把面试官当用户，简历作为产品，我的面试变得简单了
最近校招集中面试了很多应届小伙伴，收到了不少让人哭笑不得的简历，在面试环节中也碰到很多非常不专业的现象。
回想自己刚毕业的时候也很稚嫩，一份简历投了十几家公司。从学生到职场的转变其实从准备简历那一刻就已经开始暗暗发生。
而很多同学不太知道的是，很多面试官第一眼看完简历，就对候选人的过和不过有了6到7成决定，面试更多的是在验证内心第一印象对不对。所以简历真的非常重要。看了很多简历之后，我有一些想法。
如果想要成为产品经理的同学们把面试官当作自己的用户，把简历当作自己的产品，把面试当作一场产品路演，我们的准备会不会更简单一些？
一、把面试官当用户，提前进行用户调研
当把面试官当用户的时候，我们首先对面试官们做一下用户调研。很多时候我们确实不知道面试官会是谁，但通常能知道是哪个部门或者哪个产品线的。
我们可以通过LinkedIn、知乎、分答、脉脉等平台去找到这个部门或产品线的人，向他们了解一下我们目标岗位的产品经理大概的工作内容，团队氛围等等。
从侧面了解一下面试官所在的环境，从而有一些初期的预估。当然这个环节不是所有人都有勇气尝试的，毕竟要和可能是未来同事的陌生人去沟通搭讪。
二、对面试官的需求进行深入分析
这部分我们可以想一下面试官的核心需求是什么？这里我们可以用填充定语的方式来思考。面试官需求，无他，唯招人尔。但是招什么样的人，是值得我们去分析的。
首先，JD上岗位需求一定要被重视。虽然字节跳动的CEO张一鸣吐槽了自家JD要求的不合理，但是对于求职的我们来说，这些岗位要求是值得认真对待的。比如我们看一份产品经理岗位的介绍：
我们可以尝试拆解这份JD，JD是岗位的诉求，但不一定完全是面试官的需求。二者关系更像是交集的关系，面试官的评价体系，一部分会参考JD，一部分会有自己的风格偏好。因为没有办法知道每个面试官的偏好，那我们把面向JD 的准备做到最充分，会最大限度提高我们的成功率。
JD里的岗位介绍可以帮助我们了解工作内容大概是什么。而职位要求写得比较专业，因为大部分JD的职位要求都互相借鉴，我们把职位要求内容进行一下粗暴的翻译，挖掘一下JD岗位要求背后，面试官真实的需求可能是什么。我们以上面那个JD为例。
我们挖掘面试官的背后需求之后，就可以更容易地做到有的放矢。比如思考有没有类似的项目经验，比如有没有其他经历可以说明自己数据分析和解决问题的能力等等。
三、对简历这款产品进行功能设计
把简历作为产品，我们需要针对用户的需求去设计功能，根据竞品调研结果，通常简历会分为外观设计、个人简介、教育经历、实习经历、科研经历、兴趣爱好、自我评价等。
我们可以根据用户的需求和调研的结果来设计自己的简历。这个过程最重要的是，呈现出美观的外观，并且清晰地知道简历上的每个功能模块解决了用户什么需求。
1. 个人简介
传达最简单最直接的信息，包含：姓名、联系方式、邮箱、照片。能让面试官快速的认识你，并且联系到你。
2. 教育经历
我们看到部分岗位会要求学历，教育经历主要能够给面试官核查学历，这部分因为传递的内容也很有限，简单明了即可。如果有在校期间优秀的获奖可以添加上，如果有专业课程和岗位要求匹配，也可以写上。
3. 实习经历
我们知道实习经历在校招的时候其实是非常重要的，从面试官的需求和岗位的需求来看，有经验这一关键需求就在实习经历这一部分体现。实习经验的编写可以根据STAR原则来写。
- Situation：简单介绍背景
- Task：介绍自己的工作任务或者目标
- Action：介绍自己的行动
- Result：介绍实习的结果或者收获
其中，一定要注意三点：
- 突出个人的参与部分；
- 用清晰的数字说明；
- 避免知识的诅咒。
首先，对于一段实习经验，一定要说明自己的贡献和成长，面试官需要了解的是你，他们想知道你在一个陌生环境中怎么开展工作，怎么完成任务，怎么和同事沟通，获得什么样的收获。
其次，注意用清晰直观的数字说明，看过《乔布斯的魔力演讲》这本书的朋友都会有印象。书里有一章节叫：精心修饰的数据。乔布斯的发布会那么有感染力，这和他注重数字的表达是分不开的，数字代表着客观，会更让人信服。
最后，不要出现太专业的术语，或者注意在面试环节解释这些术语，这部分是不利于面试官理解你工作的。
4. 科研经历
大部分同学的科研经历和产品经理要求的有经验是不沾边的，那么就可以重点说一下科研成果即可，如果很巧研究课题和互联网行业有相关，可以根据上述的STAR原则详细描述。
很少有面试官会盯着与岗位无关的科研经历问得很深入，一方面存在知识壁垒，另一方面也很难评估个人能力。
