论网络社区内容运营的四大核心要素

听倦了网上的高谈阔论，看淡了“砖家”的内容报告，实在是于心不忍。作为一个应届毕业生的我，没错，就是应届毕业生，凭着我在果冻学院内容运营一线的工作经验，谈谈我自己的见解，以正视听，写下这篇论网络社区内容运营的四大核心要素，欢迎大家拍砖。

第一大要素：内容

内容为王是最为人熟知的理念之一，也是随着互联网网站建设根生出来的名词。其意思是提供优质的网络资源给予用户浏览是一个网站的根基！

社区运营的初始阶段肯定是内容的建设，初期的内容建设是一个积累的过程，厚积薄发是对内容运营最恰当的形容，没有之一。

建设什么样的内容取决于用户的需要，例如，我们做的社区定位是“O2O职业孵化平台”，为大学生解决就业问题的，我们对这一部分人的需求进行了分析：刚刚毕业走出校园的大学生肯定对就业问题有许许多多的疑问，面临求职，我们便为他们准备了一系列的求职辅导：关于简历的，关于面试的，关于求职的，也给他们提供了一个相互交流的平台。我们的内容必须是符合用户需求的。

如何建设内容，这里我为大家提供一个参考

第二大要素：用户

产品的出现是为了解决用户的需求和问题，用户从哪来？怎么留住？如何让用户获得好的体验？怎么转化？这些都是我们做运营人员需要考虑的。基于我做果冻学院内容运营得出的结论：我们的第一批用户肯定是我们的老用户或者我们的自己人，后面的用户是要靠内容去吸引，去运营的。

针对自己的工作经验，为大家做了如下总结:

第三大要素：氛围

内容和用户有了基础量之后，我们就要开始注重氛围的营造，培养用户良好的使用习惯和活跃习惯。怎么做？就是将社区活跃起来，带着大家一起玩，这种玩不是盲无目的玩，在玩的过程中我们要增加用户粘性，提高转化率，那就说明你玩得不错了。如何活跃？

第四大要素：机制和策略

运营一段时间之后会找到一些规律，规律需要总结成一套体系，之后的运营可以按照这套体系继续下去，机制和策略的建立可以更好的管理论坛，才能做到有据可依，比如说如何能让用户有归属感和成就感，如何促进用户的活跃等等。

以上总结只是本人工作中接触较多的几个方面，纯属经验之谈，如有意见，欢迎批评指正

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关键字：产品运营, 社区, 运营, 内容

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