实战经验 | 从内容分发、互动、涨粉来拆解小红书运营
有很多文章从小红书的账号定位、内容框架来说小红书运营，本文打算换个思路，直接从提高内容分发量、提高互动量和涨粉来拆解小红书运营中的细节，主要是根据笔者这2年副业运营小红书的实战经验总结得出。
众所周知，根据漏斗模型，一条内容首先是需要得到分发，然后是点击率、互动率，更高级是涨粉转化。
一、提高内容分发量
1. 增加用户感兴趣的关键词
关键词有什么用？
关键词可以帮助获得首页推荐流量和搜索流量，即发现页被推荐和搜索页排靠前。好的关键词能让该内容在首获得初始的推荐分发流量，这个很好理解。搜索流量在小红书上的占比也并不低，用户对小红书有用内容的期望很高，用户在小红书上的搜索行为频次很高，而且搜索流量持续时间较长，只要有人搜索就有可能持续获得流量。
关键词怎么用？
这个关键词最好是从选选题时就计划好了，需要在标题、正文、话题里合理地运用关键词。
什么是好的关键词？笔者总结为：受用户欢迎的、有一定容纳度的关键词。
第一，好的关键词需要受当下用户欢迎。
那受欢迎的关键词怎么找呢？最简单的方法是在搜索框输入关键词，可以看该关键词下有多少笔记。笔记数越多，相对就越受欢迎。如果在受欢迎的关键词下，优质内容还很稀缺，那这个关键词可以说是个蓝海，很值得做。但关键词下的笔记数只是参考，自媒体者还需要能预判到什么关键词是处于上升趋势的、可能会火的。
以自己的经验为例，笔者曾做过互联网企业家分析系列笔记，明显发现关于张一鸣的分析比其他企业家的分析有更多的分发量，因为张一鸣这篇笔记中多次提到的“字节跳动”是一个在小红书里很受欢迎的关键词。
第二，好的关键词需要有一定的容纳度。
关键词不是越大越好，很大的关键词其实是内容分类，比如“美妆”，关键词太大反而不易被精准分发；关键词也不是越小越好，小的关键词触发不了多少分发，比如“超晶莹透亮温柔美甲”这个关键词就可能较小，而“夏日美甲”这种就是有一定容纳度的关键词。
2. 热点是内容助推器
热点永远值得做，尤其是在热点发酵初期。一个热点，也许你在首页看这个热点已经看腻了，但是只要这个热点不是完全凉下来了，做这个热点还是会比普通笔记的流量要高一点。
这么多自媒体都跟热点，在时机差不多的情况下，化用热点的角度、自身内容的质量就相当重要了，大部分内容还是为好内容投票的。培养及时捕捉热点、巧妙合理化用热点的能力很重要。
二、提高点击率
小红书是双列信息流，点击率也是笔记的重要衡量标准。而封面和标题很大程度上决定了点击率的好坏。
1. 封面
封面到底重要在哪？在小红书，笔记封面很重要，在B站也很重要。在多列信息流产品上，封面和标题是第一印象，很大程度上决定了用户愿不愿意打开。就算系统给了分发，用户不愿意打开，就很难有后续的互动量，无法进入下一个流量池。
关于封面制作的基本方向，笔者从图的审美、信息、趣味性、借势等方面进行了拆分。此处的图也包括视频封面。
- 从图的审美层面，图本身就是要好看。比如，颜值类的需要高颜值的帅哥美女；美食类需要食物诱人；摄影类的需要风景好看。
- 从图的信息层面，需要做到相对准确的信息传达，尤其是知识类视频；需要引发用户的一些情绪比如好奇、认同等。
- 从图的趣味性层面，好玩有趣新奇就会引发用户点击。典型的有萌娃萌宠类、新奇特物品类；还有搞笑类，比如搞笑对话、吐槽金句等。
- 最后就是借势，简单来说就是可以蹭名人、明星、名企；热点、节日、潮流、爆梗；文化共识（比如古诗词、甄嬛传）。
2. 标题
除了封面，标题也很影响点击。尤其是在封面平平无奇的情况下，标题就显得更为重要。标题可以从有用、有趣、共鸣三个方向构思。
