网易严选：好的生活，没那么贵
网易严选
一、产品简介
产品名称：网易严选
Solgan：好的生活，没那么贵
成立时间：2016年4月
支持平台：IOS、Android、Web
产品介绍：
网易严选，网易旗下原创生活类自营电商品牌，是国内首家ODM（原始设计制造商）模式的电商，以“好的生活，没那么贵”为品牌理念。通过ODM模式与大牌制造商直连，剔除品牌溢价和中间环节，为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。目前，网易严选的商品分送礼、居家、餐厨、配件、服装、洗护、母婴、杂货、饮食等几大类目。并且严选在不断的增加新的品类，旨在打造一个全品类的生活类电商品牌。
二、行业背景
| 行业规模
随着淘宝，京东等各大电商平台的普及，电商已经逐渐改变了我们的生活方式，而且其还将继续扩大自己的影响力。据统计，中国已连续三年成为全球规模最大的电商消费市场。国家统计局公布数据显示，2015年中国人在消费品零售中每花10块钱，就有1.3元是在网上花掉的。作为人们生活必需品的“服装鞋帽”则占行业分布的13.8%。前瞻产业研究院的研究报告表明：随着互联网的快速发展，网上零售额和网购用户的渗透率也逐年增长。
（数据来自前瞻产业研究院）
（数据来自前瞻产业研究院）
｜用户规模
根据Analysys易观发布的《中国移动网购市场季度监测报告2016年第3季度》数据显示，2016年第3季度，中国移动网购市场交易规模达9619.1亿元，同比增长83.5%。
（数据来源Analysys易观）
2016年3季度，移动网购交易规模增速继续保持放缓趋势，占网上零售总额的比重进一步提升至74.1%。
（数据来源Analysys易观）
3季度市场份额方面，整体格局保持稳定。手机淘宝+天猫市场以85.8%市场份额稳居首位，手机京东市场份额10.2%位居第二，位居第三位为手机唯品会，其市场份额达到2.4%。
（数据来源Analysys易观）
Analysys易观分析认为，随着移动互联网红利式微，“内容+社区+电商”模式借助移动互联网的便捷性及碎片化应用场景在电商领域兴起。
根据以上电商行业用户规模现状及数据，反观网易严选所打造的ODM原始设计制造商模式是可行的，至少避免了与前三甲的电商争夺战。网易2016年第三季度财报显示，2016年Q3网易严选等电商业务净收入为20.8亿元（3.12亿美元），同比增幅达到107.2%，网易严选通过甄选家版块实际是在做UGC（用户生产内容），购物评论倾向于社区但还没有形成社区的规模。
| 市场分析（PEST分析）
政治：
1、国家先后出台了一系列扶持和规范电子商务发展的政策措施，各地政府也不断加大对电子商务发展的扶持力度，促进了网购市场规范化的提升，推动了网络购物市场的健康发展。
2、“一带一路”建设的不断推进，跨境电商市场得到政策之锤，即将迎来十年的黄金发展期；
经济：
1、经济的持续增长，为电子商务的发展带来巨大的增长空间；
2、全国居民的收入水平不断地提高，同时居民的消费水平也随之提高，居民的网购需求迅速扩大；
社会：
1、截至2016年，中国网民数量超7亿,其中手机网民规模达6.6亿人，2016年中国移动网购在整体网络购物交易规模中占比达到68.2%,比去年增长22.8个百分点,移动端 已超过PC端成为网购市场更主要的消费场景；
2、用户消费习惯的转移、各企业持续发力移动端是移动端不断渗透的主要原因；
技术：
1、网络建设的逐渐完善，移动终端的普及，为电子商务的发展提供了硬件资源；
2、购物网站的不断完善，物流质量不断提升，支付方式变得快捷安全；
三、产品分析
｜产品层
－产品背景－
1、网易严选初期主要由网易的邮箱部门发起，据说目前大部分流量都来自于网易邮箱和门户等自有流量。由于邮箱是高频应用，适合严选这种新的互联网品牌的打造。
2、出口不景气，大批原本做出口的中国工厂日子难过，于是网易严选这种将原来给大企业代工的工厂的产品转而内销的平台，开始受到许多工厂的青睐。
3、网易严选作为商品精选平台，开始在中国流行起来，这是成熟的商品经济发展后“去品牌化”必然的结果，精选平台本身也可以变成一个品牌。
4、网易在已有考拉海购（跨境电商平台）、秀品（买手挑选，主打时尚服饰，囊括奢侈品，涵盖服装，鞋包，美妆，配饰及家居生活等品类）下推出主打生活原创类产品的网易严选；
5、利用网易新闻、网易云音乐等自身平台的大流量入口；
－产品定位－
以“好的生活，没那么贵”为品牌理念，通过ODM模式与大牌制造商直连，剔除品牌溢价和中间环节，为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。
