番鱼APP:教育社交产品中的一股清流
国内字节、腾讯、百度等巨头在“在线教育”领域的战争悄悄展开,除了在线教育产品,教育社交领域的产品也已展开布局,产品定位用户群体集中在“Z世代”人群,即95后、00后人群。
“Z世代”人群逐渐扩大,甚至在互联网世代逐渐成为主力军,拥有更多话语权。抓住了这波人,就是抓住了互联网未来的20年。目前“Z世代”人群大部分都还在读,围绕着这部分人群的核心关键词就是“教育”和“社交”。
阿里由“钉钉”的创始人无招领衔,推出了校园社交软件“Real如我”、百度推出了以打卡玩法为核心的兴趣社区app“有噗”、字节成立了独立的教育事业部“大力教育”,员工已超万人、腾讯则是在去年就整合了教育事业部,成立“腾讯教育”,专注于C2B2C的发展。
虽然巨头已具有庞大的用户基础,但在教育社交产品赛道未有头部产品出现,其他教育社交产品抓住机会或许仍可一战。
1. 体验简介
- 产品口号:学无前后、达者为先
- 出口单位:北京社科赛斯教育科技有限公司
- 产品类别:教育
- 发布日期:2020.12.03
- 最新版本:1.1.8
- 体验环境:iOS14.2
2. 产品简介
2.1 产品定位:一款专业的时间管理学习软件
支持学习计时 、番茄计时、早晚打卡、连线学习、视频自习室、日记发布、在线讨论、帖子分享、干货分享、成绩查询等功能。
适用于考研、四六级、教师资格证考试、会计考试、法考、医考、雅思、托福等用户群体,致力于为广大学子提供智能化、高效化、专业化、个性化的时间管理服务。
番鱼软件关注年轻人的学习和生活,帮助年轻人合理管理时间,养成良好的学习和生活习惯,成就更优秀的自己!
2.2 产品组成
2.2.1 番鱼首页上部分
番鱼首页上部分由学习计时、早晚打卡、自习室、学习记录四个部分组成。
1)学习计时可分为:普通计时和番茄计时
- 入口:两种计时均有三个入口:①首页上方“学习计时”;②首页下方中央的“发布”点击进入后,点击“学习计时”;③点击“我的”进入后有“学习计时”。
- 分享:计时过程中和完成后都可以①分享至微信好友或微信朋友圈,或者②打卡分享至番鱼APP鱼塘;③暂无分享至QQ、微博等其他平台的功能。
- 邀请好友:计时过程中点击“+”,可以邀请好友一起计时学习。邀请方式有四种:①微信好友点击链接进入;②朋友圈好友点击链接进入;③番鱼APP好友点击链接进入;④邀请码通过任意方式发送给好友,好友点击首页右上方“+”,输入邀请码进入一起计时。
2)早晚打卡:起床打卡为5:00-9:00,睡觉时间在19:00-00:00,其余时间不能进行早晚打卡。
- 入口:共两个入口:①首页上方“早晚打卡”;②首页下方中央的“发布”点击进入后,点击“早晚打卡”。
- 分享:(同学习计时)两个入口进入打卡后均可分享至微信好友、朋友圈或番鱼APP的鱼塘。
3)自习室:自习室分为三个区域:免费区、付费区、VIP区。免费区域自由进入自习房间,可以体验时间有限;付费区域按考试分为考研、会计、考公、四六级、教资;VIP特权①开通VIP后才可以创建房间;②开通VIP后学习时间为1500分钟,25番币/月;③发布动态积分翻倍、尊贵标志、VIP包房、更换房间封面等其余特权。
- 入口:共有三个入口:①首页上方的“自习室”;②首页中部“视频自习室”点击可快速进入;③点击“我的”,点击“学习百宝箱”里面的“自习室”。
- 分享:自习室可以分享至微信好友、朋友圈及番鱼好友。
4)学习记录:学习记录可分别按周、月、年度数据,以及总数展示学习时间的记录。
- 入口:共两个入口,①首页上方的“学习记录”;②点击“我的”,点击“学习时间记录”。
- 分享:点击进入学习记录后,点击右上角“学习报告”可选择将日、周、月度数据分享至微信或番鱼鱼塘。
2.2.2 番鱼首页下方由鱼塘、发布、鱼泡、我的组成
1)鱼塘:共三部分:推荐、关注、道友
- 查看日记:点击推荐和关注分别可以查看推荐用户、关注用户发布的日记;
- 点击“道友”可以对感兴趣用户添加关注;
- 点击鱼塘中任一#话题词,可以查看该话题词相关的热门和最新日记。
2)发布:可发布任意内容至鱼塘
- 可直接带已有话题发布日记至鱼塘;
