内容营销，你把用户感动哭了都没用
我们在会议室经常听到这样的术语，在部署一个寄予厚望的产品或者活动战略时，总有人把“重拳出击”或者“右勾拳”挂在嘴边，企图一击制胜，眼神中闪烁着必胜或者嗜血的光芒。
甚至，在各种新媒体盛行的时代，也在谋求“一招制敌”、“一炮而红”的战略，然后可以从容的占领阵地，有效获取客户。他们的心态不难理解，毕竟只有一记猛拳轰出，才能将流量转化为销量，才能将产品销售出去。
然而，并不是每一次都会有效。
这难道不是事实吗？在过去的几年中，我们难免会有这样一种感觉，原来的推广方式不灵了，以前随便做个搜索关键词推广，订单刷刷的来，现在不行了，关键词越来越贵，而且对投放技术的要求，越来越高。以前写文章，随便发下，都能获得几千、上万的关注，现在不行了，即使你认真写文章，认真发，获得关注的难度系数也在逐步增加。
归根结底是，各种新媒体平台的进化呈现出了去中心化的趋势，大量用户时间，投注在了很多机遇兴趣和亚文化的细分平台上。即使是小米的品牌营销团队，在微信、微博等举行平台上去挖掘的同时，也成立一支特种小分队，开始探索新兴崛起的亚文化领域。
然而，内容是各种新媒体平台的唯一有效通行证，从今日头条异军突起之后，腾讯、百度、搜狐、网易、阿里巴巴、360，乃至上海报业集团等，都纷纷推出了新媒体平台：企鹅号、百度号、时间号、网易号等，以及某某头条。
如今，“内容”已经成了各大网站的必争要地，不管结果如何，先抢占下，至于最后结果如何，再论。不作为肯定有错，作为了没有结果，错的级别就会低了很多。
如此一来，内容营销的用武之地全新升级了，毕竟内容和营销是一对孪生兄弟。虽然广告也会做内容，但本质上是“硬刀子”，内容营销呢，可以说是“软刀子”。
所以，内容营销的本质，是不断轻柔的引诱，实现用户打心里出的“心智认同”，为“营销转换招呼”，攒出足够的PR（人品值）来。
从这个层面上讲，内容营销的第一要务是建立用户对品牌、产品的喜爱和认同，而非是直接宣传产品或者营销活动，以至于我们很多时候甚至可以不提产品，而是通过其他内容给用户传递一种印象，打造一种真正的心底认同。
如果没有这种“心智认同”，即使你把用户感动哭了也没用。
如今的用户，已经越来越理性了，很难轻易相信别人的广告或者内容了，他们唯一相信的是自己，除非你能用你的内容打动他，或者你能打动他们身边的朋友为你推介。
如此，我们反其道而行之，通过制作有价值的内容，而且是不断的传播，营造出一种围绕产品的“场”，这种场的通俗解释就是，你每天都有可能看到这些“我们制造的内容”，或者是手机浏览器的推荐，或者微博的推荐，或者是朋友圈的转发，或者是订阅公众号的推送，或者是知乎、豆瓣、简书、lofter的推荐，或者不经意搜素某个流行词，冒出来的。
这样这些潜在用户，会慢慢习惯看到，习惯接受，最终会忍不不住购买，也有可能用了之后会忍不住发了朋友圈，或者微博什么的。
很慢？如果你这样想，就错了，大错了，大错特错了。
在移动互联网上，尤其是在微信上，每一个微信背后，都有一个手机号，每一个手机号会对应着一个真实的人，以前是做内容营销是找渠道，现在不是，现在做内容营销是做人，一般分为用户和核心用户，必须要做好区分对待，20/80原则。
“予以取之，必先与之”，在内容营销上，我们唯一必须攻占的是用户的心智，也可以说是争取每一位微信号背后的人。
诚然，一些搞微信营销的朋友，一般会有几个微信号，40个微信号搞满了就有20万人呢，搞“群控”的朋友，可能会有几百个手机，上几百个微信，甚至更多。
所以，做内容营销，最好把你的视线回归用户，聚焦用户，持续做好有价值的内容，文字、视频、图片，哪种都好，“第一”、“公信力”、“10万+”，这些所谓的流行词，都不如用户对你的心智认同。
今日作业：
1、请一句话总结内容营销的核心意义是什么？
2、请检查下你做过哪种内容营销？
3、请看完后列一个行动计划？不能白看，根不能看了不做。
本文首发芥子书院，作者王槄（wangtao-v）。
独立学者。 艺术互联网大会创始人、主席。 微信：wangtao-v
关键字：产品运营, 业界动态, 营销
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