不要再学稻盛和夫的经营哲学了，因为你永远也学不会！

品牌猿 2023-08-06 18:03:06

8月30日，90岁的稻盛和夫去世了。

稻盛和夫一生很传奇，他曾创造了2家世界500强企业（京瓷、第二电电KDDI），78岁时让破产的日航起死回生；他创建的“阿米巴”经营法曾为众多中国企业效仿；他的《活法》中文版销售超过150万册；退休时，他把个人股份全部捐献给了员工……

稻盛和夫一生很伟大，他融合了哲学和禅学，开创了一类全新的创业家精神和经营管理流派，如「利他主义」，「阿米巴」，「意义」等等。

然而，他信仰、传递、传播的经营哲学很美，却几乎没有在任何企业上复制成功。

为什么？

1991年，著名管理学家约翰·科特（John Kotter）曾撰文认为：稻盛和夫是用个人领导力和企业文化，在保持以阿米巴为特征的利润中心的自主性的前提下，消弭其所潜在的利益冲突，科特将这种模式称之为「文化性控制”（cultural control）」。

「文化性控制”（cultural control）」，能有几个企业家具备这样的魅力和能力，更何况正在进入的是一个更加自由，平等，开放的数字时代。

就中国来说，神话稻盛和夫的中国管理界和企业家们，甚至都没有了解稻盛和夫经营哲学的底层，没有洞察到「领导」和「管理」的本质，就匆匆学习，复制，谁又能成功？

品牌猿借《有限与无限游戏》、《部落》等书中观点，重新解读稻盛和夫的经营哲学和心法，聊聊为什么稻盛和夫的理念和经营哲学你永远学不会。

01 没有「禅学」的哲思，你永远学不会

大部企业家和创业者都不懂「禅学」。

禅学的核心是什么？精神修行，内心觉醒和开悟（品牌猿的皮毛理解）。

稻盛和夫做了什么，他继承了日式禅宗，将「修行」与「工作」关联在一起。

稻盛和夫认为，磨练心灵不一定要特地去寺庙坐禅，不一定要上深山击瀑布，让精神专注投入到眼下的工作，就是精神的修行。

在他看来，他的经营哲学不是用来“学习”的，而是一本人生「修炼」的手册。

这点，在乔布斯「改变世界」的身上已经被完美地展示。

这点，同样也在李宗盛的《致匠心》里可以听到；在小野二郎的寿司里可以吃到；在樊锦诗的“我心归处是敦煌”上可以看到。尽管他们都不研究禅学。

没有对禅学的理解，那些著名的「鸡汤」就是「鸡汤」。

“当心灵处于纯粹状态时，人就能触及所谓的‘宇宙真理’。”

“只要将全副精力投入眼前的工作，在当下这个瞬间极度认真、极度专注，就是任何方法都无法取代的精神修行。”

稻盛和夫的「六项精进」：

付出不亚于任何人的努力
要谦虚，不要骄傲
每天反省
活着，就要感谢
积善行，思利他
不要有感性的烦恼

那份专注，执着，坚守，热爱，那份找到自己人生意义的使命感，才是稻盛和夫经营哲学的基础。

如果无法从自己的事业中寻找到使命感，没有在工作中找到乐趣，如果仅仅为了「要做一个能活102年的企业」，为了自己家族「父女传承」的延续，为了个人的荣耀和头衔，为了赚钱，你就不需要去学习稻盛和夫了，因为你永远无法理解和学到。

