苹果强怼微信支付宝，中国互联网业能否硬气一回？
在这从苹果封掉了微信公众号的打赏功能开始，一段时间以来，在某问答平台上总有一些人邀请我回答有关苹果对封掉打赏功能之后将作出何种选择的问题。针对此类问题也多次认为，对于iPhone手机用户而言，还没有到必须在微信和iPhone之间作出二选一的时候。但是，最近这几天，我们可以注意到，有更多迹象表明，苹果公司在这个问题上，很可能继续采取更加强硬的措施，而除了微信之外，包括支付宝等在内都面临这样的问题。更甚者，整个国有主流的互联网应用都可能受到这种挑战。
显然，苹果公司此举是带有多目标的，苹果公司如此迫不及待地采取极端的做法，如果在没有足够的增量的利益蛋糕的情况下，显然是为了分得更多。这恰恰反映出了苹果公司在发展中面临着困局，要破除这个困局，靠iPhone、Mac这些硬件的东西已经不行了，进而转向内容分成这些软的方面。但是，由于苹果的体量已经太大，在没有新的创新黑科技的情况下，现有的模式，不论是硬的，还是软的，都没有办法给苹果公司发展提供足够的动力。甚至，在软的方面采取极端强势的做法，实际上很可能起到玩火烧到自己的效果。
一、苹果在中国市场的困局将不可逆转
根据行业分析数据，在中国市场上已经出现了iPhone手机连续五个季度销售下滑的情况。造成这种下滑的原因主要有：首先是苹果公司的创新力不足，虽然每年都在不断推出新品，但用户的审美疲劳已经比较明显；其次国内手机厂商整体上大踏步的发展，更多高性价比的手机可供用户选择；三是苹果反复对中国市场的傲慢和区别对待引发了越来越多的不满；四是中国市场的消费者在快速成长，加上媒体的曝光，消费者对待苹果的追求已经更加理性；最后，也是最关键的一点，iPhone手机的价格还是太高，卖肾买iPhone虽然是一种调侃，但反映的价格异常高。我们看到苹果手机拿走了智能手机行业90%以上的利润，也说明苹果在iPhone上采取的是撇油的定价策略。
在多种因素的影响下，iPhone手机在中国市场上出现下滑也就毫不奇怪了。而且，这也是一批拥有要干翻国外手机品牌情怀的国内企业家所不断努力的成果。苹果公司在中国市场上面临的这种困局将很难逆转，除非国内的手机厂商都睡着了。
二、硬的不行，进而求软，这是对中国缺乏基本的了解
苹果公司的硬件+软件的商业模式一直备受推崇，但是，任何商业模式都是有生命周期的，在硬件方面创新力跟不上的情况下，则整个商业模式就面临问题。在这种情况下，要么忍受硬件创新突破的阵痛期，要么打软件方面的主意。苹果公司对微信、支付宝动手，走的就是这个路子。但这个路子，个人认为是苹果公司严重欠缺对中国市场的基本了解的选择。这至少有两个关键的方面，一是中国用户对于苹果手机的品牌忠诚度并没有想象的那么高。再就是中国用户对于内容的付费和欧美地区也完全不同。前者决定了，一旦苹果公司的强硬措施逼迫用户必须做出选择的时候，以我个人的观察，减少苹果手机的使用频次或者换机时不再考虑苹果手机是可以预期的，毕竟我们现在与其说是依赖手机，到不如说是更加依赖手机上的APP，对于中国用户来说，最重度的无非就是微信、支付宝和其他常用的生活服务类的APP等。对于内容付费习惯的差异就决定了一旦加重用户的负担，那么市场一定会作出更多的规避行为。实际上苹果公司打算通过内容分成来获得更多也难以实现。苹果公司对中国市场缺乏基本的了解只会让它自己受到更多的损失。
三、为了推Apple Pay这个目标也很难达成
记得在去年的2月份，中国银联为了争夺第三方移动支付市场，正式引入了苹果公司的Apple Pay，个人曾经在分析评论中认为，银联与苹果此举更多的是相互取暖，效果不会太好。关键原因在于银联引入Apple Pay这种移动支付解决方案更多是基于硬件方式的。这种解决方案首先非常依赖具有NFC功能的手机，一方面NFC功能的手机的比例不高，另一方面NFC功能的手机的标准不一，不同的品牌和机型有差异，有更高的使用门槛，且线下商铺的覆盖面有限。因此，和微信、支付宝这类软件应用的解决方案相比，严重不接地气。现如今，购买早点、快餐、菜场甚至街边小商小贩都可以非常方面的使用微信或者支付宝，这都是解决方案的根本差异造成的。再加上微信和支付宝无论是线上还是线下，都长期投入了巨额资源进行市场培育和用户习惯的培养。这都是Apple Pay在中国无法做到的。即便通过打压微信、支付宝在iPhone手机上的功能，同时在iPhone手机上推出类似微信、支付宝的新的支付解决方案，要想达到必要的普及，都是困难的。
相反，封堵微信、支付宝，只会引发众怒。更明智的做法就是效仿微信、支付宝的解决方案，与之公平同台竞争，这样反而能够赢得用户。
四、苹果公司如果继续一意孤行，很可能是给三星助攻
三星在经历了Note7电池“爆炸”事件之后，为了挽回市场形象，把与号称直接对抗iPhone7的机型S8的上市时间做了延迟，一方面是尽可能避开电池“爆炸”的负面舆情对S8的不利影响，另一方面也是在S8的产品细节上做更多的打磨。5月18日，三星在北京举行了S8手机发布会，正式登陆中国大陆市场。总体上看，S8手机还是一款对iPhone7很有挑战的机型，加上6000左右的价格，也对iPhone7很有挑战力。因此，如果苹果公司继续在对待微信、支付宝的问题上强硬下去，从时机上看是很不合适的。苹果公司一意孤行很可能是给三星S8在中国大陆市场的表现起到助攻的作用。
五、国内互联网企业如何应对？
包括微信、支付宝以及其他互联网企业在内的中国互联网企业，将如何应对来自苹果公司的强横手段？这恐怕是我们最为关注的问题。关注的焦点有两个：一个是国内的互联网企业是否能够比较团结起来进行对抗？另一个是如果国内互联网企业如果和苹果公司进行协商妥协，那妥协的结果是他们一起来增加用户的负担，还是互联网企业自己扛可能被苹果公司分走的蛋糕？
对于这个问题，个人暂时做不太乐观的设想，一方面，国内的互联网企业能够集体联合起来抗衡苹果公司，从而给苹果公司一个极大的教训，这需要有影响力的出来挑头。另一方面，如果不能集体联合起来，那么腾讯公司和阿里公司，两个号称市值超过3000亿美元的行业翘楚，是否敢于跟苹果公司叫板，值得期待。
如果整个行业都不得不选择跟苹果公司妥协，那在原来的蛋糕要被苹果公司拿走的情况下，企业的业绩要满足各方，尤其是投资人的要求，很可能的做法就是打用户的主意。
总之，个人还是比较期待中国的互联网企业能够硬气一回，当然，这毕竟涉及到巨大的利益问题。最好的结果就是用行动教训苹果，中国的市场已经今非昔比了。反正，我已经减少了iPhone手机的使用频次，已经开始主要用新购的安卓机了。
文/笨手蛇
关键字：产品经理, 业界动态, 苹果
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