5. 技能证书爱好
这部分就属于才艺展示环节，有特别的证书自然会加分，但不是决定因素。有一种现象是，没有实习的同学，在证书或者其他经历上非常丰富，也是会让面试官破格留下的。
四、对简历的产品原型进行验证
我们的原型验证就不需要找研发同事了，可以找一个同学进行一下模拟面试。
让这位同学去网上搜一些常规的产品经历面试题直接现场提问，最好是能把自己的模拟面试进行一次录音，模拟面试结束之后进行回放。自己感受一下自己的面试表达给别人传达信息的效果如何。
模拟面试环节，也许同学作为面试官，问不出太深刻的问题，但是对于基础问题，我们自己是能起到一个自查的作用的。
自查的注意点包括:
- 时间控制是否准确；
- 表达是否流畅；
- 反思回答是否扣题。
这几个自查的问题是我们实际面试的重灾区。现场面试经常会出现下面的状况：
- 自我介绍、项目介绍太长或者太短；
- 太紧张，说话不利索，加入非常多语气词；
- 畅所欲言了一通，却一点没踩到面试官考察的点。
比如有一次我们问一位同学：你觉得B端产品需要具备哪些能力才能应付好B端的场景？
这个问题很大也很开放，但是可以考察的点很多。可惜这位同学一直在表达的核心内容是：B端产品前景很好，互联网红利期过去。
五、产品上线，正式面向用户
产品上线也就是实际的面试环节了，面试官作为用户需要对简历产品进行验收了。我们需要进行一场产品路演，效果好的话就通过验收，拿到offer。效果不好的话，就失败错失了机会。
很有意思的是，这个环节我们也不是一味迁就面试官的，就像产品并不会一味迁就用户。比如面试官提出你的工资是低于市场平均薪水50%的，这种需求，我们必然无法满足。
现场面试的时候注意找到自己的节奏。在模拟面试的过程中，我们会准备到一些常规面试题，比如实习介绍、优劣势自我评价等等。但是实际面试的时候，一定会出现意料之外的问题。
这时候需要快速地捕捉到面试官想要知道的是什么，他当前问题的考察点可能出现在哪里。如果没有捕捉到的话，也可以尝试反问一些问题，去获得更多的信息。
好的面试应该是平等对话，而不是一问一答。
最重要的是，功在平时，在努力实习，也在认真准备简历的过程。拿出一份没填满一页的简历，只靠面试现场逆转翻盘的情况是非常少的。
在现场面试的时候有一个策略可以和大家分享：与他相关，让他喜欢。能够和面试官聊他相关的事情，项目、行业等等都可以，并且表现出对面试官所在的领域热爱，绝对是能留下不错印象的。
六、对产品效果进行复盘
最后和大家分享一些常见的简历和面试现场的失误。
1. 没有突出自己的贡献
比如：把整个项目说得非常好，但是没有突出自己的贡献。这些同学会介绍自己部门是做什么的，日常工作运营状态如何，但是不能很清楚地说清自己在其中做的是什么。
2. 介绍缺乏说服力
比如：自我评价踏实稳重，但是举出来的例子很难佐证自己的评价。或者在项目经历里把自己的贡献说的很大，但缺乏数据支撑自己的贡献。
3. 没有提前了解对面公司
比如：问了一位同学B端产品和C端产品的区别，然后问他倾向于做B端的方向还是C端的方向。回答是C端，但是这是一家To B的企业。说实话，场面一度有点尴尬。
4. 没有提前了解对应岗位
比如：问大概知道产品经理岗位是做什么的么？这个问题对于没有实习的同学确实有点难回答。但是答案也很容易搜到。
5. 简历非常单薄
简历上的内容完全不能支撑两个人聊30分钟。面试官找到入口去挖掘候选人的优点，候选人也没有针对性地暴露出自己的优势。
6. 一份简历投N家公司
不同公司面试官背景不同，岗位要求也不同。对于候选人的需求也不一样。没有一份简历是可以畅通无阻的，这也是我刚毕业找工作犯的错误。
七、最后
其实说了很多，用工作常用的一个概念可以总结，就是VOC（Vocie of Customer）。把面试官当用户，更多的站在用户的视角去思考简历这个产品，就能够自我发现如何准备简历和面试。
对于没有实习的同学也不要太担心，已经过去的时间没办法弥补，但至少让面试官看到你为这个岗位而付出的时间和努力。
你可以交出你自己做的项目，自己做的原型，也可以准备一份详细的竞品分析报告等等，这些都是很好的努力证明。但真的不要毫无准备的上来和面试官说，我就是要做产品经理。
最后，希望大家秋招顺利，都能收获自己想要的offer！
#作者#
忙里偷贤，公众号：忙里偷贤。B端产品，低代码玩家，工具类产品思考者。热爱分享，务实的理想主义者。
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