私域不要卖货,高手都在卖“情绪”
为什么很多私域转化做的很差?不是因为产品不好,也不是因为和客户沟通的不够多,而是因为忽略了一个点:的购买是基于“感性的情绪”而不是“理性的逻辑”。大部分私域的转化做的只是单向的信息传递,脑子提前预设了
产品运营
2024年10月16日
打造用户运营体系:生命周期、用户分层、行为激励
01 大规模用户运营的三大子系统1. 用户生命周期管理系统(1)界定用户典型周期用户生命周期管理系统是大规模用户运营的第一个重要子系统。它的核心在于通过分析海量用户数据样本,界定出用户从最早接触产品到
产品运营
2024年10月16日
为什么老板们害怕做短视频 IP ?
最近看公众号@姐夫李的一篇文章《公关终于向短视频低头了》,说甲方公关部已经彻底拥抱或试水去做短视频了,只有极少数还在观望。我在大厂、中厂和小厂都待过,也接触过一些企业公关负责人,面对要不要做短视频IP
市场运营
2024年10月16日
如何利用数据驱动实现大规模用户精细化运营
01 大规模用户策略运营的核心价值我们之前提到过,本系列的重点是在大规模用户策略运营方面,给大家分享一些信息和方法。不过我猜大部分同学此前可能没有亲自做过大规模用户的策略运营。为了让大家对这个话题有更
产品运营
2024年10月16日
营销行业,好久没有新概念了
营销行业,好久都没啥新概念了。营销行业最擅长的就是造新概念,一个接一个的新名词、新趋势层出不穷,推动着整个行业的不断演进。然而,这两年却很少听到什么全新的营销概念,这有点不寻常。回看过去几年的营销行业
市场运营
2024年10月16日
用户运营本质剖析:运营体系搭建与用户管理秘诀
第一部分:大规模用户运营的内核与基础一、用户运营的本质1. 运营的双重角色a. 销售岗位特征运营在本质上兼具销售和管理两种角色特征。从销售岗位的角度来看,运营需要直接影响用户行为,将用户从 A 点引导
产品运营
2024年10月16日
用户价值提升:关注这2大问题,升级用户运营模式
01 用户运营的本质问题1. 用户价值的监测与评估在用户运营中,第一个核心问题是如何对用户价值进行监测和评估。这是一个至关重要的问题,因为如果我们无法有效地监测和评估用户价值,就无法做出正确的管理决策
产品运营
2024年10月16日
2024年知识付费平台爆款活动案例分析(得到/喜马拉雅/樊登)
一、得到“423 破万卷节”活动主题“423 破万卷节”以“知识就是力量,阅读改变人生”为主题,旨在鼓励用户多读书、多学习,提升自己的知识水平和综合素质。活动形式(1)限时折扣:在活动期间,得到平台上
产品运营
2024年10月16日
2024年必知:我们需要一幅品牌社区&社群建设的“新地图”!
拿着旧地图,永远找不到新大陆!——哥伦布由于用户行为的变化、对搜索引擎的过度依赖以及第三方平台的竞争,传统的品牌社区建设玩法已经过时——我们需要一张全新的地图,一套全新的剧本来重新定义社区&社群的未来
产品运营
2024年10月16日
满大街的货拉拉车贴,到底写了什么?
如果选最成功的广告,我肯定会投货拉拉一票。曾经看到一篇复盘货拉拉后来居上、碾压快狗打车(隶属于58到家的货运平台)的文章,车贴广告被视为两大取胜策略之一。在城市里生活,只要你还出门,货拉拉的车贴广告就
产品运营
2024年10月16日
SaaS / 软件类销售业务还需要会销模式么
在中国,SaaS/软件类销售业务属于2B的销售场景,发展到今天快30年了,这其中经过了很多不同的阶段,从最早的以销售为核心的产品型销售、到以资源为核心的关系型销售,再到整合营销兴起之后的全场景营销,走
市场运营
2024年10月16日
4000字拆解:支付宝全新支付功能“碰一下”,如何做活动推广
最近被支付宝新升级的支付方式“碰一下”新闻刷屏,据公开资料显示,支付宝“碰一下”上线以来2个月的推广速度是刷脸支付同期的6倍,深受年轻人欢迎。01 支付宝“碰一下”是什么?“碰一下”是支付宝于2024
产品运营
2024年10月16日
“小杨哥”大翻车,揭露直播带货三宗罪
曾经火遍全网,如今口碑塌房。过去的九月,头部主播“小杨哥”和他一手建立的三只羊集团,因为产品质量问题经历了一起大翻车。事情起因是中秋节期间,小杨哥在直播间售卖的“美诚月饼”被宣传为“香港美诚”、“高端
市场运营
2024年10月05日
我被薅了 7000 万,怎么办
“老板,我们爆单了!”“卖了多少?”“20分钟,卖了7000万的货…”“赚了多少?”“亏了 3000 万…”8月28日,小天鹅东山专卖店,一个6人小团队店铺。由于设错价格,在短短20分钟,被下了4万单
产品运营
2024年10月01日
ToB企业的公关传播怎么做?
2024年,品牌公关界争相比惨,惨不过ToB业务的公关。他们说,ToB企业的公关“在销售眼里就是做PPT的,在老板眼里就是美工+发公众号的”。还有人没等到公司裁员就直接自己放弃了,因为”处在全公司鄙视
市场运营
2024年09月29日
麦当劳、肯德基、星巴克们开始拍短剧,短剧会成为品牌常规营销手段吗?
去年,我在《短剧营销,品牌们的新战场》一文谈到品牌拍短剧的可能:品牌花几十万拍一部TVC是常有的事,如果一个品牌每年要在这上面花很多钱,其实也可以考虑拿几十万做一个定制短剧,把鸡蛋放在不同的篮子里。定
市场运营
2024年09月28日
抖音重构推荐算法,3大变化需要留意!
很久没聊抖音的算法了,最近也有很多粉丝朋友在问,所以今天挖塘人就写一篇内容,来谈谈最新的变化。相信做抖音的小伙伴最近半年来应该可以明显地感受到流量的差异,按照传统的浅内容打法已经很难有爆款流量了,这一
产品运营
2024年09月28日
信息过滤器丨营销策略三部曲:品牌策略、产品策略、传播策略
01 结合品牌,实践分析3个品牌价值品牌给顾客提供3个层次的价值:功能性价值,体验性价值,象征性价值。功能性价值,就是品牌的实用性价值。手表就是看时间,水就是解渴,伞就是遮雨,电钻用来打孔,空调用来调
市场运营
2024年09月25日
以SMB客群和销售场景为主的公司,如何高效的产出KA的业务团队并拿到结果
这是一个基于过去的经验有感而发的,以及在现阶段接触了一些公司之后,发现有一些共性的话题,所以,想把自己的观察和思考分享出来,略长。核心观点是:以SMB客群和销售场景为主的公司,如何高效的产出KA的业务
市场运营
2024年09月25日