－价值主张－
1、“以严谨的态度,为中国消费者甄选天下优品”情怀打造平台态度，提供优质商品、高性价比高的优质商品；
通过ODM模式与大牌制造商直连，剔除品牌溢价和中间环节，为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。
2、 场景引入，每个商品在‘严选’过程中都有故事，为用户提供购物参考；
在“严选”这个概念上做文章，每个商品，里面都会加上一些多少经过演绎的场景，例如网易的团队遍访多少多少工厂，选了多少种材料，最好才选出这个品种之类的，然而消费者往往对这种场景相当买单。
3、 明确平台产品品类定位，锁定用户需求
商品特点：原创设计、高质量、价格适中、健康舒适的无印良品风格；
商品类别：居家、餐厨、配件、服装、洗护、婴童、杂货、饮食、其他；
商品数据：
SPU:57
Product：3100款
SKU：500-1000
4、 完善的售后服务，解决用户后顾之忧
和欧美国家电商一样，退货期限放宽至30天，而国内规定及多数电商平台一般都是7天；
－目标用户－
1、网易严选选择的大部分制造商，都是目前市面上年轻人较为熟知与喜爱的品牌制造商。
2、核心用户应该为年龄在23-38岁的都市白领；
3、都市上班族，追求高品质生活但收入有限，会考虑品牌商品性价比；
4、有一定的品牌认知度，认可品牌质量但不要求品牌；
5、喜欢追求有品质的生活，生活富有情怀；
－用户痛点－
随着电商平台的增多，用户在购买商品时可选择性也随之增多，在这种情况下，用户的消费习惯也产生了改变。根据下图可看出，在购买商品时，用户最关注的三大信息是：这个商品较同类商品的优势，这个商品的使用体验和价格。电商平台的增多，导致商品对于用户来说不再难买，用户更关注的，是商品的特色和使用体验。
（数据来源企鹅智库）
反观目前市面上的电商平台，淘宝商品多品类全，但店铺售出的商品质量与价格参差不齐。天猫，京东上旗舰店虽然产品较为可靠，但是价格上面又缺少竞争力，因此难以满足既希望买到有品质的商品，又希望该商品价格还比市场同质量要低的这类人群的诉求。
而网易严选看到了这群人的消费能力，网易严选应运而生。网易严选采用ODM模式，与大牌制造商直连，剔除品牌溢价和中间环节，通过网易的把关，品牌制造商的设计和生产，打造出一个低价优品的生活类电商平台，这也和网易严选“好的生活，没那么贵”产品理念呼应。
｜战略层
－商业模式－
经营——ODM模式：制造商>严选平台>消费者
1、互联网式的低价高质量路线，自己不需要生产商品，只需挑选一线品牌制造商，砍掉传统中间营销环节及品牌溢价，实现让利消费者；
2、提供和一线品牌同样的品质和平价的商品传递给大众。
3、严格挑选商品，上线一个品类的时间跨度大约为2到3个月，产品上线要经过出口认证证书审核、入库送检和其他的认证流程；
－物流－
1、保税仓库；
2、顺丰直邮；
－商品服务－
1、退货期限放宽至30天，而国家规定及多数电商平台一般都是7天；
－盈利模式－
所有商品售价遵循“成本价+增值税+邮费”规则，去掉了高昂品牌溢价，挤掉广告公关成本，摒弃传统销售模式，使得价格回归理性，力求帮消费者甄选到最优质的商品。
四、小结
网易总是默默地带给我们惊喜，从网易云音乐，到考拉海淘，再到网易严选，都是闷声发大财，努力做事情的最佳体现。从垂直领域做起，体量上虽然远远敌不过那几个庞大的电商平台，但是也分到了一个不小的市场。看网易电商和天猫之间的关系，很像网易用一个手掌去接天猫的一个拳头。网易严选对抗天猫的垂直领域，考拉海购和天猫国际对抗。
而通过这样创新的ODM模式和独到的用心，网易严选做到了与现有的电商平台的差异化竞争，在这一片黑海市场中开辟了一块蓝海。这样的模式既保证了商品的与国际大牌无异的优良品质，也能减少中间商的多余的差价，让用户直接能买到优质低价的商品。单单是这点，就吸引到了一大批用户，毕竟没有人和钱过不去。而这个模式，也让网易严选一度被推到了风口浪尖，但是谁敢说这不是一个很好的宣传机会？
但是网易严选在规模不断扩大的同时，供应链管理能力是否能跟得上，保证供应链以及产品质量，这一点将是未来的一大考验，只有在保证产品的基础上，才能针对目标用户运营，衍生更多有价值的品类和SKU。另外一点则在于流量的获取和留存率能否一直保持着比较好的水平，这个也是有待观望。所以网易还有很长的路要走。
关键字：产品经理, 业界动态, 网易
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