工作对齐频出错？会议结论不明确？给你一个小技巧
你是不是平时开会开很久，开的过程里大家都发表了很多看法，但最后结论却没定下来，还是有很多不确定的。
一对一单聊去对齐目标，过程里也是聊了很多事情，但是到了最后，目标好像又没有对齐？
01 为什么会这样？
深入分析下，原因无非这么几个：
- 一个事情还没聊完，突然被扯到了下一个话题（有的是聊的很发散，也有的是多人会议有人插话）。
- 有些事情有人不敢表态，不该拍板，所以含糊其辞，没办法形成结论。
- 人与人的理解存在偏差（我以为这个事情大家都应该懂，所以我没展开讲，但大家不一定懂）。
- 我以为我懂了，但我其实没有懂，回头真做了，发现又不是大家想要的那样。
02 如何应对？
那如果你想把事情做好，你要怎么去应对呢？
这里我想分享给你我的一个技巧：复述一遍关键点
具体怎么做？
不论是一对一的交流，还是多对多的会议里都可以运用。
在交流过程中，你要记录好几个你所关心的重点，列成1、2、3、4点。
在会议快要结束的时候，花2-3分钟的时间，按自己的理解将几个关键事项、流程、分工讲一遍，让现场的人员做确认。
举个过去我一对一的交流的例子，我会这样讲（以下为示例）：
刚在我们聊了这么多，我总结成以下几点：
1、930我们要尽量做好项目交付，但如果质量不达标，我们可以适当延一下交付时间。
2、930优先保障的是“用户所见”的业务能跑通，价值足够完整，不要有割裂，其他需求是次要的。
3、。。。
你看，我理解的对吗？还有没有其他我有遗漏的？
再举一个多人会议的例子，你是项目PM，你需要明确结论（以下为示例）：
在会议的最后，我总结一下，大家看看有没有疑问或歧义：
1、
2、
3、
如果大家没有问题，那我们就按这个结论执行了。一会，我会把更详细的内容总结发出来。
如果都没有疑问，那说明我理解到位了，没有理解偏差，也再一次给所有人总结了观点；
如果有疑问，那说明有一些内容还是没对齐的，针对这部分再单独讨论。
这个方法可以适用于大多数的场景，大到几十个人的会议，小到一对一的交流。
作者：鹏鹏的工作日记公众号：鹏鹏的工作日记
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