- 可直接点击“学习计划”或“早晚打卡”打卡发布至鱼塘、或分享至微信;
- 可点击发布日记后选择或自定义话题。
3)鱼泡:番鱼官方活动通知,及用户意见反馈
4)我的:个人主页,可查看自身好友、关注、粉丝、获赞数据。
- 充值VIP 、积分兑换、奖章、礼品卡;
- 学习计时、自习室、成绩查询入口;
- 学习时间记录入口;
- 查看自己动态、编辑个人资料。
2.3 产品特色
吸引并培养有影响力的学霸up主:首页中部热门推荐中可以看到up主上传学习笔记,凭作品质量吸引关注,点赞评论数等热度较高的排在靠前位置。采用快手最初、小红书现在的双列排版模式,同一页面中为用户展示了更多选择,点击“查看更多”,即来到了“鱼塘”。
2.4 目标用户
适用于考研、四六级、教师资格证考试、会计考试、法考、医考、雅思、托福等用户群体。但实际用户还包括高中及以下群体,这与“Z世代”特别00后,这与生俱来的数字化生活和思维方式相关。
用户画像:
- 典型的数字原住民:具有与生俱来的数字化生活和思维方式;
- 注意力的布朗运动:面对众多App,00后的注意力更碎片化、时间更短、更无规则;
- 偏好视像表达:年轻人对图片和视频的表达更加青睐(短视频、B站、表情包斗图);
- 注重颜值+质感:既重视颜值,也重视“内核”,如内容、产品逻辑等;
- 扩列的刚需:“独二代”的特性,让年轻人迫切的需要找人倾诉、与人交友;
- 为兴趣付费:十分乐意为自己的兴趣爱好付费,Top5为游戏、视频、社交、音乐和阅读;
- 圈层依赖:斜杠青年,向往能够带来身份认同和归属感的圈层文化,与志同道合的人聚谈。
2.5 使用场景
- 需求一:时间管理,碎片化时间的时代,面临中高考、考公考研等考试的学生,需要“学习计时”与“早晚打卡”整合学习时间,提升学习效率。
- 需求二:找学习伙伴,小明是一名大三学生,准备考研,创建考研“自习室”,在“鱼塘”发布学习日记,寻找共同督促的研友上岸。
- 需求三:找学习方法,小兰是高一的学生,“鱼塘”中有学霸up主分享各科学习笔记,希望从学霸身上掌握成绩提升的方法。
- 需求四:信息咨询,小光是今年刚刚经历研究生考试的同学,成绩压线,寻找调剂信息。
3. 对比分析
- 学校认证:参考腾讯系的“Z星球”,可增加学校认证环节:①增强up主发布信息的内容质量与可靠性;②增强社交的安全性;
- 道友分类:现在的道友界面只是展示了大量用户头像及昵称,“道友”界面按用户标签进行分类,同时增加道友按类别搜索功能,更容易找到感兴趣的道友;
- 自定义背景图:打卡背景图以及个人主页背景图精美但数量较少,且无论是免费用户,还是VIP用户都不可以更换,可增加自定义背景图功能;
- 打卡排名:早晚打卡以及学习时间打卡都可以增加排名,包括番鱼内部用户排名,以及用户微信好友中用番鱼APP打卡的排名,以鼓励用户高频率使用番鱼APP;
- 发布日记,只能发布图片,可以增加“发布视频”功能。
4. 体验总结
番鱼APP打造了一个青少年的内容知识平台,和内容相关的,主要做了以下事情:
4.1 奠定平台内容的调性
不仅是青少年时间管理工具,还是一个学习生活知识平台,创建考研、四六级、心情日记等话题,帮助青少年解决社交需求,从而奠定平台时间管理、陪伴、成长的调性。
4.2 保证平台的内容质量
内容风控机制:低俗、血腥等敏感词鉴别机制、举报等基础的风控机制;如果增加用户认证机制,可进一步保障内容质量。
4.3 产品使用权限
将计时打卡、发布日记等较低权限开放给所有用户,将生产门槛更高的创建视频自习室、VIP标识等权限给予了“付费用户”。增加“自定义打开背景图和主页背景图”功能可进一步吸引用户付费。
4.4 鱼塘内容和人的连接性
让人找到内容、让内容找到人:
- 内容标签:目前只做了对具体话题分类机制,没有构建用户(道友)分类机制;
- 搜索机制:基于关键词和话题标签的搜索;
- 推荐话题:用户在闲逛、浏览、无明确目的的状态下,显化推荐内容,迅速引起用户关注和点击。
4.5 鱼塘内容的展示形式
采用图文展示形式,没有长/短视频x形式,体验过后倾向于需要加上短视频形式的展示。
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