APP 怎么运营，以 2016 年为分界点，之后的玩法就要变了

关于怎么运营，各有各的说法，各有各的门路，小编比较认同黄有璨的观点，以下整理他的观点，以飨读者：

2016年，王兴说：互联网的上半场已经结束了，下半场即将开启。

2016年，李彦宏说：移动互联网时代已经结束。

2016年，罗振宇说：说对于整个互联网来说，所谓的用户数之类不再是我们的核心竞争维度，相反，用户的“时间”将成为最大的战场。

……

大咖们都语出惊人，却也说明了一些未来的走势：用户红利已经结束，产品已相对饱和，下一个时代已经到来，谁能运营好用户，谁就活得滋润。

在互联网发展的十年里，公司一般对运营的要求就是流量，流量为王。我们可以把流量或者用户随心所欲的推到各种地方去，运营往往更加关注流量流向，更加关注转化率，更加关注渠道和入口占领，倒是很少考虑用户。

那什么叫用户运营了？就是去更好的连接你的产品和你的用户，第一让用户愿意使用你的产品，第二你能够在他使用你的产品中维系住他，让你跟他的关系变得更好。

如何做到？首先是通过大量的信息分发和传播渠道去连接用户，现在和以前不同的是，信息分发和传播的逻辑已经越来越变得“分布化”、“去中心化”。以前，像罗一笑这样的事，我们一般从新浪啊，搜狐啊那里得知，现在是从朋友圈、知乎这样的地方得知。

所以，以后如果还是流量为导向，会发现你获取用户的成本一定会越来越高，效果也会越来越差，而面向你的用户跟他们之间建立起来更强的情感连接，更强的关系以及跟他们完成频次更高的互动的效果将会越来越好。用户运营变成了三件事：

一是管理用户的预期；

二是管理用户的构成；

三是管理用户的体验。

黄有璨关于运营的有两个个判断，很有料：

第一个是：过去的运营大咖，彪悍的地方在于能获得多少用户，比如从0到几千万的，未来三到五年，运营能力不是搞来多少用户，而是越来越近似于讲，可能我只有20万用户，但是可以让20万用户超级喜欢我，他们为我疯狂。

第二个判断是什么？我认为，具备优质内容输出能力和懂得用户间制造良好互动的运营将会越来越值钱。这里其实承接的是上面我们说到信息分发和传播的逻辑在改变的部分，简单说，具备了优质内容输出能力后，你可以做到让很多人愿意自发在朋友圈传播跟你的产品和品牌相关的内容，这件事在未来3-5年里，黄有璨觉得也许可以冲抵千军万马。

换句话说，以前是产品经理牛叉的年代，看着他们的工资一度很眼红，那么以后，运营可以扬眉吐气，工资开始涨涨涨的节奏了，不过，前提是要做好用户运营哈。

来源：爱盈利（aiyingli.com）

关键字：产品运营, 业界动态

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