帮你快速理清互联网公司市场、营销、推广、运营的区别

小编进入互联网行业以来，经常被很多互联网新童鞋问到这样一个问题：市场、营销、推广、运营这几个岗位到底有什么区别？由于很多企业对于市场、营销、推广、运营的工作内容的界定都各有不同，使得大家在对于这类岗位的认知上有着不同的理解，以至于在求职选择上容易出现偏差。

下面，小编根据自己的一些工作经验和所了解的诸多互联网企业对于这几个岗位的界定，和大家聊聊这些岗位之间的区别。

首先，需要说明的是，每个企业都是根据自身需要、组织架构和分工给岗位起名，而不是根据理论术语起的岗位名称。很多时候，一些公司的市场岗位也需要去做营销、推广、运营的事，而某些运营岗，也会涉及到市场、营销和推广的东西。我所说的，只是理论上的什么工作属于“市场”、“营销”“推广”、“运营”，而不是说这些岗位一定就是做某块的事。

1、市场

顾名思义，就是对自身产品市场的一个分析、挖掘和开拓。首先是对市场的调研、预测、定位和各种分析，收集各种市场数据，做好对产品所在市场的一个全面掌握，从而找到自有产品的定位，做出合理的营销、推广、运营规划。

2、营销

在我看来，营销其实就是一个包装的过程。如何给自己的产品做一个最好的包装呈现在用户面前，就是营销工作的实质。这其中包括品牌营销、事件营销、活动营销等类型的工作内容，如媒体新闻软性、品牌性广告、事件炒作。虽然销售一般来说是营销对产品包装之后进行促成客户买卖的过程，但从广义上讲，销售也属于营销的一部分，向用户介绍自己的产品，以达到使用产品甚至付费使用的目的，也是产品包装的过程。

3、推广

推广如果从广义上理解，可以分为线上和线下推广，市场、营销都可以算是推广工作的一部分。此处我理解的推广是比较狭义的一种，即对于产品的渠道分发和流量获取，使用户能够直接接触到产品的下载或者使用。例如针对一款APP进行推广，包括iOS和安卓应用商店的分发渠道、付费推广，各种形式的广告（一般广告链接能够直接进入应用下载、激活、注册等页面）等，简而言之，推广就是为了搭建产品与用户之间直接接触的桥梁。

4、运营

运营这个词一向被界定得很复杂，广义的互联网运营，是一个企业经营管理的概念，包含的内容极其广泛，关注对象从产品到对手，从团队到客户，需要掌握数据分析、团队管理、互联网营销等知识与技能，从而制定出适合的组合策略，达到运营目标。从狭义来讲，小编更愿意将其做以下的一个细化分类：产品运营、社区运营、新媒体运营等。

（1）产品运营：主要是针对产品，做好用户分析和数据分析，利用各种措施做好用户的拉新、留存、活跃、回流等工作，可细分为数据运营、用户运营、活动运营等。

（2）社区运营：和产品运营类似，针对社区，做好用户维系和内容产出，提升社区的活跃度。其中还可细分为内容运营、活动运营、用户运营等。

（3）新媒体运营：即通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。目前来说，最主要的就是双微运营（微信、微博），主要工作是内容产出和活动策划，以达到宣传推广的目的。

小编以上对于市场、营销、推广、运营这四个岗位的理解，主要是从狭义的角度，结合当下较为普遍的互联网认知，所做的一些解读。大家可以针对不同企业和实际情况来判断每个岗位所对应的工作内容，一般来说，规模越大的公司，对于这些岗位工作内容分的很细，而小规模的互联网企业，常常是一个岗位包含着很多岗位可能会涉及到的职责。这四个岗位，工作内容上小编认为都有其相通和独特之处，需要大家在职场中慢慢接触体会。

来源| 姑婆那些事儿 ID:gupo520

作者|方治

关键字：产品运营, 运营

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