。这种交互常常用于有相同属性的列表中,隐藏上下文菜单,当鼠标经过时显示上下文菜单。


20:尝试将需要跳转页面的内容直接显示(提高转化率,有效率-0.2%)

在创建传达价值的目标网页时,可以在转化页面上显示实际的表单域。 例如将注册表单合并到登录页面,比创建单独的注册和登录页面有更多好处。 首先,可以减少跳转操作所需要的时间。 其次,通过显示正式的表单,给用户注册很简便的感觉。 如果可以的话,表单要尽量缩短。

相关阅读:
提升用户体验的 77 个设计方法(一)
提升用户体验的 77 个设计方法(二)
提升用户体验的 77 个设计方法(三)
提升用户体验的 77 个设计方法(四)
提升用户体验的 77 个设计方法(五)
提升用户体验的 77 个设计方法(六)
提升用户体验的 77 个设计方法(七)

作者 FansMaker

关键字:产品经理, 产品设计, 体验

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