内容型产品如何在产品设计上提高用户参与感?
大概从两个维度展开。首先是产品内容的可看性,其次是降低用户的参与难度(可以理解为让用户集中于内容本身的讨论)
首先从内容本身来看
内容型产品,核心是内容。更进一步来看是针对用户的内容,即你的内容是否可以吸引住用户。这就需要一定的用户分群。来到内容型社区的用户大概分类如下:
1、kill time。打发时间,没有明确目的(这部分用户经过引导是可以转化为第二类用户的)
2、寻求特定内容。无论是技能或者是生活经验,这部分用户其实是有明确的目的的
3、勾搭。这属于在寻求内容之外的延伸需求,在特定目的的基础下,认识比自己better或者nice的人。
所以,针对这三种用户,其实一个内容app的主要功能模块已经有了雏形了。即推荐,订阅及简单的社交功能(不用做太复杂,反正最后都是要去微信的)。
对于推荐,不外乎按时间和热门的维度进行区分。如果希望引进用户已经订阅的内容,那可能需要考虑二者的平衡性了,具体不展开(其实是我也不知道怎么做融合,尴尬.jpg)。
订阅内容大致两种:话题维度的订阅和创作人维度的订阅。需要格外注重的是话题维度订阅中的内容的排序机制。譬如说旅游这个大维度下可能会延伸出”境外游“,”国内游“,”主题游“,”穷游“等一系列子维度。
至于社交功能,能简单就不要复杂。
关于社交,用户的实名认证是重点,也是个比较复杂的点,说白了,那么多用户为什么要把自己的身份在你的平台上共享给那么多人,除了激励机制外产品本身的知名度塑造也很重要,当然这里需要运营和市场的同事强势推一波,不展开。
二、用户参与难度
这个其实就是很偏UI的范围,功能长什么样其实不是产品核心的点,重要的是有些功能需要有:
一、我不想贼厮鸟的内容,怎么屏蔽他
二、我想就这篇内容说点啥,怎么发言?(其实这个时候是引导注册的大好时机)
三、这篇内容某段话我有意见,怎么让人知道我对这段有意见
四、发言太难了 我就点个赞行不行
五、收藏,分类整理,分享内容(这些不能少啊)
以上 就是所有
还有,补一条很运营的点:如果大V们总是不回复,就催促下让大V们回复吧,互动对于一个内容型平台是很重要的
作者 书呆鱼
关键字:产品设计, 产品经理, 内容
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