51Talk 无忧英语用户体验报告

体验环境

产品版本:V4.6.5

体验设备:iPhone6 iOS系统 10.3.1版本

网络环境:wifi环境(网络良好)

体验背景:已完成一节英语体验课

体验时间:2017.04

一.产品概述

1.产品名称:无忧英语APP

2.产品定位:外教一对一,在线学英语

3.产品简介:51Talk无忧英语-专业在线英语教育平台!每天25分钟,随时随地学英语。8000多名真人外教,1对1教学,沉浸式环境,定制化授课,人人都是VIP。成人英语、青少英语、美国小学,足不出户,在家学。

4.目标用户画像:需要学习基础英语及简单口语的中小学生;在职场中需要使用英语,与外企合作或者有外国客户的社会人士。

5.产品信息分析: (数据来源:https://aso100.com

安卓下载量

安卓下载总量465万

安卓日下载量-近一年

日下载量基本维持在6K以上,最高达25W。从图中可以看到,近一年的下载高峰在16年8月份、10月份和17年1月份,正好对应暑假放假,新学期开始不久和寒假放假时段。

安卓日下载量-近一个月

从图中可以看到,每日下载量并不稳定,4月4号下载量突增接近6W,随后下降,而目前最新版本的发布日期为4月9号。

iOS下载量估算

近一年的iOS下载量估算为123W,至16年11月份开始,下载量整体呈下降趋势。

二.产品分析

1.产品信息结构图

APP采用标签式导航,底部四个标签分别为:首页、约课、学堂、账号。

首页 :主要展示的是英语水平的评测报告,课程购买入口以及预约记录。

约课 :顶部三个Tab标签,分别是优选外教、欧美外教、小班课。用户在购买课程后,可以在优选外教、欧美外教标签下预约自己喜欢的老师,在小班课标签下可以选择某位老师的特定主题课程。预约必须条件:已购买课程。

学堂 :顶部轮播banner,提供运营活动入口。中间部分,按照用户的不同需求,分为学习交流、青少/家长、考试/出国三个英语学习文章入口。其它为公开课的课程列表,所有用户均可预约听课,课程分为免费和付费课程。

账号 :包含个人信息、上课情况、学习成就、购买课程等。

2.功能体验分析及优化建议

主要功能:外教一对一英语课程学习。

(未完)

来源:UI中国

关键字:产品经理, 体验, 英语

版权声明

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