企业要如何给员工花式发福利?
一、背景
每逢佳节,企业会以各种形式给员工发放福利。员工福利是体现企业的员工关怀、增强员工归属感最有效的途径。
传统方式中,企业是直接派发现金红包或者福利物品。但是,如果是大型企业或者办公地点分布全国各地的话,线下派发的方式就吃力不讨好了。微信群红包这种线上的方式,由于群组限制等原因,只适用于部门领导给大家发发小红包,不能用于大规模的福利发放。
既要满足给员工发福利,又要最大限度地降本增效,有的企业就会采用线上红包活动的方式。
二、整体流程图
三、活动管理
目的:
- 用于管理员管理红包活动,如选择活动参与人员、确认活动金额、审批启用活动等;
- 定义红包活动规则,如每人每次可以领多少次红包、提现的金额限制等。
活动管理至少包含以下要素:
- 活动名称:用于管理员区分不同的红包活动;
- 入口展示时间:进行活动预热,用户提前知悉活动规则等信息;
- 活动时间:用户具体能够参与活动的时间;
- 活动人员:通过部门与Excel导入等方式,确认参与人员;
- 红包信息:本次活动要发多少钱红包,对应的数量是多少;
- 中奖情况:用于查看本次活动的中奖与提现情况。
案例分析:
(新建红包活动)
四、参与活动
目的:
- 使用游戏的形式提高用户参与度;
- 与节日主题相关的游戏可以烘托节日气氛。
参与红包活动至少包含以下要素:
- 活动说明:活动开始前,告知用户活动的具体规则;
- 游戏应用:使用H5游戏的活动让用户进行参与,如摇一摇、接红包等;
- 活动结果:在活动结束后告知用户中奖结果。
案例分析:
(游戏应用)
五、金额提现
目的:
- 用户将红包金额进行提现,完成活动整体流程;
- 如果企业APP没有独立提现银行卡功能,可以对接微信公众号发放红包业务。
红包提现至少包含以下要素:
- 绑定微信公众号:关注企业微信公众号后,通过手机号关联微信号与企业APP账号;
- 钱包余额:展示用户的红包金额,并发起金额提现;
- 发放红包:微信公众号通过绑定的手机号向指定微信号发放红包。
案例分析:
(发起提现)
六、重难点分析
产品设计需要有架构思维:
一年有许多传统节日,需要根据节日提供不同的游戏增强节日氛围与参与度,所以红包活动的后台要根据企业需求提供不同的配置,如游戏要达到一定分数才可以获得红包,不是参与即可拿到红包。
或者游戏拿到的分值越多,拿到大红包的概率越大等。未来可能存在的拓展需求,都可以在前期进行充分地讨论,并与开发沟通做好代码层面的处理,避免低效率的迭代。
最终的产品方案需要综合多方面取舍:
通过微信公众号进行红包提现,对比企业APP直接提现,无疑是增加用户操作成本的方案。但是作为企业内部APP初期的红包提现功能,考虑实现成本与风险把控等=因素,通过微信公众号发放红包既能低成本完成提现的闭环流程,又能规避第三方钱包SDK带来的风险。
所以在与各方需求评审中,需要尽可能多地吸取会议意见。
本文作者 @Rex
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