跳出禅学，在《有限与无限游戏》中的表述可能更接近现代人的理解。

无限游戏的参与者开始工作，并不是为了将一段时间用工作来填充，而是为了将一段工作用时间来填满。

工作不是无限游戏的参与者打发时间的方式，而是产生各种可能性的方式。

工作并不是抵达一个被期望的现在，然后攫取它以对抗一个不可预知的未来，而是走向一个本身具有未来的未来。

——《有限与无限游戏》

02 没有「利他」格局，你永远无法学会

又有几人真正具有「利他之心」？

1. 何为稻盛和夫的「利他之心」？

「利他之心」贯穿于稻盛和夫的人生和商业哲学始终，他反复强调“一切成功都归结于利他之心”。

抱利他之心，行利他之事，命运自然会好转。宇宙中俨然存在这样的因果法则。——《心》

何为稻盛和夫的「利他之心」？

“人所能拥有的最为崇高、最美丽的心灵就是关爱他人的善良之心，就是有时候牺牲自我也要为他人尽力之心”，这样的心就是“利他之心”（善意的动机）。

稻盛和夫在超过半个世纪的企业经营岁月中，凡是能够确信是基于利他、发自“善良的动机”的事业，最后无一例外，都能获得好的结果。

比如他在创办通信企业之前大约半年的时间里，每晚都会扪心自问“参与通信事业，真的是出于善意、出于正确而纯粹的动机吗？不是为了自己获得名声吧？连一丝一毫的私心也没有吗？”

直到他坚定不移地确信“自己确实没有私心，动机良善”，他才决定创办通信企业，并最终取得巨大成功。

要注意的是，稻盛和夫认为，对于大部分的普通人和个人，「利他之心」无须一下子就上升到“为了国家”“为了社会”等宏伟高尚的理念。

如果有家庭，首先就要做一些让家人幸福的事情。如果在工作，就要为职场同事、为客户做力所能及的事情。此外，还要尽可能为自己所在的街道和地区做有益的贡献。

2. 你真正能做到「利他」吗？

当你推崇和推行「利他主义」的时候，先问自己能做到几条？

比如京瓷的「敬天爱人」。

京瓷成功的秘诀到底是什么的？

稻盛回答说：有人说我们京瓷有技术，有人说我们有资金，有人说我们赶上一个好时代，在经济大潮中诞生了，其实都不对。

京瓷之所以五十年不亏损，是因为我们有正确的经营哲学，这种哲学为全体员工所共有。

京瓷强调在「敬天爱人」的理念下从事经营活动，以此建立了全员统一的企业价值观，成为企业良好运行的基准。

想想看，你真的敬过「天」吗？你发自内心爱过「人」吗？

其实类似道理哪里都有，为什么要学习他的呢？

比如稻盛和夫的「12条经营理念」。

包括以心为本的经营、光明正大地追求利润、遵循原理原则、贯彻顾客至上主义、以大家族主义开展经营、贯彻实力主义、重视伙伴关系、全员参与经营、统一方向、重视独创性、玻璃般透明的经营、树立远大目标。

最容易落地的「光明正大地追求利润」、「全员参与」和「玻璃般透明的经营」，就中国企业现状和企业家现状来说，能做到的可能只有一手之数。

再比如稻盛和夫的「阿米巴」。

“稻盛和夫版阿米巴”虽然计算每个阿米巴创造的价值，但公司不以这个价值来作为阿米巴经营者收入分配的考核依据；而“利他主义、敬天爱人、个人利益服从集体利益、义利合一”等稻盛哲学，这是阿米巴中从上到下宣贯的核心理念。

在中国市场，阿米巴在落地本土规划小经营单位的同时，还引入了收入分成、竞争机制甚至股权激励的杠杆，来激励管理者和员工。

通过导入分利机制和竞争机制，某种程度上可以更好地解决内部市场化经营团队的活力问题，但面对“如何形成合力”等组织长远发展的问题上，弊端也日益显露：内部定价落不下去、阿米巴之间恶性竞争、相互抄袭、短期主义、各种内耗……

事实上，这样的阿米巴更多是“去稻盛和夫经营哲学”的“中国式阿米巴”，是以市场为导向、物质驱动的自主经营。

“稻盛和夫版阿米巴”则是以追求集体利益和社会利益的“心学”为主的自主经营，二者核心价值观完全不同。——《争议“阿米巴”：为何中国落地难》

所以，当你打算学习稻盛和夫的经营哲学，学习他的“弱化物质驱动，强化管理哲学”，学习他的阿米巴，请问问你自己，你能把员工当作伙伴而不是工具吗？

如果你无法具备稻盛和夫的「利他之心」，那就不要再学他了。

3. 当然，「利他之心」也是可以“打折”和“重构”的：

一个企业只要为用户着想，也是一种「利他之心」：

彼得·德鲁克的「任何商业行为的唯一目的就是创造客户」。
克里斯坦森的「专注用户进步」。
微软——「赋能全球每一人每一个组织」。
7-11——「为顾客提供便利！」。
亚马逊——「致力于成为全球最“以客户为中心”的公司」

