如何做好一场线上微课?看这一篇就够了(建议收藏)
关于微课,有不少定义:有的指授课时间“微”(10分钟左右),有的指授课形式“微”(微信群)。在这里我们要讨论的是第二种——利用微信群或高仿微信群的千聊、朝夕日历等工具,进行线上分享。
2016年,我做了100余场微课。近半个月,我专门停下来,一方面做复盘,从2016年的微课中找规律;另一方面去学习,了解经典的课程开发模式(如ADDIE),优化现有课程。
这篇文章算是闭关总结,如果你讲过微课但觉得有改进余地,或者打算开始尝试用微课赚些钱,不妨一看。
整体思路
与传统的线下培训动辄6小时、2天不同,微信群讲课通常时长60分钟左右。但时间短不意味着你可以偷懒,相反,所有的精华都需要浓缩在这一小时内。你可以按照5个步骤去整理与优化:
整体思路
实际上,这五个步骤都是在课堂之外的工作。你需要在上课前就去了解参与者的学习期待、设计与内容相关的PPT、开发课程教案。
一堂好的微课,80%的精力在前期准备,20%的精力才是课堂表达。
一、挖需求
不少人觉得“我做好一套课程就好,无论到那个平台都可以讲”,听起来似乎没错,但从效果上看,没有分析需求直接去讲课,你的微课就没有针对性,只是在一味灌输,听众也不一定能够学到。
挖需求
微课前,你可以利用麦客、金数据等问卷网站,生成表单并发送给参与者。
问卷需要涉及至少三方面的内容:
1、基本情况
包括:姓名、性别、地区、职业等;
2、困惑问题
如:“以下5种情况,哪些是你经常遇到却不知道解决方法的?”“关于 ,你最头疼的是?”
3、期望效果
如“通过明天的学习,你希望达到_____?”
问卷填写完成后,你可以借助问卷网站本身的分析,也可以导出数据,用excel分析。
比如你是一位手机摄影达人,打算做一次微课。发出问卷后,发现参与学习的同学,兴趣爱好是这样的:
问卷分析
显然,读书和旅游是大家最感兴趣的。那么你可以在你的微课中推荐一些摄影相关的经典书籍,也可以增加旅游摄影小技巧环节,这样有针对性地去讲,自然会让学员与你同频。
二、建框架
了解听课人的需求后,接下来先别忙着做开场白之类的细节工作,先把大纲做出来、搭个框架。
传统的线下培训或YY在线直播动辄三五个小时,框架的搭建比较复杂;而微课时间短,常见的框架并不多,主要分为两类:递进性、并列型。
建框架
递进型,就像流水一样,按照顺序,分别提出问题、分析问题、解决问题。
比如你要做一次关于“如何制定年度计划”的分享,可以这样设计:
第一部分:根据第一步的调研,把常见的3-5个共性问题列出来(分不清重点、定了计划不完成等);
第二部分:分析以上的问题,说出解决办法;
第三部分:以上解决办法,具体在个人身上,怎么落地、会遇到哪些问题,等等。
并列型框架,直接在开头抛出核心要素,接下来分别讲解这些要素,要素之间是并列关系。
比如你要做一次“写作入门”相关微课,采用并列型框架:
课程一开始告诉大家:“新媒体写作,尤其是微信文章,拆开来看关键是标题、开头、正文、结尾”;
接下来分别讲:
标题如何撰写?
开头怎样更诱人?
正文如何架构?
什么样的收尾更精彩?
(每部分10-15分钟)
三、填内容
OK,有了框架,接下来就需要按照框架去设计内容了。
内容包括四大块:干货、案例、提问、游戏。当然,这四大块未必都要用上,你可以根据自己的策划,把它们填入框架。
填内容
首先是干货。干货是微课的精髓,一定要有,包括:
1、思考问题的思路
2、解决问题的方法
3、快速解决的技巧
4、科学做事的工具
...
