创建自己的个人商业模式画布,让未来更加清晰
现在职场中竞争激烈,生意场中也是竞争激烈,如何能够让自己脱颖而出,如何抓住时代的机遇,成为“个体崛起”中的一员。
那么就要打造自己的个人品牌IP,以及创建个人商业模式。
通过个人商业模式画布做自我管理,商业画布不仅仅可以应用到企业和组织,它同样能够被应用到个人当中。
商业模式画布,应用在个人职业发展领域,可以清晰地描述我们的职业现状,还能方便地分析、规划、创新我们的职业生涯,让我们保持目标清晰、持续精进。
商业画布的九个模块:核心资源、关键业务、客户群体、价值服务、渠道通路、客户关系、重要合作、收入来源、成本结构。
一、明确核心资源
主要包含我拥有什么以及我的核心竞争力是什么。
你的个人核心资源主要有两方面。
你拥有什么,具体来说包括你的兴趣、技能和个性、知识、经验、人际关系、个人品牌、知识产权、以及其他有形和无形的资源或资产。
你的核心竞争力是什么,你有什么不可替代性,你有什么优势,如果没有的话一定要去打造出自己的核心竞争力,否则很容易被替代。
二、关键业务
就是我要做什么。
关键业务取决于你的核心资源。
也就是说,“我是谁”必然影响着“我要做什么”。在描述这个模块时,你可以想想日常工作中经常做的事情。
需要列出你的工作任务,它可能只包括两三项关键业务,也可能涉及更多的内容。记住,在你的画布上要列出的真正重要的活动,即足以说明你的工作特点的活动,而不是罗列冗长的细节。
[我要做什么] 取决于你的核心资源,[我是谁] 必然影响着 [我要做什么],是为客户付出的体力或脑力活动,描述这个模块时,你可以想想日常工作中常做的事情。
列出你日常工作和生活中的任务行为清单,即可找出你的关键业务。
在关键业务这块,很多人都犯下这样的错误:很努力地实现个人成长与发展,却忽略了如何利用自己的技能去帮助他人。即画布中的“关键业务”和“客户群体”几乎是空的。
正确的做法是,你应该尽早地实现从关注技能到关注价值的转变。你必须尽早地找到一个甘愿付出热情的兴趣点,在满足自己的同时并为他人提供若干帮助。
三、客户群体
就是你能帮助谁。
要做的事情会对哪些人有帮助?谁会愿意为此买单?
谁是我的主要客户和市场?
你的技能能够在哪些领域更好的实现?
你能帮助到哪些人?这些群体的客户画像是怎样的?
作为个体,你的客户和客户群包括企业内部依靠你的帮助来完成任务的人。你的老板,上司或其他向你支付报酬的人,都属于这一类。比如:公司员工培训方面,帮助员工提升技能和素质。
说简单点,客户群体就是那些给你钱的人,或者是间接给你钱的人。这么看来,你的老板、上司也属于你的客户群体。
四、价值主张
就是你能为他人做什么?
你怎样帮助他人?
你能提供怎样的价值?
你的资源、能力、技能和你能做的事情,能够为客户解决什么问题?提供什么帮助?
产生什么样的价值?这也是你的价值体现。
把这个问题拆解开来,就是两个问题:客户请我完成什么工作?
你完成这些工作能给客户带来哪些好处?
在个人版商业模式设计过程中,对价值服务的思考是非常重要的。充分理解关键业务是如何为客户服务并带来价值的,这是描述个人商业模式的基础。
关键业务不等于价值服务,但关键业务却是实现客户利益的根本。这再次提醒我们,日常工作中要时刻问问自己:我的关键业务给哪些人带来了哪些价值和服务?
千万不要把关键业务和价值服务混为一谈。你很可能忙忙碌碌一天又一天,却没能为任何客户带去价值。
五、渠道通路
就是怎样宣传自己和交付服务。
如何让更多潜在客户知道自己的存在?
如何营销自己?
如何将自己的服务产品化?
这个模块包括五个阶段,即商业术语中所说的“营销过程”。五个阶段分别为:
①潜在客户怎样才能知道你能帮助他们?
②潜在客户怎样才能决定是否购买你的产品或服务?
③潜在客户怎样实现购买?
④你怎样交付客户购买的产品或服务?
⑤你怎样保证满意的售后?
渠道通路对个人商业模式影响很大。
所以以下几点值得我们注意:
①只有确定价值服务才能选择价值服务。
②只有宣传价值服务才能销售价值服务。
③只有销售价值服务才能赢得回报。
这三点简单说,就是定位、宣传和销售。
六、客户关系
就是怎样和对方打交道。
如何与对方打交道?
如何建立和维护客户关系?
客户关系是长期的还是短期的?
想与客户建立什么样的关系?
需要维系哪些关系?
如何维系?
七、重要合作
就是谁能帮助我?
哪些人是合作伙伴?
是否有相关的行业内圈我可以加入?
哪里可以找到重要的商业合伙人?
谁是可能的盟友?
去哪里链接?
重要合作,是指那些支持你工作,帮助你顺利完成任务的人或组织。这些帮助不限于智谋建议、行为机会、成长机会等。
八、收入来源
就是我能得到什么。
在个人版商业模式画布中,收入来源包括了硬收入和软收入。
硬收入包括工资、合同费用、专业服务费用、股票期权、五险一金、版税以及其它现金收入等。
软收入包括满足感、成就感、用户认可和社会贡献等。
良好的正确的经营模式,可以让你省出更多时间,同时增加个人收入。
九、成本结构
即你在工作中的付出,也就是我要付出什么?
付出包括时间、精力和金钱。成本也有硬成本和软成本之分。
前者包括实实在在的费用支出,如时间、精力、金钱等。
后者包括工作导致的压力感、失落感、机会成本等。
在使用个人版商业模式画布的过程中,最容易犯下的两个错误:
①把关键业务等同于价值服务
也就是说你没有以客户工作为标准来定义自己的价值服务,而是日常关键业务当成了价值主张。
②搞不清楚你在为“谁”完成工作,事实上你并不只是在完成分内工作,而是在帮助他人实现更大的利益。
个人商业模式画布是一个很好的工具,或许你已经注意到,它从某种程度上来说是一张关系图。
它表明了[核心资源]和[关键业务]之间的关系,阐述了[关键业务]和[价值服务]之间的关系。
它也明确了你和[客户群体]之间的关系,以及你通过个人目标说明的自我和更大服务目标之间的关系。
在分析自己商业模式的9个部分过程中,充分利用商业模式画布,不仅可以通过可视化方式描述自己的商业思路,理清个人商业模式中的各种需要,更可以根据商业画布的结果,制定详细行动计划。
作者:老陈,公众号:老陈的深度思考
本文作者 @老陈的深度思考 。
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