值得庆幸的是，越来越多的企业和品牌，开始注入和植入「利他/敬天/爱人」。

当然，他们不叫利他，而叫「共益」：

宜家——「我们的愿景超越了家居用品本身。从采购原材料的社区，到宜家产品让顾客过上更可持续的居家生活，我们希望我们的业务对世界产生积极的影响。」
innocent（天真）果汁——「我们要让世界变得更美好、更健康。我们的使命是到 2030 年实现碳中和，将我们利润的 10% 捐给慈善机构，并在我们的饮料中装满来自大自然的好东西。」
Allbilds（羊毛和椰子原料做的鞋）——「自然给予的使命，用更好的方式创造更好的产品」
三顿半——从2019年开展的一项长期的空罐回收计划——「返航计划」（将散落在星球的咖啡空罐进行回收），一年两次，已经持续了5季。
多抓鱼——我们相信「真正的好东西值得买两次」，希望通过自然生态友好的消费模式来保护我们的地球。
好瓶HowBottle（用塑料瓶打造潮流单品）——「致力于用美好商品的方式，来介入解决一次性塑料问题，同时以产品为媒介，传递可持续生活理念。」

这些企业和品牌会把社会，经济、政治等目的成为存在的核心，把产品、服务等商务当做筹码，他们以专注“某个事”——「去发现有没有可能用商业工具来修补社会」。

品牌会把「做好事」作为品牌的DNA，「做好事」是每一天切实行动，是一种生活方式，而不是等企业壮大后再去「做好事」。

因此，「利他之心」刻意地理解为“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，“天下为公”这些中国传统文化，那就狭隘和偏颇了。

03 不懂「领导」和「管理」的本质区隔，你永远学不会

有一点必须意识到「领导」和「管理」是有本质区隔的。

在精读《部落》，再对照那些乔布斯、任正非、贝索斯、马斯克、张一鸣这些创新企业家的实践，你会发现，所谓的「管理学」和「管理哲学」，实实在在应该被淘汰了和升级了。

1. 「领导」和「管理」有着本质区隔——「变革」

1）领导者关注的第一件事是如何使企业和公司更加坚固。

2）领导和管理的区别：

领导者有追随者，而管理者只有员工；管理者制造产品，领导者实现变革。
管理就是整合资源去完成运营目标；而领导则是实现你所认同的某种变革。
管理者是悲观主义者，因为他们已经看到并且相信他们已经做到了最好。而领导者，则充满希望。没有希望，工作就没有前途。
普通的思想和普通的努力不会诞生领导。因为我们总是感觉差不多就行。而领导则需要一些特别的东西，需要一呼百应的行动，以及人们值得为之奋斗的理由。

3）「领导」的本质——「变革」

从这个角度来看，无论是乔布斯，马斯克，贝索斯，任正非，张一鸣，他们不是在变革就是在变革的路上——他们从未停止变革，也从不停止创新。

张一鸣认为，他的每一次创业都是渴望：“我与其他人是不同的，选择一个项目的出发点，主要看这个项目有没有机会做有挑战的事，以及这个生意是不是有挑战性，以及它能不能给很多人提供价值和便利，而不是用赚钱来衡量。”
马斯克说，“我是一个自由意志主义者……我的理论就是，设计、技术、执行，整合到一起，把它们打包起来，以一种人们很少能够做到的方式融合起来，关键的是你对这个组合非常有信心，甚至会去疯狂地冒险。”
贝索斯发明了两个词：Dayone （创业起步的状态）和（Daytwo：功成名就的状态），为了提醒自己，贝索斯甚至把办公大楼命名为 Day one，“每天我进到这个楼的第一步，看到的是这是我贝索斯的第一天，这是亚马逊的第一天。”他说，“你的终点一点儿也不重要，你的起点才重要，公司必须永远保持在Day1状态上。”

