结构化思维(下)

接上篇。

那么究竟如何进行结构化思维呢?

简单来说,就是,心理有张网,说话做事讲究个123.

你有没有发现国家领导干部讲话总要分个123,没事也能分出个123来。那是因为他们怕自己的废话别人记不住。哦,也就是反过来说,一个话题分个123,我们就更容易接受了。我并不是鼓励大家都分123,而是其中隐含着对问题分级分类的道理。芭芭拉在她的《金字塔原理里面》总结了一套拗口的方法论,(不要去看金字塔了,这书读起来体验太差),我直接总结一下,就是先脑袋后屁股!

啥意思呢?

这里引用下从《逻辑思考的技术》总结的一张图

1.结论先行,上一层的观点是下一层的概括

2.网图中,纵向逻辑是一个疑问到回答的过程

3.网图中,横向逻辑中的观点应该具有相同的属性

第一点的意思是说:开门见山!把核心的内容先交代清楚,然后一层层像剥包菜一样往下剥。比如做一个竞品分析调查报告,可以先说我们这个产品需要在某个方面做出调整。听众会产生疑问,what 屁 are you 放ing now? 你凭啥这么说呢?直接引导听众进入纵向思维。

第二点的意思是说:上下往复回答两个问题,从上往下,是回答“为啥会这样”;而从下往上,是不断地回答“所以会怎样”。为了回答听众的疑问,我需要给出理由,我需要告诉他竞争对手的商业模式是什么,盈利模式是什么,运营模式是什么,组织方式是什么,技术投入是什么。让他从多个维度看到目前存在的不足,自然而然会与你站在一起,把不完善的地方逐步完善起来。

第三点的意思是说:123三个内容应该不具交叉,应属于完全独立。盈利模式,运营模式,产品模式是不一样的几个内容。不一样的内容具有不一样的维度,也能显得问题被叙述的很全面了。

作为一个产品经理,结构化思维真的非常重要。在产品的每个阶段都有可能需要“应付人”(与人沟通)“找理由”。

(1)需求收集&筛选:几个需求方会问你,为啥选了这个需求,不选那个需求,理由是什么?

(2)需求规划:老板会问你,马上资金要投入了,为啥我们的先后顺序是这样的,你不能完全按照我的意思来么?

(3)需求设计:和你一起配合的UI和UED会问你,为毛你帮我把这部分的设计给做了,给我个理由。

(4)需求跟踪:开发和你说,为什么逻辑流程要这么写,你是神经病么?

(5)需求上线:告诉我,为啥这个产品要推迟24小时上线,我们运营的活动都已经准备好了?

同时,一个产品经理还要参与到这些内容的研究,比如说市场分析,用户研究,新产品概念诞生,产品设计,用户体验设计,营销推广,产品运营,产品迭代。这些内容都有可能会对产品产生影响。

每日事情多如牛毛,可谓杂,杂,杂!

所以说,百万军中取上将首级(乱中求序),就变得很重要了。结构化思维会帮助你完成这些事情。

共勉。

2017-05-08

上海市-浦东新区-金桥

志文

作者 薛志文

关键字:产品经理, 产品

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