《为知识定个价》刷屏活动的复盘与分析
知识付费产品在2016年大行其道,众多平台纷纷推出自己的知识服务,吸引更多用户为他们想要的知识付费。有可能是因为焦虑自己的未来,也有可能跟风赶时髦。
总之,知识付费平台的形势一片大好啊!
其中的佼佼者有喜马拉雅、果壳的在行和分答;罗辑思维的得到、知乎的Live和值乎。
因为他们此前在互联网知识领域的探索和发展。幸运的拿下了原本就属于他们的红利。
今天不介绍这四个知识服务平台的特点。想聊聊得到前天也就是12月13日做得那次《为知识定个价》的营销活动。
但其实我在12日晚上就通过得到App签名并拿到了那本书了。
活动规则
先介绍下这个活动的玩法或者叫规则。
以上就是公号罗辑思维在每天60秒语音回复关键词“帮忙”,粉丝收到和菜头《给知识定个价》文章中最下面罗胖曰给出的活动玩法和说明。
传播逻辑
活动玩法介绍完了。然后看看这个活动是怎么传播的吧!
第一步 上线《只求英雄仗义出手》活动Banner和用户登录弹窗该活动海报。
这个时间点大概是在12日晚上11点左右,因为我就是在那个时候登录签名领取的。
可能更早,但我没登录不清楚。
第二步 活动的传播
做运营都知道,策划活动的时候不可能无缘无故去做活动,需要一个契机和引子。引子可以有三种社会热点、使用场景、贪利心理。根据不同的目标和要求再去策划活动。
而这个活动由和菜头《由知识定个价》这篇文章引导的。
至于这篇文章讲了什么,我贴出来看看。
在乱翻书的过程中,一件发生在明朝万历年间的小事引起了他的注意:
徽州的一名小吏在当地的税粮账册里发现了一处疑点,从此引发了一系列官场动荡和民间变乱,最终甚至牵涉到了当朝首辅张居正。
马伯庸敏锐地觉察到了这一段史料的珍贵价值,一开始他只是纯粹的好奇,但随即一发而不可收,彻底沉浸其中,被这一段历史和历史中小人物的命运深深吸引。
他耗费大量时间检索相关文献,终于理清了事件的前因后果、相关人等的命运起伏,最后写下了一篇长达3万多字的长文:《显微镜下的大明政治生态——大明万历初年的徽州丝绢案纷争》。
简单来说和菜头这边文章讲的是马伯庸在翻书的过程中,发现了在明朝万历年间发生的一件小事,然后对此非常感兴趣。之后通过大量的参考文献,写成这篇《显微镜下的大明》这篇文章。和菜头先生觉得写的很好,读了三遍,每次读一遍都懂得了一个道理。
1.读第一遍的时候,我惊叹于中国社会权力体系运行的复杂程度:
2.所有纷争都是利益之争,而权力的用处就在于解决利益分配问题。所以,在历史进程中的个人成败,取决于最初选择了哪一个利益方。
3.在这个时代里,太多人喜欢提出大而不当的问题,也有太多人试图为所有人给出普遍真理。反而是马伯庸这样的人极为珍稀。
因为马伯庸放在网上给人免费阅读,没有引起足够重视,因为没有人会在菜场卖黄金。
最后和菜头有这样一个认识:
在绝大多数情况下,大众并不具备判断价值的能力。这样的文章交给有能力判断价值的人去判断,发布给有能力欣赏的人去阅读,这才是对知识的尊重。
产生这样一个打算:
给知识定个价,就推荐给了知识运营商罗辑思维,罗胖和脱不花表示赞赏,并用10万买下了这篇3万字的文章。
这才有了这次活动《为知识定个价》和《只求英雄仗义出手》这个海报的扩散和传播。
不知道这样讲述能说明白么。
这阶段传播的渠道有六个:
1.这一步传播的渠道主要是公众号罗辑思维每天60秒的语音推荐
以及通过关键词获得得文章:
2.和菜头公众号《槽边往事》推送:
3.得到公众号推送
4.得到微博推送
5.罗振宇微博推送
6.罗辑思维微博推送
通过这两个阶段,四个传播渠道
效果怎么样的呢?
反正是有些人朋友圈刷屏了。
比如三节课的小编吴越姑娘
我的是没有刷屏的,一般你的朋友圈被刷屏了。
说明你的朋友要不是得到和罗辑思维忠实活跃用户,要不就是尊重知识的人。
很可惜,我朋友圈这样的人很少呀!
第三步 马伯庸宣布将稿费10万转赠给参考论文的几个作者。
马伯庸在同名微博和公众号宣布 “这十万块我分文不留,会全部转赠给我写这篇文章时参考的几篇论文的作者。没有他们的研究,就没有我的讲述。等会儿我会发篇东西,告诉你们这背后心酸曲折的故事⋯⋯”
这样慷慨的公众宣布,进一步引导网民尊重知识的意识。
推送渠道:
马伯庸微博
第四步 马伯庸发布文章告知这篇文章背后的故事:
第五步 得到公众号总结
推送和菜头、马伯庸、及本次活动发生的背景三篇文章:
至此整个活动流程宣告结束。
本次活动无疑是成功的,通过对本来已经在互联网上被很多网友免费阅读的文章,重新定个高价。并通过类似众筹的方式免费给得到用户下载阅读,希望用户以英雄的感觉帮助自己传播App,并邀请朋友一起阅读这篇被罗辑思维买下的天价文章。
那么得到这个活动有哪些成功的点呢?
