对运营工作的思考：等我刷屏，必来娶你

提效让业务价值最大化，这是运营的魂。

有朋友曾告诫我：人只有神秘，才有滋味。意思就是别说大实话，凡事都要“故意一下”。
我本是个随性的人，口无遮拦，这种性格会在工作中得罪很多人，情商致胜时代，组织中任职，会略有收敛。一旦脱离了组织，就无所顾忌，可以侃侃而谈了。世俗如我，大实话中未必不神秘。
所以，此文不打草稿，率性而为。

1

经常有新人说，我对运营很感兴趣。
我说，给你两个字的权利，描述一下什么是运营？
哑口无言…
我觉得是“效率”。
提效才是运营的根。
如果给你四个字的权利呢？
两眼发呆…
我觉得是“业务价值”。
业务价值才是运营的命。
如果10字以内呢？
…
把内容做到极致？零分；
以用户为中心的服务？零分；
取悦用户实现业务价值？1分；
产品和用户的红娘？-1分；
产品生孩子运营养孩子？
玩去吧，产品经理和老板生的孩子，
让我当养父，欺负我没上过学…
差评，差评
如果要我说：
提效让业务价值最大化
这是运营的魂。
企业需要快速上市，
老板需要快速自我实现，
产品需要快速改变世界，
运营需要快速娶妻生子…
这些都是与时间赛跑的战争，
没有根、没有魂、没有命，
都是扯淡！！！

2

企业、老板、产品、运营，
四个赛道里面，只有运营最底层。
企业要敲钟，有钱收购就好；
产品要改变世界，走情欲路线就好；
老板要自我实现，竞价排名就好；
运营要娶妻生子…
不行不行，没有完成KPI，没有刷屏，竟想美事。
哭倒！
我的根，我的命，我的魂？
运营最美，不过小情小欲。
唇涡、胸埠，股壑，
效率、业务价值、最大化，
这都是美事，
等我刷屏，必来娶你！

3

运营的繁荣和苦逼让很多新人犹豫不决！
有球迷在知识星球问我：
“利叔，编辑切运营靠谱吗？运营人才会不会过剩？”
我也是编辑出身，感同身受，
回答前一个问题外，对于人才过剩问题，我大体如下：
每个职业火过一段时间都会过剩，
2010前后网编过剩，
2015前后产品过剩，
再等几年运营也会过剩，
但是手里有货不愁嫁。
刚回答完毕，就收到球迷的点赞反馈。
运营人很多，
但招聘企业却总说“运营人才，一将难求”！
为何？
我曾经在2012年提过一个口号：
拳打产品经理，脚踢网络小编，
当时特羡慕产品，怜惜小编，
嫉妒心重，
我没赶上两个职业的红利期，
编辑火的时候我在做销售，
产品火的时候我在做运营，
阴差阳错，就做了近10年。
接触了很多运营人，
所以写了篇：姑娘，你其实只是运行经理，
一语道破运营天机：
运行人已过剩，运营人并不多。

4

什么是真正的运营人？
做增值的是运营，
做保本的是运行，
做亏损的…被淘汰。
如何增值？
不关心运营职业的繁荣与苦逼，
只关心“效率”、“业务价值”、“最大化”，
掌控三个关键词，何愁不抱美人归。
还有球迷问，新人怎么迈入运营人阵列？
我用1000余字，
说了运行快速迈入运营的5大天条。
并推荐了很多经典但小众的书，
没有我的《运营实战指南》，
也没有一本是关于运营的。
因为是自身成长的经验谈，
洋洋洒洒，略失文雅，但很务实，
最后来了一句：

任何书或文章都能拿来给养运营，
对自己胃口的多啃几遍，
不对口的速览即可，
没必要强求阅读。

很多运营之所以苦逼，全拜外界所赐。
今天刷屏，明天被封，后天致歉，
案例过多、却难以复用；
加之邦国概念入侵，
精益创业、增长黑客、用户体验、敏捷开发…
还有自媒体人，谁火谈谁，
“两微一抖”、“内涵段子关停”
马后炮一响，黄金来万两。
春秋战国，百家争鸣，
这是让运营人焦虑的根源：
跟不上节奏，怕被落下。

5

其实，学知识就像攻城略地，不能豪夺，
得5寸，让2寸，尚得3寸，
如果得寸进尺，一口吃成胖子，
守不住的。
最务实的学科往往最耐打磨。
所以，摆脱焦虑的办法：
聚焦核心业务，临千军而不改其静，
如何聚焦？
比如我问：
只给您一个指标，您做哪个？
指标选对了，
不用刷屏，也能娶妻！
可下方留言。
作者
韩利，微信公众号：weboper，原网站运营108将个人站长，原某互联网公司运营副总监。畅销书《运营实战指南》作者，互联网产品运营知识一网打尽思维导图作者。创作有15万字有关互联网产品运营方面文章。关注内容型社区和新媒体，擅长运营优化、数据分析、文案，一直致力于研究四两拨千斤的运营技巧！

关键字：产品运营, 运营价值, 运营工作

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