- 有用：言简意赅、信息明确；有用性明显，能够满足一部分人或者大部分人的需求。
- 有趣：运用好热梗、流行句式；口语化，足够好玩。
- 共鸣：文字表达出明显的情绪、情境、困境，能够快速引发一部分人或者大部分人的共鸣。
3. 封面和标题的配合
封面和标题需要做到配合。封面把主要信息都指出，标题给个配合，可以；标题文案极为有趣吸引人，封面不违和，可以；封面和标题配合给到一个情绪、一个困境、一个故事场景，也可以。
比如封面是帅哥露腹肌，标题是“请大家不要看见封面就点进来”；比如标题是10分钟矫正小腿外翻，封面是腿的前后对比；这些配合得就很好。
封面和标题并不是要同时做到信息量爆炸、极其花哨，有时候这种反而让人不想点。
三、提高互动量
内容本身始终是最重要的，它决定了互动量，互动情况则决定了下一轮分发。互动也是转粉的前提，有很多内容互动多但转粉少，但极少有内容转粉多但互动少（排除抽奖类利益内容）。
在小红书，互动分为点赞、收藏、评论、转发、弹幕等。
点赞和收藏的行为门槛低，相对好获得。有用的内容往往会得到很高的收藏，有趣的内容会得到很高的点赞和相对高的评论，有共鸣的内容也很容易获得点赞和评论。
关于评论，可以适当在文案或者视频中做一些引导，鼓励用户参与评论；或者利用一些热梗，提高用户评论的积极性。B站的up主会专门打造和粉丝之间的专属梗，这个非常有利于引导互动和站稳人设。关于转发，需要考虑到用户转发分享的动机是什么，一个内容很有共鸣、很让人愉悦、很能给人新知或者能成为社交货币，都会让用户乐于分享。
想要提高互动量还是要回到内容本身，需要让用户感受到有用、有趣、有共鸣，成功实现其一即可，同时实现两个或三个则更好。通过内容为用户提供信息价值、认知价值、情绪价值，用户会用互动来进行反馈。
四、提高粉丝转化
涨粉的本质是用户下次还想看到这个人或这类内容，从人和内容这个两方面简单分析一下。对于企业号或者有预算的个人号来说，使用抽奖、活动等利益向方式也能快速涨粉。
1. 人设
人设对于涨粉非常重要。有人设的账号具有独特性和不可复制性；而无人设的账号一般很容易被复制，也就不存在稀缺和竞争性可言。
人设拆解出来就是：定位明确且有人格魅力。定位明确，是这个博主有鲜明的身份和内容输出领域。人格魅力是这个博主的性格、价值观、语言表达特色等。
真人出镜对于人设的塑造极其重要，此外，声音露出和有特色的语言表达体系也能塑造人设。真人出镜的案例千千万，不再赘述。关于利用声音和特色语言体系来做人设的，半佛仙人算是极其典型的一个案例。图文笔记也需要在文中简要介绍自己的身份特色和内容输出，一句话或者几个关键词概括出来。
2. 内容
1）内容适用度
不同内容适用的人群不一样，适用度广的内容涨粉相对更快。比如说菜谱内容是有用的，专业经济知识是有用的，但前者适用的人群更广。当然，粉丝价值的衡量因素除了粉丝量，还有粉丝粘性。专业类知识的粉丝粘性相对较高。
2）内容稀缺性
稀缺是指用户有需求但平台上没有相关优质内容提供。内容稀缺性对于涨粉来说，太重要了。在某类内容还没有大量竞品内容时，涨粉是相对容易的。某类内容已经不再稀缺后，单条笔记仍有可能获得高互动但转化粉丝数量较低。蹭热点本质也是一种稀缺内容的表现，用户对热点内容有很大的需求，但在热点产生之初并没有太多相关优质内容。
3）内容系列性
内容系列性首先会给用户一个稳定更新的感觉，对博主的内容产出有预期。此外，当有一条内容爆了的时候，整个系列的内容都有机会被再次看到。内容稳定更新且内容质量基本符合预期非常有利于转化粉丝。
本文作者 @运营小张
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