我认为有以下几点:
1.最明显的是在很多人的朋友圈刷屏了,虽然不是全民刷屏,但知识这件事,不是八卦或者娱乐圈事件,没有大众品味的属性。能在少数人也就是受众的朋友圈刷屏就足够。
2.让所有了解这件事情的得到或罗辑思维粉丝或者潜在受众,都知道了罗辑思维是一家尊重知识的公司。以后会更加忠诚,更加愿意参与和传播罗辑思维的活动,也愿意在得到消费了。
3.整件事情,除了活动策划和物料、团队资源,得到只是付出了10万RMB.但是这个性价比很高。效果和收获远远大于支出。
效果是以下几点:
➀拉新
让不知道得到的潜在用户下载了,也就是拉新引流,获得新用户。这个数量不好预估,预计10万吧!为啥因为能刷屏的活动,流量、传播、人数,都不会少。当然只是个预估,可能没有10万,也可能远超10.这个得去问得到App的运营负责人和得到项目负责人李倩。但是按照传统的渠道推广10万块,以现在日益上涨的推广费用和下载费用、最好的效果也就只有5万个下载,之后还要经过激活、注册两道流程的筛选。而这个活动目标就是看那本书,看那本书必须下载 注册 登录,所以流失比例会很低。
➁品牌
传统价值观,知识应该受到尊重。知识应该是高贵的,而不是免费的。而大家都认可这个价值观。但是现在互联网免费观念大行其道,很多人已经忘记了知识其实是有价的,并且也不尊重,也不深入学习免费的知识。通过得到这次活动大家都找回了这个传统的价值观。并且认可他们的品牌
➂活跃、留存、消费
如果一个愿意帮助你提高技能,提高认知,发现新知识,尊重知识的朋友,你会愿意失去他吗?同理,得到就是这么个平台,这样的作用。一旦提供令你满意感兴趣的知识音频和专栏,你就毫不犹豫的买买买。而形成了这种习惯之后,除非有伤害用户体验的事情发生,我想谁也不会离开吧!
这个活动也给我们带来三方面的启示:
第一、互联网上知识和内容付费的模式开始觉醒,内容创业者的春天要来了!
为啥会有这种趋势并且开始大行其道呢?
1 因为支付宝和微信在线支付,对网民线上支付习惯的培养。
在线支付的便利带动了越来越多渴望提高,希望上进,羡慕富裕生活的年轻人,希望通过对知识的消费来改善自己的现状。
2 在线知识交易平台的兴起,促成和超热了付费知识的市场
今年果壳的分答 在行、知乎的Live和值乎,以及音频平台喜马拉雅的123知识节。共同炒热了这个市场。否则只有一家平台,是不会这么快加速推进这个市场的火爆。因为得到去年年底就上线了。就像女性经期App领域,只有大姨吗一家是起不来的,直到美柚横空出世,才让更多投资人和网友关注到这块小众市场了,毕竟只是个经期预测工具嘛。但现在美柚在各方面赶超大姨吗了,从产品的设计,品牌市场、产品运营等。并且美柚现在发展成为移动端月活跃最多的女性社区App。
而作为内容制作者,应该看到这波福利,好好运营自己的内容。
最好对自己的内容做个合理的定位,然后以固定的日期,标准化的内容推送给受众。
并坚持下去。如果你足够专业,足够有趣,相信会有许多用户为你付费的。
第二、活动运营需要更加精细化,粗放式的运营时代结束了。
为什么这么说呢?
1.活动不再以转发分享获得奖励的形式而再受到用户的青睐。
因为用户已经烦这种无技术含量,懒惰式的活动。
奖励规则不透明不公开进度,造成用户对奖励的不信任,怀疑有黑幕。
此类活动带给用户的价值太低,纯物质的激励已经不再绑定用户了,需要适当附加价 值观。
2.粗放式的活动效果差,已经无法得到领导的认可了。
已经用户对这种活动不感冒不信任,效果肯定不好。
粗放式活动性价比不高,支出远远大于投入。
活动效果无法掌控,作弊情况也较易发生,引起用户的反感。
3.粗放式活动已经被运营人员通过套路化的形式用遍了,运营人员也很反感。
每次活动的套路都差不多,变换的这是奖品,需要用户做出的行为等。
多次使用套路,效果逐渐变得越来越差。
第三、作为运营人员,我们该怎么办呢?
1.谨记小马宋这句话:最好的推广就是产品的设计,最好的运营就是广告。
好的产品设计师能够自动传播的。比如分答的设计。提问者和回答者都对问题进行分 成,激发参与者的热情,引导回答者去分享,鼓励回答者做出好回答。
同理好的运营就是广告。如果看到明星 名人 企业家的入驻,就会形成马太效应。根 本不需要去做广告。大家参与的热情都非常高。
所以,做好产品运营,需要不断的去思考运营的方式,怎么样让产品在不做广告的情 况设计一个能够引爆社交圈的活动。并且受到大家的认可。
2.活动运营需要多平台共同推动。
现在的网友遍布各个微信 微博大号,所以一个活动的传播,尽可能让更多的相关者 联动起来。给活动造势。
3.运营人员需要传递一种价值观。
这个价值观可以是传统社会本身就有的,也可以是移动互联网时代网友认可的积极向 上的价值观。要知道宗教和党派之所以发展迅速,就是因为对某种价值观、人生观或 者什么政治主张,主义的认可。
来源|越说越有趣 ID:qingmuyuesay
作者:喻越
关键字:产品运营, 市场, 知识, 业界动态
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