你，时时刻刻在变革吗？

岔路口立着一块路牌，一个方向名为胜利，另一个方向为满足。

如果选择一个方向，你要选择哪一个？

如果选择胜利，目标就是赢，当我们冲向终点时，将会体验到刺激、欢呼与荣耀，然后一切结束，曲终人散。

如果我们选择满足，旅途漫漫，必须谨慎地踏出每一步，永不停步，一往无前，众人聚首，一路同行，当我们生命终结时，在满足之路的同行者，没有我们，也将继续前行，还将激励更多人与之同行。

——《无限的游戏》

2. 领导的秘诀（ FOLLOW IT）——「做你相信的事情」→「勾画未来」→「设法达到」

1）将共同的兴趣转化为一个充满激情的目标，一种对变革的渴望。

京瓷从创业之初就提出：”首先要做西京第一，然后要做京都第一，接下来做日本第一、世界第一的企业”。不断描绘这样的梦想，并始终坚持不懈地付诸努力，才有了今天的京瓷。

描绘远大梦想，并用一生来追求这个梦想。这体现了人生的价值，人生也会因此幸福快乐。

乐观构想，悲观计划，乐观实行

2）领导者围绕他们的目标创建了一种文化，并将人们带入这种文化。

3）提供可促进成员交流的工具。

4）促使部落壮大、吸纳新成员。

接受多元化，引领同你有一样价值观的人去梦想之地（promise land）。
管理者杜绝出现不正常的人，这就是他们所做的；伟大的领导者热衷于寻找离经叛道者，并使他们做正确的事情。
伟大的领导者不试图去满足所有人。不用争取所有人：选择你想领导的部落。不要说服一个不同的团队，而是吸引一个想要追随你的部落，这个部落的世界观正好符合你所释放的信息。

3. 你具备这些「领导者」特质吗？

京瓷哲学中有一条叫做：“成为漩涡的中心”。领导者在工作时必须把周围的人卷进工作的漩涡。

所谓漩涡中工作，意味着自己在工作中积极主动，争做核心者、影响者与布道者。

在《部落》中被归结为以下领导者的特质：

领导者挑战现状。
你的管理不能没有知识。你的领导不能没有想象力。
领导者对他们将要去改变的世界充满好奇心。
领导者用魅力（以各种形式）吸引并激励追随者。
领导者表达对未来的期望。
要用足够长的时间来赢得部落的尊重和认可。
我所做的一切都是为了我们，而不是我。
利己主义不会成为领导．”伟大的领导者不想被关注，而是利用关注．他们利用它来团结部落并增强使命感．”
掌控、权力、机灵或连接，不是成为领导者的必要条件。你需要的是去承诺。

…..

那么，请来个灵魂三问：

你每天都在思考「变革」吗？
你是「管理」，还是「领导」？
你「所做的一切都是为了我们，而不是我」？

甚至当你使用「管理」这个词的时候，已经注定你无法学会他。

04 稻盛和夫的经营哲学是开悟的，是无法模仿和学习的，更不是跪拜的

想想对稻盛和夫推崇备至的那些企业家，任正非、张瑞敏、马云、孙正义，他们的企业和企业精神中哪里有稻盛和夫经营哲学的影子？

他们都在自己的世界里构建出了独一无二的经营哲学：

比如任正非的“灰度”：

任正非说：“决策的过程是灰色的，所以决策层必须有开放的大脑，妥协的精神，这样才能集思广益。但越朝下，越要强调执行。高层决策忌快忌急，慢一些会少出错。基层却要讲速度，讲效率。”
“任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的，而我们恰恰不需要黑的或白的，我们需要的是灰色的观点。介于黑与白之间的灰度，是十分难掌握的，这就是领导与导师的水平。”
“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”不能灰度；“厚积薄发，压强原则”不能灰度；“自我批判，保持熵减”不能灰度；“力出一孔，利出一孔”也不能灰度。

不同而又胜出。

最后，请你不要学习稻盛和夫的经营哲学了，因为你永远学不会。

作者
品牌猿。公众号：品牌猿创（ID：brand-yuan），新商业生态的窥探者，品牌战略顾问，专注品牌创新与进化。

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