其次是案例。有干货的微课不会挨骂,但是不一定让人喜欢,因为大家普遍对于干巴巴的道理难以下咽,你最好在讲到每一个方法或技巧后,配一些案例。
你可以看一下,有案例和没有案例的区别:
1、纯干货无案例:C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。
2、有干货有案例:C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如你在家创业,利用淘宝店把手工编织的小礼品卖给另一个人,这是C2C;如果你是一家礼品销售公司,你去卖货,这个就算B2C了。
内容的第三块是提问。微课的提问最好是封闭性的,毕竟使用微信听课,打字速度和回答速度都会影响微课的节奏。
“有相同经历的同学请回复1”“喜欢美食的回复1、喜欢摄影的回复2、喜欢写作的回复3”等提问方式,都是可取的;
“说说你对网络营销的认识”“讲讲你最快乐的一段购物经历”这类提问方式,不建议你在微课上用。
第四块是游戏。游戏不是必选项,为了调节气氛,你可以按需选择。常用的微课游戏包括:
1、抢红包,前三名唱歌60秒;
2、爆照片,相互评价(不能恶意攻击);
3、做介绍,不能带有“你”“我”“他”;
4、签个到,拍一张此时你的桌面;
5、摇骰子,摇出“6”的说一条今日新闻;
6、扮角色,学员分别有“悟空”“天线宝宝”等角色,提问或回答问题需要用该角色的语气;
...
四、扣细节
内容设计好,微课80%的教案就做好了,剩下的10%就是细节。老子说:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”,细节影响到微课的听课体验。
扣细节
你可以从介绍、开场、过渡、收尾、解答、彩蛋六方面去设计。其中,前5方面好理解,绝大多数微课都有这些要素,在此略过。
在这里,我们谈谈彩蛋。
彩蛋通常放在微课结尾。
干货影响学员满意度,彩蛋提升学员忠诚度,好的彩蛋可以让听课学员从学生变为粉丝、甚至是死忠粉。
试想一下,一堂本身就很不错的微课,结束后你先把课件无偿分享出来、接着发红包、嗓音不错的话你再唱一曲,你的微课会口碑爆棚,大家会惊呼“赚到了!”“老师太好了!”“我要做你的迷妹/迷弟!”
剽悍一只猫的微课,通常会彩蛋不断,这也是他很受学员欢迎的原因之一。
五、问反馈
在我刚讲微课的时候,有学员反馈:“勾老师,您的内容不错,但是节奏太快,一次课讲的太多,来不及消化了。”
收到这条反馈后,我在自己讲课以及听别人讲课时,刻意做了统计,发现: 好的的微课平均1.5分钟一条语音,60分钟内约40条语音。 如果你的内容比这个多,会让人接受起来吃力;相反,如果60分钟内你只发了20-30条微信,大家会觉得你在拖延,听众一直在等你说话。
参照这个标准去优化课程后,再也没有认提过关于课程节奏的差评了。所以你看,每一次课程结束之后,反馈还是蛮重要的。
有时候,讲完微课会很嗨,感觉分享了不少、大家也很欢迎你。但是建议你不要自嗨,而是问问参与者,毕竟有可能大家只是礼貌性地鼓个掌而已。
问反馈
一场好的微课,会从三个维度对学员起到帮助:兴趣、知识、能力。你可以抽样式地单独与几位同学沟通,了解他们的反馈。
比如你是一位笔记达人,分享了演讲笔记与文章笔记的做法。微课后,你可以问问参与者:
1、学了这堂课,你对笔记有兴趣了么?
2、能说说学完之后,你知道哪些做笔记的方法了么?
3、你会把今天的方法用在工作中么?你打算怎么用?
...
通过这一系列问题,你可以了解自己的讲课效果,下一次分享时有针对性地优化,让微课不断提升。
我们来总结一下:
做好一堂微课,你需要先去做调研、了解大家的需求和期待;接着设计框架,做好大纲;随后在大纲的基础上填入内容;有了内容,接下来在开场和结尾等细节重点设计;最后是反馈,这一次的反馈是为了下次做得更好。
马上要过年了,不少人打算尝试在年后做做收费微课,利用业余时间赚些钱。
赚钱只是结果,不能当做目的。
建议你用上边的五步去对照自己的微课,以“让学员真正学到、用到”为目的,一步一步去梳理。
一起加油!
文/勾俊伟
关键字:产品运营, 微课
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