匿名聊聊，一款基于匿名沟通社交的聊天小程序，开发者主体是“厦门游卡顺公司”，版本上线更新时间是5月18日，通过下面的这张页面访问实时统计图可以看出从凌晨发布时有几万访问量到直线下滑，无波动，直到晚间18点，访问数据大幅度上升，至晚上20点突破了百万PV，所有页面被访问了近百万次，成功了刷屏了朋友圈。

我也无法知晓这一天之间，匿名聊聊的运营团队究竟做了什么，所以本篇文章只是从产品传播的势能上去做一点儿思考，大咖们请多多指正，与该团队实际想法不符的也请包涵。

通过小程序借势微信强大流量

如果“匿名聊聊”做成了一款APP，是很难达到百万级体量的传播的，小程序轻便易传播，借势微信的庞大流量，在朋友圈和微信群之间形成轻传播，分享传播小程序的成本远远低于下载体验一个APP的成本，更何况程序的主体并不是什么网易腾讯等出爆款产品的名企，信任度极低，下载这样一个充满不确定性的APP的成本太高了，这个团队选择迭代成小程序是形成传播的至关重要的一步。

微信强大的社交属性使得这款小程序能够以匿名在线社交的核心定位去实现传播口径，给微信用户一个明确的分享到朋友圈和微信群及好友的确切理由，比如“我想让你们匿名评价我”，“匿名说说你想对我说的话”，这种产品几乎在这种象征着爱情，“伤害”单身狗的节日附近都会出现那么几次，只是这次的转发量和访问量突破了一个高度，以往都是通过第三方应用分享到微信这款产品中，再又好友去参与，体验和转发出的链接的形态都不如一张图，一个码，并且依然在微信的生态中，无需下载，参与成本低，可以用完即走。

产品的设计逻辑和发布时间点

“小程序”能达到如此传播体量的也屈指可数，“匿名聊聊”的设计逻辑贴合人们在微信生态中的心理变化，有句很俗的话是“想真正了解一个人，去翻他的微博，千万别把微信朋友圈当真，谁伪装谁真实都难以分辨了。”不少人碍于微信好友中的关系组成，朋友圈都是正能量，旅游达人，美食专家，健身女王，现实中可能是负能量满满，在河边摆拍成大江大海，随便炒个菜摆拍两小时，晒出来的只是主人想给好友看到的，很多时候而非最真实的她，作为她的好友，我们很想去了解她真正的生活状态，无须逞强，没有恶意的去了解她，我们是不能够实名去问的，会显得很尴尬，会认为给对方造成了打扰， 如果是可以匿名询问，对于好友来说，这就是一个我真正了解你的机会。

而对于主人自己来说，每次的动态和聊天，朋友好友给予的反馈都是“你好美”，“你好棒”，“真羡慕你”，可是事实上是怎样的呢？虚情还是假意？在他们心里的我究竟是怎样的呢？这样的问题只能跟特别好的朋友去直接问，好朋友对于自己往往是充满很多的包容性的，而微信好友和合作客户往往是挑剔的，我觉得你没达到我的期望就是没达到，我觉得你冒犯了我就是不想原谅你，在很大概率上，普通感情的绝大部分人对你的评价才是最准确的。主人自己总不能在微信去问每一个好友，通过我们之间的交流，你可以从很客观的角度评价一下我嘛？这多尴尬啊！更多的可能会强人所难，我不关心你干嘛要评价你，我说你哪儿不好，你可能还不高兴，我完全说你很好可能就很违心。 如果是匿名聊聊问答，既能筛选出愿意给自己反馈的好友，又能在互不知晓的情况下避免尴尬。

匿名往往才能够显示出人的本性 ，如果想体验匿名区的职场视野，可以去看看脉脉的匿名区，不建议经常看，会让你有一些消极情绪，对一些东西产生失落感的，这或许就是人性最心底的一些想法，面对事情的做法。

时间点上，也是具有优势的，5月18日接近5.20，也就是这几天都充满着骚动，单身狗们不断的想去试探心爱的人喜不喜欢自己，而单身的人，很多时候在真正喜欢的人面前是缺乏勇气的，他们更愿意匿名的去试探，我是比较主张“有话当面说”的爱情价值观的，而现实中，处处都是试探的套路，试探方和被试探方都习以为常了，在这个恋爱的季节，孤单的心就希望被关注一下了。

听过一个女孩拒绝男孩的笑话：“男孩问女孩喜欢什么样的人，女孩说喜欢投缘的，你是头扁的哦...”，拒绝的理由各种各样，匿名或许更能知道对方喜欢什么样的人，每个人在明确知道信息绝密的时候都会格外的敞开心扉，不论是爱情生活还是工作相处。

再来看看这张页面访问统计图，无论是最开始数据也突破过万，还是最终破百万，时间点都是夜间。研究表明：人在夜晚的情感最丰富。（在白天，大脑皮层很活跃，“情绪中枢”所发出的反应都将受到皮层这一高级“思维中枢”的加工与调控，因此，人更易于对自己的情感体验进行理解、识别、合理化，做出与理性判断相一致的行为反应。然而，在夜间，皮层的活动水平降低，“情绪中枢”发出的信号占了上风，人就变得更容易受情感支配，更容易“跟着感觉走”）

通俗的来说，白天时我们是各种职业从业者，晚上下班后我们是自己，我们需要情感寄托，不论是都咪蒙的毒鸡汤还是看逻辑思维的知识库，我们都是在寄托自己的某一种情感，或是咪蒙帮你骂了你一直想骂的某种生活现象，或是逻辑思维某一句话让你思维更通透了，总之我们都是在跟着自己的感觉走，“我觉得写得好！”，“我觉得有用！”，我们需要这样一种情感的表达方式，很多时候实名表达是不方便的，匿名更适合表达内心细腻的小九九，夜间思绪里会有最多的小九九，也更容易被好友分享的东西所带动，一起玩一起high，也可以一起“匿名聊聊”。

总结一下“匿名聊聊”的刷屏的原因：本文观点认为其产品设计的逻辑和分答当时的“一元偷偷听”类似，满足了人们猎奇的心理，并且选择了做轻巧易传播能借势微信的小程序，发布时间点在5.20这个躁动的时间节点，综上，尽管其产品体验做的不好，服务器一度遭崩溃，依然造就了流量突破。

运营还是要随缘的，我们做了很多也不一定能有效果，爆款和现象级传播也是不可复制的 ，微信封杀了“匿名聊聊”后，其团队说会发布下一个更好的版本，我觉得再传播起来的可能性会非常小，用户总是对于非硬性需求的产品喜新厌旧，用过就忘，就和火爆一时的分答一样，再做迭代也难以达到最初的传播体量了。

作者 职场运营控

关键字：产品运营, 匿名

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